u003cpu003eBâtir une banque à partir du0026rsquo;une entreprise de crédit-bail nu0026rsquo;était pas une mince affaire. Le groupe ABC a relevé le défi. Après cinq ans du0026rsquo;opération, ABC Banking Corporation inaugure ce mercredi son nouveau siège à La Place du0026rsquo;Armes. Son u0026laquo;Managing Directoru0026raquo;, professeur Donald Ah-Chuen, évoque les projets de la banque.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG. u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003eABC Banking inaugurecemercredi son nouveau siège à la Place du0026rsquo;Armes. Quel est le bilan de la banque depuis le début des opérations ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eNous avons démarré nos activités dans le secteur financier en lançant une compagnie dédiée au leasing en 1997.Cu0026rsquo;est cette même entreprise que nous avons convertie en banque commerciale en 2010 sous lu0026rsquo;appellation du0026rsquo;ABC Banking Corporation. Au début de nos opérations bancaires, les conditions externes nu0026rsquo;étaient pas en notre faveur car le secteur financier faisait face à la crise économique, tandis que sur le plan local, nous avions à nous démarquer des compétiteurs.u003c/pu003eu003cpu003eAu fil du temps, nous avons revu notre stratégie pour mieux répondre aux besoins du marché. Il était important pour nous que toutes nos opérations soient rassemblées sous le même toit. Nous avons ainsi procédé à lu0026rsquo;acquisition de la Weal House, un bâtiment stratégiquement situé, pour aménager notre siège social. En outre, comme le bâtiment tombedans le périmètre de lu0026rsquo;Aapravasi Ghat, classé au patrimoine mondial de lu0026rsquo;Unesco, nous avons tenu à conserver sa façade élégante et classique qui date du 19u003csupu003eeu003c/supu003e siècle lors de la rénovation, tout en optant pour une architecture moderne pour lu0026rsquo;intérieur. Nous offrons désormais plus du0026rsquo;espace et un environnement plus convivial à nos clients, ainsiquu0026rsquo;ànotre personnel.u003c/pu003eu003cpu003eABC Banking Corporation est dotéedu0026rsquo;une structure financière solide et su0026rsquo;est déjà forgé une excellente réputation à lu0026rsquo;international. Elle a décroché, deux années de suite, le prix de Best Private Bank du0026rsquo;Euromoney pour ses services offshore. De plus, nous avons développé des créneaux porteurs et installé des systèmes, des procédures et des paramètres efficaces pour le bon déroulement de nos activités.u0026nbsp; Notre présence est également de plus en plus forte sur le marché local, tant auprès des entreprises que des particuliers. Nos clients sont satisfaits de la qualité de nos services et de lu0026rsquo;expertise des membres de notre équipe. Après seulement quelques années du0026rsquo;existence en tant que banque, nous avons déjà atteint un seuil de performance très crédible avec aujourdu0026rsquo;hui des actifs totalisant Rs 10 milliards. Nous sommes donc très motivés pour poursuivre nos efforts sur cette bonne voie.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG. u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003eEn termes de performance justement, quels ont été les résultats du0026rsquo;ABC Banking Corporation durant la dernière année financièreu0026nbsp;?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eAu 30 juin 2014, nos revenus nets du0026rsquo;intérêts (Net interest income) ont atteint Rs 115 millions, soit une croissance de lu0026rsquo;ordre de 52u0026nbsp;% sur lu0026rsquo;année précédente, et notre résultat brut du0026rsquo;exploitation (Gross operating income) a lui aussi crû de 60 % pour atteindre Rs 205 millions. Par ailleurs, lu0026rsquo;International Banking, qui est lu0026rsquo;un de nos piliers, représente 12u0026nbsp;% de nos revenus. Notre portefeuille de dépôt est passé de Rs 2 milliards en 2010 à Rs 8,3 milliards en juin 2014.u003c/pu003eu003cpu003eMalgré les coûts énormes du0026rsquo;établissement et de consolidation quu0026rsquo;une nouvelle banque doit nécessairement porter, tous nos indicateurs économiques sont maintenant positifs et en progression. Nous avons terminé les années financières 2012-13 et 2013-14 avec une croissance remarquable, ainsi que des profits en nette progression, même su0026rsquo;ils sont modestes.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAGu003c/spanu003e. u003c/strongu003eu003cstrongu003ePrévoyez-vous lu0026rsquo;ouverture de succursales bientôtu0026nbsp;?