Business Magazine

A&W Wong Ltd : se repositionner sans cesse face à l’ultra-compétitivité

u003cp align=left\u003eu003cstrongu003eLu0026rsquo;entreprise créée par Albert Wong Yuen il y a un peu plus de 25 ans a traversé des moments difficiles à partir du début des années 2000. Il lui a fallu se restructurer afin de renouer avec la croissance.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eEn octobre 2012, la compagnie A u0026amp; W Wong a célébré ses 25 ans. Albert Wong Yuen, qui en est le u003cemu003eManaging Directoru003c/emu003e, en brosse le parcours. Après sept ans au Canada, il retourne au pays en 1985. u0026laquo; u003cemu003eLorsque je suis rentré, ju0026rsquo;ai rejoint le business familial. Cependant, je voulais me lancer à mon propre compte. u003c/emu003eu0026raquo; Cu0026rsquo;est ainsi quu0026rsquo;il décide de créer lu0026rsquo;entreprise A u0026amp; W Wong, enregistrée en octobre 1987.u003c/pu003eu003cpu003eLes débuts de la compagnie ont été modestes avec une petite structure, installée à Pailles. Elle comptait alors un personnel de trois membres seulement, en lu0026rsquo;occurrence, Albert Wong Yuen lui-même, son épouse et une secrétaire. Cu0026rsquo;est dans le domaine du textile quu0026rsquo;A u0026amp; W Wong démarre ses activités. u0026laquo; u003cemu003eOn proposait toute une gamme de produits, principalement importés de lu0026rsquo;Asie et du Vieux Continent.u003c/emu003eu0026raquo; Dès sa première année du0026rsquo;opération, lu0026rsquo;entreprise est profitable. La formation du0026rsquo;expert-comptable du0026rsquo;Albert Wong Yuen, ajoutée à un marché particulièrement favorable à lu0026rsquo;époque expliquent ce succès quasi immédiat. u0026laquo;u003cemu003eA ce moment-là, il nu0026rsquo;existait pas de culture de service à Maurice. Le service était relativement mauvais et cela nous a été bénéfique.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eDurant les années suivantes, lu0026rsquo;entreprise connaît une croissance exponentielle. u0026laquo; u003cemu003eOn a surfé sur la vague du boom dans le secteur du textile.u003c/emu003eu0026raquo; Face à son succès, en 1990, A u0026amp; W Wong emménage dans la zone industrielle de Coromandel. En 1993, Albert Wong Yuen investit dans une unité du0026rsquo;assemblage de fermetures Eclair et représente la marque YKK, numéro un mondial en la matière. u0026laquo; u003cemu003eA cette époque, il y avait beaucoup du0026rsquo;unités de fabrication de jeans à Maurice u003c/emu003eu0026raquo;, justifie le u003cemu003eManaging Directoru003c/emu003e. La même année, la compagnie est primée par le u003cemu003eNational Quality Awardu003c/emu003epour le secteur des services.u003c/pu003eu003cp align=left\u003eu003cstrongu003eBureau à Tanau003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eEn 1998, motivée par sa croissance, A u0026amp; W Wong déménage de Coromandel et su0026rsquo;installe cette fois à La Tour Koenig. En 1999, elle démarre une teinturerie de fil à coudre en partenariat avec une firme américaine. Puis, au début des années 2000, Albert Wong Yuen se lance dans les exportations et ouvre un bureau à Tananarive, à Madagascar.u003c/pu003eu003cpu003eToutefois, le commencement des années 2000 sera également marqué par diverses crises qui toucheront le textile mauricien et malgache. Résultat : des changements drastiques dans ce secteur. u0026laquo;u003cemu003eLu0026rsquo;optimisme a été ébranlé par la crise malgache, en 2002 ainsi que par les attentats du 11 septembre 2011 aux Etats-Unis. Pour ne pas arranger les choses, il y a eu le démantèlement de lu0026rsquo;accord multifibres, début 2005. Cu0026rsquo;était une période stressante pour notre personnelu003c/emu003eu0026raquo;, se remémore le u003cemu003eManaging Director.u003c/emu003eu003c/pu003eu003cpu003eCe concours de circonstances difficiles contraint A u0026amp; W Wong Ltd à mener une restructuration de ses activités, cela sur plusieurs années. Ainsi, au cours de la période 2005-2007, la compagnie opte pour lu0026rsquo;abandon de ses unités manufacturières, des espaces u0026laquo; u003cemu003edésormais loués à du0026rsquo;autres entreprisesu003c/emu003eu0026raquo;. En 2011, la situation à Madagascar demeurant instable, lu0026rsquo;entreprise juge préférable de fermer ses bureaux à Tana. Elle reste néanmoins présente dans la Grande île par le biais du0026rsquo;un distributeur.u003c/pu003eu003cpu003eDans le cadre de sa restructuration, A u0026amp; W Wong Ltd choisit de se concentrer à nouveau sur son activité initiale, celle de lu0026rsquo;importation et de la distribution et vise les secteurs suivants : le textile, lu0026rsquo;agroalimentaire, incluant les fruits de mer et la logistique. Parmi ses produits, la compagnie compte par ailleurs du ruban adhésif, du film alimentaire (u003cemu003ecling filmu003c/emu003e) ou encore du ruban de cerclage. u0026laquo;u003cemu003eSu0026rsquo;agissant du textile, nous demeurons un important fournisseur. Nous proposons des produits tels que le papier destiné à la coupe ou encore du papier de soie pour lu0026rsquo;emballage.u003c/emu003eu0026raquo; Lu0026rsquo;entreprise du0026rsquo;Albert Wong Yuen a également fait une brève incursion dans le domaine hôtelier mais la crise de lu0026rsquo;euro a joué les trouble-fête et le succès nu0026rsquo;a pas été au rendez-vous.u003c/pu003eu003cp align=left\u003eu003cstrongu003eUne vingtaine du0026rsquo;employésu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eAprès un parcours de 25 ans marqué par des hauts et des bas, A u0026amp; W Wong Ltd emploie actuellement une vingtaine de personnes. u0026laquo; u003cemu003eAutrefois, avec nos unités manufacturières, nous comptions une centaine de personnes u003c/emu003eu0026raquo;, se rappelle lu0026rsquo;homme du0026rsquo;affaires, un brin nostalgique. Les années de consolidation portent toutefois leurs fruits et la compagnie a renoué avec la croissance depuis 2009, u0026laquo; u003cemu003eNous sommes toujours en quête de nouveaux produits afin de nous repositionner continuellement sur ce marché ultra-compétitif. Notre vision est du0026rsquo;être un fournisseur incontournable auprès de notre clientèle et notre mission est du0026rsquo;offrir un service fiable et rapide u003c/emu003eu0026raquo;, résume Albert Wong Yuen.u003c/pu003eu003cpu003eLe u003cemu003eManaging Director u003c/emu003edu0026rsquo;A u0026amp; W Wong Ltd sait pouvoir compter sur le soutien de toute son équipe en ce sens. u0026laquo; u003cemu003eCu0026rsquo;est grâce à cette équipe fidèle que nous pouvons continuer à travailler.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003e

Exit mobile version