Autograph – De l’orfèvrerie automobile à Forbach

Votre voiture premium, vous ne voulez pas vous en séparer ! Mais comment en retomber amoureux ? Depuis le 14 février, le CEO, Brian Burns, vous invite à trouver la solution pour transformer votre automobile en bijou unique à Autograph, qui est installée dans la Motor City de Forbach. 2 000 m2 d’espace de travail, une quarantaine de techniciens hors pair, des ateliers tout équipés et une immense expérience dans l’automobile haut de gamme y sont mis à la disposition des automobilistes ainsi que toute une palette de services.

«Une trentaine de voitures griffées Autograph sillonnent les routes de Maurice et dorénavant, nous voulons être connus à Maurice et autour du monde sous ce nom», précise Brian Burns. Cela fait maintenant trois ans depuis que cet ingénieur automobile a lancé son activité dans la vente de voitures premium neuves ou pre-owned sous le nom Car Connexion. Or, avec la spécialisation dans la transformation automobile et l’offre de services associés, le rebranding s’est naturellement imposé à la société. Autograph voit grand et voit loin. Tout en maintenant ses activités de vente automobile et de suivi mécanique, c’est le marché captif des amateurs de voitures de luxe qui est visé à Maurice et de partout autour du monde.

«La décote est importante quand on veut vendre un véhicule qu’on a acheté à plusieurs millions de roupies», déplore le CEO. Il propose ainsi à ses clients de considérer l’option d’un relooking intégral de la voiture afin de renouer avec le plaisir de la conduire. Au passage, le véhicule gagne en notoriété auprès des passionnés et gagne en valeur. Autograph va d’ailleurs se voir enrichir par une quinzaine de talents internationaux pour pouvoir offrir des services d’exception. «Nous étions à deux au démarrage de cette aventure. Et maintenant nous avons une équipe étoffée d’une quarantaine de membres. Ce qui est particulier, c’est que chaque personne qui rejoint Autograph est avant tout une passionnée. Et cela se ressent au niveau du service client», soutient-il.

TROUVER LA PERLE RARE

Brian Burns a travaillé dans le domaine de l’automobile haut de gamme pendant plus de 15 ans, acquérant ainsi la confiance d’un carnet d’adresses qui comprend des passionnés mauriciens mais aussi nombre d’expatriés. «À notre showroom, on peut trouver des modèles vintage et des voitures portant désormais la griffe d’Autograph. Grâce à un réseau mondial de connaisseurs, nous pouvons chercher et trouver la perle rare pour le compte du client. Il y a ici des voitures que vous ne trouverez nulle part ailleurs», affirme-t-il.

Fort de son expérience dans l’importation et la vente de véhicules premium, Brian Burns vise maintenant une activité novatrice et connexe qui va placer Maurice sur la carte mondiale. «Non seulement nous allons pouvoir transformer les voitures à Maurice, mais nous allons aussi offrir la possibilité que les véhicules nous soient envoyés pour que nous puissions exercer notre savoir-faire», annonce-t-il.

Il faut savoir que le style Autograph est un savant mariage entre composants d’origine et éléments modernes, assortis du savoir-faire d’experts dans plusieurs domaines. «Par exemple, il y a différentes demandes autour des voitures vintage. Certaines ne comportent pas du tout d’éléments électroniques et ont besoin d’être équipées. Ou alors, des fois, en les inspectant de près, on peut s’apercevoir que des pièces sont en lambeaux sous un très beau vernis. D’autres encore veulent qu’un moteur plus puissant soit installé, tout en s’assurant de la sécurité», détaille Brian Burns. Pour l’ensemble de ces services, Autograph dispose de compétences en ingénierie, mécanique et électronique, entre autres. Mais la compagnie fait aussi appel aux meilleurs designers et artisans, capables, par exemple, de travailler le cuir, mais aussi le bois, entre autres matières. Brian Burns indique que la transformation peut se faire sur du vintage mais aussi sur un véhicule neuf.

«Quand un client m’approche pour transformer sa voiture, soit il a déjà une idée en tête, soit il me donne carte blanche. On a tout un travail de conception à faire, et c’est un véritable plaisir de créer cette voiture qui sera unique dans le monde, avec sa personnalité à elle, correspondant à ce que le client veut infuser dans son véhicule et ce qu’il souhaite ressentir en la conduisant sur nos routes», partage Brian Burns. Pour lui, il n’est pas rare que le client devienne ami, voire plus récemment associé. Il poursuit : «Il y a un grand sens de l’éthique chez Autograph et le client peut être assuré que c’est la qualité et la sécurité maximale qui sont visées. Il obtiendra ‘value for money’ et sera partie prenante à chaque étape de la transformation».

Brian Burns explique que les pièces commandées sont essentiellement d’origine avec toutes les garanties associées. Pour l’extérieur, du capot au moteur en passant par les phares et les roues, tout est revu à la loupe. Le CEO d’Autograph assure qu’outre la sécurité, toutes les normes et réglementations en vigueur à Maurice sont suivies à la lettre afin que le véhicule obtienne son certificat de fitness lors des contrôles et que le chauffeur et les passagers soient toujours en sécurité. Par ailleurs, les peintures utilisées sont préparées spécialement chez Autograph. «Pour l’intérieur, certains veulent du tout cuir, que nous faisons venir en une pièce. D’autres veulent tout sauf le cuir. Là encore, nous cherchons le meilleur matériel. Certains veulent des croisillons en forme de diamants, d’autres une broderie spéciale, entre autres», explique-t-il. Par l’ensemble de ces fines touches, le confort intérieur mais aussi le look extérieur est entièrement revu.

Wrapping haut de gamme

Une nouvelle activité, le wrapping haut de gamme, fait son entrée chez Autograph. «Le wrapping doit être réalisé avec du très bon matériel. Sinon, il y a deux risques. Premièrement, que la couleur se détériore sous l’exposition du soleil. Et, deuxièmement, que la peinture originale de la carrosserie soit arrachée lorsqu’on veut l’enlever», explique Brian Burns. Il indique que le matériel pour le wrapping chez Autograph provient des États-Unis. «Les Américains ont acquis une très grande expérience dans l’ensemble des processus de transformation des véhicules. On le voit avec ce wrapping haut de gamme, qui non seulement est excellent en qualité, mais qui est aussi disponible dans un nuancier de couleurs variées.»

C’est dans une optique de développement de la transformation automobile qu’Autograph a acquis les locaux qu’elle louait jusqu’ici. Et la superficie occupée passe de 1 300 m2 à 2 000 m2 . «Il y a un très grand espace de parking, et le fait d’être situé à proximité de l’autoroute facilite grandement l’activité autour de l’automobile», précise-t-il. L’espace est divisé en différents ateliers pour accompagner les étapes de réparation ou de transformation automobile.