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Les équipes de Swan restent joignables

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Covid-19    SWAN participe à l’élan de solidarité nationale | business-magazine.mu

Depuis le mercredi 10 mars 2021, et ce jusqu’à nouvel ordre, Swan a déployé un programme de télétravail dans le cadre de la réactivation de plan de continuité de ses activités. Ainsi, assure le fournisseur de solutions financières, notamment de plans d’assurances, ses prestations de services ne devraient pas connaître de disruption majeure, malgré les «challenging conditions».

Dans l’optique de s’aligner sur les mesures de prévention recommandées par le gouvernement avec la nouvelle vague de cas actifs de Covid-19, Swan a réactivé son Business Continuity Plan le mercredi 10 mars dernier. Dans un communiqué émis ce mercredi 15 mars 2021, le fournisseur de solutions financières informe que ses prestations de services quotidiennes, bien qu’altérées, se poursuivent avec ses équipes travaillant à distance.

Les prestations quotidiennes d’underwriting sont assurées sur une base réduite, et les équipes en charge de la dispense de ses services, ainsi que ceux en charge des cotations et des tarifs, demeurent joignables sur les courriels habituels. Sinon, les équipes en charge des services d’underwriting pour le secteur corporate sont joignables sur les adresses e-mail groupées : corporate business (general), corporate business (marine), corporate business (speciality risks). Des réunions virtuelles peuvent être organisées selon les cas de figure qui se présentent, indique la Swan. Celle-ci demeure accessible sur le 2073500 entre 8h30 à 17h00 les jours de semaine.

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