Nouvelles technologies: favoriser le déploiement du numérique.

La formation, la fragmentation des services publics et les facilités de paiement sont autant d’adjuvants au secteur des tic et de la fintech. Et les opérateurs accueillent favorablement les mesures annoncées car ils y voient un véritable boost.

La pandémie et la guerre russo-ukrainienne sont venues confirmer que l’industrie des Tic-BPO se positionne comme un moteur majeur de la croissance économique de Maurice. Avec une contribution de 7,4 % du PIB et employant quelque 30 000 personnes en 2021, ce secteur se doit d’être exploité à sa capacité maximale. D’où la série de mesures annoncées.

Le ministre des Finances fait ainsi état de la création d’une Digital Industries Academy (DIA), qui dispensera une formation à 1 000 personnes dans les domaines de la communication de données, de la 5G, du cloud computing, de l’intelligence artificielle et de la cybersécurité dès juillet 2022.

Pour Sébastien Leblanc, CEO de MIPS, ce centre de formation est un tremplin car il permettra de rehausser le niveau. «La Digital Industry Academy est une bonne nouvelle pour le secteur de la Fintech et de l’ICT car elle viendrait répondre à un manque de compétences notable dans le secteur des Tic. Donc, toute bonne volonté en ce sens est accueillie à bras ouverts», lance-t-il.

Brian Dean abonde dans le même sens. Pour le fondateur de Panda & Wolf, «la DIA est une bonne initiative car les compétences humaines sont difficiles à trouver dans le secteur de l’informatique à Maurice, et cette formation est une bonne nouvelle pour les entreprises informatiques.»

En outre, Rs 15 millions serviront à fournir une deuxième connexion au Government Online Centre et à garantir un accès continu aux services en ligne du gouvernement. Et une panoplie de services publics sera désormais accessible en ligne. Parmi, la requête pour l’obtention d’un certificat de moralité, la régularisation des amendes de la circulation routière et les demandes de prestations sociales. Sébastien Leblanc qualifie cette évolution digitale de «prometteuse» et estime que cet éventail de services en ligne donne un «momentum intéressant à l’industrie du digital».

Pour sa part, Brian Dean soutient que ces services seront des éléments catalyseurs quant à l’avancement du pays. «Je trouve que c’est un bond en avant pour ce secteur. Le fait de pouvoir régler ses amendes et d’effectuer une demande de certificat de moralité en ligne évitera aux Mauriciens de perdre du temps. J’espère qu’il y aura d’autres initiatives comme celles-là.»

La Fintech n’est pas en reste. En effet, une carte de paiement nationale sera introduite pour les clients. Et pour appuyer cette annonce, une collaboration entre la Banque de Maurice et la National Payments Corporation of India sera de mise pour l’émission de cartes RuPay et de codes QR indiens à Maurice. Sébastien Leblanc perçoit cette mesure comme étant novatrice et explique que ce produit ne peut être considéré comme une carte parmi les autres. «La carte nationale de paiement me semble intuitivement une excellente idée telle que j’en conçois les possibilités et fonctionnalités. Il faudra cependant que ce ne soit pas une simple carte de paiement qui s’ajoute aux autres. Je m’attends à être impressionné par les fonctionnalités qui seront annoncées et que les Fintechs locales seront impliquées dans cette réflexion.»