Résoudre le problème de manque de main-d’oeuvre

Avec la mise sur pied de l’ICT Academy, les autorités veulent former plus de professionnels pour évoluer dans les Tic-BPO.

L’ICT Skill Development Programme, l’une des structures de l’ICT Academy, vise à répondre au manque de main-d’oeuvre qualifiée, auquel fait actuellement face le secteur. Selon les dernières statistiques, le secteur des Tic emploie 13 116 personnes contre 12 826 personnes en 2010. Il concernerait environ 15 000 personnes cette année. Une légère hausse de 2,3 % et comptant pour 4 à 5 % du marché du travail. « À ce jour, un millier de postes dans le secteur des Tic-BPO sont à pourvoir », note Raj Makoond, co-président de l’ICT Skill Development Programme.

Approuvé au Conseil des ministres, le vendredi 27 juillet, l’ICT Skill Development Programme bénéfice d’un apport de Rs 50 millions de la part du gouvernement, somme qui sera revue durant la prochaine année financière, en 2013. Le ministre des Tic constate un changement de choix de la part des jeunes étudiants. Si autrefois ces derniers étaient plus enclins à poursuivre leurs études à l’étranger, aujourd’hui ils préfèrent rester à Maurice.

Le secteur privé partie prenante

L’ICT Skill Development Programme marque aussi la collaboration entre le gouvernement et le secteur privé. Ainsi, au niveau de l’enseignement, le gouvernement apporte une contribution de 60 % et le secteur privé, les 40 % restants. Les compagnies qui possèdent déjà leur centre de formation approuvé par la MQA seront partie prenante de l’ICT Skill Development Programme.

Ce programme est composé de deux plans : l’un s’adresse aux détenteurs du School Certificate, du Higher School Certificate, d’un diplôme ou d’un « degree » qui, pendant une période de deux mois, bénéficieront d’une allocation financée par le gouvernement et le secteur privé. Le second plan, le Work-Based Learning for University Students, concerne les universitaires qui profiteront d’un Job Placement au sein d’une entreprise Tic pendant trois mois. Ils auront une rémunération de Rs 6 000. 300 étudiants pourront bénéficier de ce plan.

Ceux désirant évoluer dans ce domaine seront encouragés à signer un contrat avec le gouvernement qui financera leurs études. L’enjeu de ce programme est de former, dans un premier temps, 14 000 personnes et, en 2014, 29 000 personnes évolueront dans le secteur ITC-BPO.