u003cpu003eu003cstrongu003eQuelle est la véritable définition du branding? Pourquoi cet outil est-il un engagement des plus sérieux? Vino Soololl lève le voile sur cet exercice craucial dans la vie du0026#39;une entreprise.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003e u003cstrongu003eQuelle est la véritable définition du branding ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003ePour comprendre le u003cemu003ebrandingu003c/emu003e, il faudrait prendre pour exemple une personne avec ses valeurs, sa propre culture et sa propre croyance. Ces éléments trouvent leur place dans le processus de u003cemu003ebrandingu003c/emu003e et constituent des normes pour toutes les marques.u003c/pu003eu003cpu003eLa marque se divise en deux parties : le software et le hardware. Le software fait référence aux éléments intangibles du0026rsquo;une marque tandis que le hardware en comprend les éléments visibles.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003e u003cstrongu003eDepuis quand fait-on appel au branding à Maurice, et pourquoi ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLe branding a toujours existé, certes. Cela a été dans la plupart des cas de lu0026rsquo;u003cemu003eincidental brandingu003c/emu003e, exercé de manière non scientifique. La première tentative de branding, autant que je mu0026rsquo;en souvienne, su0026rsquo;est faite avec Happy World par une agence étrangère. Des exercices se faisaient souvent de façon piecemeal sans une approche globale.u003c/pu003eu003cpu003eLe branding a pris de lu0026rsquo;essor quand les conglomérats ont commencé à se restructurer ; une restructuration devenue nécessaire avec le nombre de compagnies créées au fil des années et un peu éparpillées dans divers domaines. Ces compagnies ont vu le jour du0026rsquo;une manière organique et le problème majeur auquel elles faisaient face, cu0026rsquo;est le manque de clarté dans les structures mises sur pied. Il était donc nécessaire pour ces compagnies de redéfinir leurs objectifs et leur mission, et de donner une direction claire aux actionnaires, aux employés et au u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003e u003c/spanu003eu003cstrongu003ePourquoi le branding est-il une phase importante pour une marque ou une entreprise ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eBien plus quu0026rsquo;une phase, le branding est la pierre angulaire de lu0026rsquo;entreprise. Avant même du0026rsquo;investir dans quoi que ce soit, il faut utiliser lu0026rsquo;outil du u003cemu003ebrandingu003c/emu003e. Le branding détermine comment lu0026rsquo;autre nous perçoit. Pour ma part, la création du0026rsquo;un produit devrait se faire après un exercice de branding. Vous vous imaginez le nombre de produits de consommation courante que nous avons dans les supermarchés. Commercialiser les produits sans entreprendre un exercice de branding équivaut à partir en guerre sans armes.u003c/pu003eu003cpu003eLe rebranding est un terme galvaudé, dénué de sens tant il a été utilisé à tort et à travers. Quand est-il nécessaire du0026rsquo;avoir recours au rebranding ? Nous avons au fil de nos vies des phases: notre enfance, les années insouciantes de lu0026rsquo;adolescence, lu0026rsquo;entrée dans le monde des adultesu0026hellip; Une marque fonctionne de la même façon. Elle passe par plusieurs étapes durant son existence. À lu0026rsquo;entrée de chaque nouveau chapitre de son existence, un exercice de rebranding est vital pour su0026rsquo;adapter à la nouvelle phase. Cet exercice permet de différencier la marque des compétiteurs.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003e u003cstrongu003eLe branding est un exercice qui dure combien de temps ? Est-ce un processus qui compte plusieurs phases ? Lesquelles ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eUn exercice bien ficelé du branding prend au minimum six mois et peut se prolonger jusquu0026rsquo;à deux ans. Il comporte plusieurs phases, dont une redéfinition du segment, un audit de la marque, une analyse en profondeur du marché, la définition de la stratégie de la marque, la création du0026rsquo;identité mais pas seulement visuelle, créer lu0026rsquo;expérience de la marque et la communication de la marque. La phase de brand management, cu0026rsquo;est-à-dire la gestion de la marque après sa création, est un processus continu. La durée de cet exercice dépend aussi de la taille de lu0026rsquo;entreprise. À Cread, nous allons au-delà des formules établies et terminologies. Chez nous, lu0026rsquo;outil est évolutif.