Bamyris Motors dévoile les showrooms Volvo et Hyundai à Bagatelle Motor City

Hyundai et Volvo Cars ont pris possession de leurs nouveaux showrooms à Bagatelle Motor City et accueille depuis peu leurs clientèles dans un cadre exclusif. Outre les showrooms, le site abrite également des ateliers de réparation répondant aux derniers standards et un magasin de pièces détachées qui compte plus de 20 000 références. Côté équipements, les infrastructures disposent de 12 baies mécaniques, de 15 baies dédiées à la carrosserie et de deux baies destinées aux poids lourds. Au total, Bamyris Motors disposé désormais d’une superficie de 21 500 mètres carré.

« Nos deux showrooms sont de véritables bijoux d’architecture, répondant aux spécifications pointues de l’univers des constructeurs. Ils viendront surtout améliorer l’expérience et les services que nous offrons à nos clients et consolideront l’image et la place de Volvo et de Hyundai dans le paysage automobile mauricien. Au-delà de la mise en valeur des modèles que nous commercialisons, nos nouveaux locaux participent à l’amélioration de notre service après-vente pour les Mauriciens, notamment à travers les ateliers d’entretien et de réparation spacieux et entièrement équipés », a expliqué Laurent Nurbel, Managing Director. Il aura fallu un an de travaux pour faire sortir de terre ce nouvel outil qui, affirme la direction de l’entreprise, l’attachement du groupe GBH pour l’île Maurice.

Soucieux d’assurer un service client irréprochable, Bamyris Motors a mis en place des procédures efficaces afin de répondre aux attentes et aux besoins de sa clientèle dans les meilleurs délais. « Nos clients occupent une place centrale dans notre stratégie de croissance. Désormais, ils seront accueillis dans notre ‘Customer lounge’, qui propose un environnement confortable et chaleureux où ils pourront se détendre ou continuer à travailler en toute quiétude en attendant leur véhicule. Ceux qui le souhaitent pourront même se rendre au Bagatelle Mall, en utilisant une navette gratuite mise à leur disposition. À cette nouvelle expérience client, vient s’ajouter de nombreux services, comme les contrats d’entretien qui leur donnent une sérénité en leur proposant un prix fixe garanti sur les pièces de rechange. Pour les propriétaires, cela permet de contrôler les coûts d’entretien pour une période de cinq ans », a souligné, pour sa part, Ugo Sidnez de Saint Michel, Chief Operating Officer.