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Externalisation: le groupe français DSO s’implante à Maurice

u003cpu003eEn janvier 2015, le groupe français DSO, qui se spécialise dans les services du0026rsquo;externalisation, rachetait deux sociétés mauriciennes : Teotys et Buro230. Du0026rsquo;ici au mois prochain, ces deux entités fusionneront au sein du groupe DSO. Teotys appartenait au groupe français Crédit Agricole et évolue dans le recouvrement à lu0026rsquo;amiable pour le segment Business to business. Alors que la Buro230 se concentre sur le Business to customer.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u003cemu003eBien que ces deux entités mauriciennes aient été rachetées lu0026rsquo;année dernière, ce nu0026rsquo;est que maintenant que nous avons décidé du0026rsquo;en parler car nous venons du0026rsquo;emménager dans de nouveaux locauxu003c/emu003eu0026raquo;, déclare Reza Khodadin, actuel directeur de Teotys, qui sera appelé à diriger la branche mauricienne de DSO. Au total, le groupe DSO a injecté 1 million du0026rsquo;euros dans ses nouveaux quartiers au Citadelle Mall, à Port-Louis.u003c/pu003eu003cpu003eBrassant un chiffre du0026rsquo;affaires annuel de 5 millions du0026rsquo;euros, DSO est un groupe émergent en France dans la gestion du poste client. Son implantation à Maurice su0026rsquo;insère dans le cadre du0026rsquo;une stratégie du0026rsquo;expansion. u0026laquo;u003cemu003eDSO est une entreprise ambitieuse qui désire étendre ses activités. Or, elle ne peut plus grandir davantage en France. Cu0026rsquo;est ce qui a poussé la société à su0026rsquo;intéresser à Maurice et son secteur du BPO. Le décalage horaire entre Maurice et la France, qui est de deux heures, a également encouragé DSO à se tourner vers Maurice. De plus, le pays offre la possibilité aux entreprises étrangères du BPO du0026rsquo;être opérationnelles sur une base 24/7. Ajouté à cela, nous avons à Maurice une population bilingueu003c/emu003eu0026raquo;, ajoute Reza Khodadin.u003c/pu003eu003cpu003eDSO recrutera et formera des Mauriciens fraîchement diplômés et les jeunes qui sortent du collège. Actuellement, la branche mauricienne compte un effectif de 250 employés. Lu0026rsquo;objectif à terme est de passer à 400 collaborateurs.u003c/pu003e

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