Leadership Development Centre La formation académique et personnelle des chefs d’entreprise

Mieux armer les leaders. C’est l’objectif du Leadership Development Centre du Charles Telfair Institute (CTI). Créé en 2004, ce programme comprend toute une panoplie d’interventions conçues pour aider les leaders à faire face aux défis actuels, tout secteur confondu.

Le Leadership Development Centre adopte une approche à deux volets : la formation académique et le développement personnel. « C’est ce mélange qui est important, car il permet aux candidats de s’épanouir pleinement », explique le Professeur Eric Charoux, directeur du centre, par intérim.

Le cursus académique comprend deux programmes dispensés sur une base annuelle, en l’occurrence le Certificate in Management Development et le Diploma in Management and Leadership. « Le centre propose à ceux qui ne sont pas partisans d’un cursus d’une année, une série d’ateliers de travail touchant au développement personnel », fait ressortir Kanya Santokhee, Senior Marketing Consultant au CTI. Et d’ajouter : « Nous avons ainsi toute une gamme de services, allant de l’analyse psychologique du candidat au cours mondain en ‘Time Management’. »

Apport professionnel

Selon Kanya Santokhee, le dénominateur commun demeure la qualité. « Nous mettons des moyens importants en oeuvre pour assurer la qualité de nos cours. Nos efforts visent notamment le choix rigoureux de nos formateurs, de même qu’un exercice régulier de ‘benchmarking’, qui tient compte des ‘best practices’ à l’étranger. Nous bénéficions aussi de l’apport professionnel régulier de nos actionnaires, qui sont tous des experts dans leur domaine respectif. CTI se vante également du confort optimal qu’offre son nouveau campus », dit-elle.

Le Leadership Development Centre connaît un vif succès et compte, à ce jour, des centaines de managers et superviseurs ayant suivi des cours au sein de l’institut. Ce succès se manifeste par la croissance importante du nombre de firmes et d’organisations qui sollicitent ses services pour former leur personnel. « Rien qu’en 2012, nous avons collaboré avec une multitude d’organismes dont la MCB, IBL (Winner’s), Blanche Birger, Fedex, Livestock Feed Ltd, Lafarge, MC Easy Freight, Mauritian Eagle Insurance Co. Ltd, Velogic, Harel Mallac et Holcim », soutient Kanya Santokhee.

Optimiste quant à l’avenir, le centre envisage une expansion et la mise en place d’un réseau de liens avec divers centres internationaux de renom, basés au Canada et en Afrique du Sud.

Pr Eric Charoux Le fin psychologue

Né à Maurice, le Professeur Eric Charoux a toutefois émigré en Afrique du Sud dès son plus jeune âge. Il y a complété des études supérieures aux universités de Natal et de l’Unisa. Psychologue agréé et enregistré au South African Medical and Dental Council, il occupera divers postes de direction dans le milieu universitaire, avant de fonder, en 1984, The Leadership Concept (Pty) Ltd, une société de consultation et de formation basée à Johannesburg.

La boîte connaît un succès fulgurant et a un portefeuille de clientèle bien garni : Total (Pty) Ltd, SA Philips, Anglo American, Adcock Ingram, Bristol Meyers Squibb, Old Mutual et AECI Ltd. En 1999, il crée, avec sa femme et des partenaires, la DCDM Business School, qui deviendra, en 2007, le Charles Telfair Institute (CTI). Il y siège comme directeur exécutif.