u003cpu003ePour la sixième édition de la u0026laquo;u0026nbsp;Customer Proximity Initiativeu0026nbsp;u0026raquo;, organisée par RHT Bus Services Ltd (RHT) le 5 avril dernier, la direction de RHT a voulu donner la parole à la trentaine de passagers qui avait contacté la hotline de RHT de janvier à mars 2014.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eCette année nous avons voulu changer de formule en invitant les passagers qui figurent sur la liste de ceux qui ont appelé notre hotline. Cette session leur a permis de poser leurs questions directement à la direction, ce qui nous a permis de mieux comprendre les attentes de nos utilisateursu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, explique Sidharth Sharma, Managing Director de RHT. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eNous accueillons positivement les remarques constructives qui ont été faites ainsi que les nombreuses suggestions. Nous allons maintenant essayer, dans la mesure du possible, de les mettre en pratique afin du0026rsquo;améliorer davantage nos servicesu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, ajoute M. Sharma.u003c/pu003e
La Rose-Hill Transport rencontre une trentaine de ses passagers
