Appel d’offres : Eagle Insurance cherche à mettre en œuvre un système intégré d’assurance générale

Eagle Insurance sollicite la soumission d’un Expression of Interest pour la mise en œuvre d’un système intégré d’assurance générale. Cet appel à manifestation d’intérêt a pour but d’identifier les prestataires de services ayant la capacité de mettre en œuvre un système intégré d’assurance générale pour Eagle Insurance. Un exercice de pré-qualification sera effectué par la compagnie avant qu’un Request for Proposal ne soit envoyé aux prestataires sélectionnés. À noter, tout de même, que ces mêmes prestataires doivent préalablement fournir quelques pièces justificatives. Les voici :

• Détails de la société, informations financières et organisationnelles, et coordonnées.
• Description du système intégré d’assurance générale, y compris les architectures fonctionnelles et techniques ainsi que les capacités détaillées. Eagle Insurance souhaite que le nouveau système intégré soit centré sur le client et qu’il couvre au moins les éléments suivants : Gestion des devis, Policy Administration, gestion des sinistres, gestion de la réassurance, comptabilité et finances, gestion des flux de travail avec tableaux de bord, Portals (Customers, Brokers/Agents, Suppliers) and Business Intelligence.
• Capacités et expérience dans la fourniture de services et de missions similaires dans le secteur de l’assurance générale.
• Une méthodologie et une approche sur la manière et l’endroit où les services seront fournis. Au moins les points suivants doivent être couverts : définition de la solution, configuration et mise en place de la solution, validation de la solution, migration des données & déploiement de la solution et support post-implémentation.
• Un aperçu de l’expertise de gestion et des ressources disponibles, ainsi que l’expérience du personnel clé dans la réalisation d’un projet similaire.
• Trois sites de référence (projets achevés) où des solutions similaires ont été mises en œuvre, avec les coordonnées de référents joignables.
• Une description de la future feuille de route de la solution à proposer.

Les répondants sont priés de ne pas dépasser 20 pages. Les manifestations d’intérêt doivent être soumises à l’adresse électronique eoi@nulleagle.mu avant le 15 avril 2021. Les prestataires de services sont invités à consulter le site Web de l’EIL à l’adresse https://www.eagle.mu/ pour obtenir les coordonnées de la compagnie d’assurances.