Business Magazine

Le marketing appelé à vivre un changement transversal

Alors que Maurice est entré dans l’ère de l’après-Covid-19, Digital Marketing Mauritius publie un rapport portant sur la reprise des activités économiques sous l’aspect marketing. Intitulé «State of Digital Marketing (Mauritius) 2020-21 – Ahead in the New Normal», le document fait un état des lieux dans le marketing, souligne comment le secteur s’est repensé en sondant plus de 125 acteurs du domaine à Maurice.

Le rapport indique que près de la moitié (48 %) de ceux interrogés dans le cadre de sa préparation confient avoir été affectés par la Covid-19, avec «un impact significatif» sur leurs activités. 34 % des sondés reconnaissent vouloir jouer la carte de la sécurité tandis que 22 % sont confiants quant à une reprise saine de leurs opérations. 53 % des marketeurs interrogés sont prêts à investir davantage dans la fidélisation clientèle, tandis que les 47 % restants s’attarderont à améliorer leurs compétences.

Selon Jason Bholanauth, fondateur de Digital Marketing Mauritius et initiateur du rapport, l’enquête fait ressortir que le domaine du marketing connaîtra un changement transversal. Il note que la pandémie a été comme un défibrillateur poussant le secteur à se repenser. «La Covid-19 a remis en question les acquis. Par exemple, la place d’un client, qui est l’essence même du marketing. De plus, il nous a fait prendre conscience de l’importance de la digitalisation afin d’être davantage efficients et présents pour nos cibles».

Voir le PDF

Exit mobile version