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003e u003cstrongu003eQuelles sont les stratégies mises en place lors du processus du branding ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eUn audit est primordial pour lu0026rsquo;exercice de branding afin de bien comprendre sa catégorie, sa cible, la compétition actuelle et à venir. Le branding, pour nous, est une question du0026rsquo;innovation et de créativité. Cu0026rsquo;est ce qui nous permet de différencier les produits et services de la marque. Offrir quelque chose de nouveau pour satisfaire un certain besoin du consommateur.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003e u003c/spanu003eu003cstrongu003eAvec la conjoncture économique difficile, les entreprises ont-elles plus recours au branding ? Pourquoi ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003ePlus que jamais, le branding permet de se remettre en question. La crise a fait que les produits se sont plus ou moins standardisés ; la seule stratégie viable de différenciation demeure la création de marques réellement fortes et différentes, adaptées à des segments différents. Nivea a su le faire magistralement. Chaque partie visible de votre peau est sujette à des produits spécifiques. Apple, marque inscrite dans la légende, nu0026rsquo;a jamais eu du0026rsquo;exercice de branding. Cu0026rsquo;est une marque qui est bâtie sur lu0026rsquo;innovation. Sa mission est du0026rsquo;offrir des solutions modernes à lu0026rsquo;humanité.u003c/pu003eu003cpu003eLe branding est un outil du 21e siècle, lu0026rsquo;ISO de notre ère. Tout su0026rsquo;articule autour de lu0026rsquo;amélioration du produit pour répondre aux besoins du consommateur. Le u003cemu003ebrandingu003c/emu003e cu0026rsquo;est lu0026rsquo;innovation. Sans cela, cu0026rsquo;est un facelift.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003e Aujourdu0026rsquo;hui, on assiste à un phénomène concernant le branding. De plus en plus de personnes en freelance proposent ce service. Quel est votre point de vue sur cette tendance ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eNous sommes dans une économie de marché, et cela est parfaitement compréhensible. Il faudrait cependant différencier entre les vrais professionnels et les faux prophètes. Les entreprises gagneraient à se renseigner.u003c/pu003eu003cpu003eLe branding est multidisciplinaire. Une personne peut-elle cumuler ces différentes facettes et détenir lu0026rsquo;expérience de différents marchés ? Cela doit être très difficile. À Cread, le branding on le comprend et on le pratique à 360u0026deg;.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG. u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003ePourquoi plus du0026rsquo;entreprises à Maurice ont recours au rebranding ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLes entreprises à Maurice ne maîtrisent toujours pas, dans toute sa profondeur, lu0026rsquo;outil du branding. Des marques qui ne sont pas gérées de façon appropriée tombent dans la vétusté. Il faudrait à des moments clefs de la vie de la marque, savoir la moderniser. On bricole à Maurice.u003c/pu003eu003cpu003eOn se perd souvent dans le jargon. Ce qui expliquerait le fait que les solutions les plus utilisées sont lu0026rsquo;identité visuelle et la publicité, car ce sont les deux parties les plus visibles et les plus tangibles du0026rsquo;un exercice de u003cemu003ebrandingu003c/emu003e.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003e u003c/spanu003eQuand faut-il recourir au rebranding ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLe rebranding est nécessaire quand les entreprises se restructurent, quand elles veulent gagner en efficacité, pour se regrouper. Cet exercice est utile quand une marque a vieilli et ne répond plus aux aspirations du0026rsquo;une génération. Ou encore quand la concurrence a pris les devants.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003e Quel est lu0026rsquo;avenir du branding à Maurice ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eIl passera par la professionnalisation et lu0026rsquo;éducation des acteurs pour quu0026rsquo;ils comprennent lu0026rsquo;intérêt de cet outil. Les gens ne savent pas encore ce que cu0026rsquo;est que du vrai branding. Beaucoup du0026rsquo;argent a été dépensé par pas mal du0026rsquo;entreprises. Les brand manuals finissent dans un tiroir, ce qui démontre que le branding est perçu comme une dépense et non un investissement.u003c/pu003e
Vino Sookloll: «Le branding rime avec l’innovation »
