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MRA : l’e-Appointment, une des dernières initiatives de 15 ans d’innovation

L'onglet d'e-appointment est accessible sur la page d'acceuil de la MRA

En ligne, quand ce n’est à l’avant des tendances qui se dessinent, la Mauritius Revenue Authority (MRA) continue de déployer des initiatives innovantes pour faciliter et étendre la collecte des recettes fiscales. Dans le contexte restrictif de la pandémie de la Covid-19 pour les contacts et les relations humaines, le Bureau National du Fisc a mis sur pied un e-Appointment system.

Ce dispositif vise à fournir aux contribuables en besoin d’assistance pour la soumission électronique de leurs déclarations d’impôt individuelles ou de Contribution Sociale Généralisée (CSG). Et ce, à travers un échange par appel vidéo sur WhatsApp. Pour bénéficier de cette prestation, un rendez-vous doit être pris à travers le site Web de la MRA (www.mra.mu), en cliquant sur ‘e-Appointment’ dans l’optique de choisir un créneau dans les jours et horaires disponibles proposées.

Une nouvelle prestation démontrant alors que l’instance a marqué en juillet 2021 ses 15 années d’existence, que la MRA n’a pas cessé durant cette période d’atteindre de nouveaux sommets en termes d’innovations pour consolider sa performance financière mais aussi le confort des contribuables. La MRA est sortie d’un taux d’utilisation d’e-filing de 1 % pour les individus et 5 % pour les entreprises en 2006 à presque 100 % actuellement. Tandis que le paiement électronique représente 97 % de la collecte totale des revenus de la MRA en 2021. Sur le plan financier, le montant total de la collecte de revenus par la MRA est sorti de Rs 34,2 milliards durant l’année fiscale 2006-07, pour atteindre le pic de Rs 98,7 milliards pour l’année fiscale 2018/19.

Par ailleurs, c’est une enveloppe de Rs 78,32 milliards qui a été reversée au Consolidated Fund pour l’année fiscale juillet 2020-juin 2021, contre Rs 84,28 pour l’année fiscale juillet 2019-juin 2020, et Rs 89,50 milliards pour l’année fiscale juillet 2018-juin 2019. Bien que démontrant l’immuable impact de la pandémie de la Covid-19 sur la collecte des différents types de taxes et prélèvements par la MRA, le Bureau National du Fisc a récolté Rs 3 milliards de plus lors du dernier exercice financier, soit une augmentation de 4,1%, pour le Consolidated Fund par rapport au montant des recettes initialement envisagé, soit de Rs 75,24 milliards.

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