Les clients sont reçus dans un endroit convivial au décor chaleureux où ils reçoivent des renseignements appropriés et personnalisés.
Le département de marketing assure le bon déroulement de la vente en proposant un service personnalisé aux clients.
L’équipe de support technique s’occupe de l’entretien et la maintenance des logiciels…
… Et détecte la panne pour établir un diagnostic. Elle suit l’évolution du secteur logistique de près en intégrant les modes de fonctionnement de l’entreprise pour comprendre les besoins du client.
Les techniciens de l’atelier assurent une réparation méthodique des matériels informatiques.
La formation personnalisée des clients se tient dans les locaux du bureau.
Des logiciels de vente au détail offrent une expérience multicanale et optimisent les transactions dans tous les points de service, cela à la satisfaction du client.