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Continuité dans le service bancaire

La Banque de Maurice prend toutes les mesures nécessaires pour s’assurer qu’il n’y a pas de perturbation des services bancaires et de paiement de base fournis par les banques pendant la période de confinement. À la suite d’une réunion avec la Mauritius Bankers Association (MBA), il a été convenu que pour assurer une couverture équitable dans la fourniture des services bancaires de base, les banques garderont des succursales ouvertes dans des endroits stratégiques avec un personnel minimal.

Ainsi, un nombre réduit d’agences sera ouvert de 10 heures à 13 heures de ce jeudi 11 mars 2021 au samedi 13 mars 2021. Le public aura accès à ces agences par ordre alphabétique. Les banques communiqueront au public la liste de leurs succursales stratégiques qui seront ouvertes. À partir du lundi 15 mars 2021, des agences supplémentaires seront ouvertes. Un autre communiqué sera publié à cet effet.

Par ailleurs, les banques annuleront ou rembourseront les frais applicables aux services d’ATM partagés pendant cette période de confinement temporaire pour permettre aux clients d’avoir accès à l’ATM de n’importe quelle banque, quel que soit l’émetteur de la carte, sans avoir à payer de frais. La Banque de Maurice fournira en permanence aux banques commerciales des billets adéquats pour leurs guichets automatiques.

La Banque de Maurice, elle, maintiendra les opérations de ses systèmes de paiement et de règlement. S’agissant de Rodrigues, les activités bancaires et les heures d’ouverture des agences bancaires restent inchangées. Afin de minimiser la contagion de la Covid-19 et de limiter les mouvements physiques vers les succursales bancaires, la Banque de Maurice encourage le public à utiliser le service Internet banking et d’autres modes de paiement électroniques, tels que les cartes et les applications mobiles.

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