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eÀ lu0026rsquo;heure actuelle, lu0026rsquo;ouverture du0026rsquo;autres branches à travers lu0026rsquo;île nu0026rsquo;est pas à lu0026rsquo;agenda. Quand nous avons lancé nos opérations en 2010, nos différents pôles, notamment lu0026rsquo;International Banking, la Retail et la Corporate Banking, étaient répartis à Ébène et à Port-Louis. La Weal House nous permet désormais de réunir toutes nos opérations et toute lu0026rsquo;administration dans un seulcentre, avec pour résultat une meilleure coordination et plus du0026rsquo;efficacité dans notre organisation.u003c/pu003eu003cpu003eAu lieu du0026rsquo;investir dansune nouvelle branche, nous préférons miser sur lu0026rsquo;innovation et la technologie. Du0026rsquo;ailleurs, nous avons investi dans de nouvelles technologies car la rapidité et lu0026rsquo;amélioration du u0026laquo;customeru0026nbsp;serviceu0026raquo; et des relations avec le client sont des éléments clés dans ce secteur. Il faut aussi souligner que nous offrons des facilités du0026rsquo;Internet Banking. De plus, certains de nos nouveaux produits facilitent le rapport des clients avec leur banque. Cu0026rsquo;est le cas du0026rsquo;Optimum+, qui permet, avec une MasterCard, du0026rsquo;effectuer des retraits gratuits à tous les ATM MasterCard de lu0026rsquo;île, que ce soit dans le réseaudu0026rsquo;ABC Banking ou du0026rsquo;autres institutions financières. Malgré tout, il nu0026rsquo;est pas exclu quu0026rsquo;il serait nécessaire quu0026rsquo;on ouvre, par la suite, des succursales dans seulement deux ou trois villes.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003e Le rapport de la u0026laquo;task forceu0026raquo; de la Banque de Maurice a été sévère vis-à-vis des banques concernant les frais, commissions et contrats. Quel est votre avis sur le contenu de ce rapport ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eNous pensons quu0026rsquo;il y a certainement des efforts à faire par les banques pour mieux expliquer les contrats à leurs clients et essayer de simplifier le jargon légal utilisé dans ces contrats. Il y a aussi la nécessité de faire comprendre aux clients et au public en général les coûts de fonctionnement du0026rsquo;une banque et les risques que comportent les emprunts. La Mauritius Bankersu0026rsquo; Association vient de commencer ce travail du0026rsquo;explication à travers les médias. Cela aidera à dissiper les malentendus.u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003e u003c/spanu003eCertains observateurs estiment que les banques sont trop u0026laquo;risk averseu0026raquo; vis-à-vis des PME, et quu0026rsquo;elles doivent faire plus du0026rsquo;efforts à ce niveau. Quu0026rsquo;en pensez-vous ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLes PME jouent un rôle très important dans lu0026rsquo;économie mauricienne, contribuant grandement à la création du0026rsquo;emplois.u0026nbsp; Nous sommes bien placés pour comprendre la situation des PME puisque le Groupe ABC a lui-même commencé en tant que PME. Le groupe su0026rsquo;est agrandi et a su se diversifier au fil des années. Nous continuons à croire que les PME sont indispensables à la croissance de lu0026rsquo;économie du pays. ABC Banking porte une attention particulière aux PME, du0026rsquo;où la nomination du0026rsquo;un Special Head of Retail Banking u0026amp; SME ayant pour tâche de développer des stratégies qui répondent aux attentes des PME et des entrepreneurs locaux.u0026nbsp;u003c/pu003eu003cpu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eu003cstrongu003eBUSINESSMAG.u003c/strongu003eu003c/spanu003eu003cstrongu003e Pourquoi avoir choisi de nommer un ancien chef juge comme Chairmanu0026nbsp;?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLa nomination de Bernard Sik Yuen comme directeur indépendant et à la présidence du0026rsquo;ABC Banking Corporation par le conseil du0026rsquo;administration a été bien accueillie au sein de la banque. Le conseil du0026rsquo;administration su0026rsquo;est basé sur sa réputation de professionnelu0026nbsp; et de calibre international et pouvant être source du0026rsquo;inspiration à tout le personnel de la banque.u003c/pu003e
Pr Donald Ah-Chuen: «Le portefeuille de dépôts d’ABC Banking atteint Rs 8,3 milliards»
