Business Magazine

Data Communications : s’adapter aux exigences d’un marché en pleine mutation

u003cpu003eu003cstrongu003eAprès vingt ans du0026rsquo;opération, Data Communications se démarque comme un opérateur incontournable dans le secteur des Tic.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;informatique a révolutionné le monde et demeure un secteur en constante évolution. Chez Data Communications (DCL), lu0026rsquo;on su0026rsquo;adapte à cet environnement dynamique.u003c/pu003eu003cpu003eFondée en 1997 par Ganesh Ramalingum, la société propose ses services dans le secteur des technologies de lu0026rsquo;information et de la communication (Tic), le matériel, le logiciel, les systèmes du0026rsquo;intégration, de même que lu0026rsquo;installation de réseau dans les entreprises et chez les particuliers. DCL est également engagée dans la télécommunication, les services du0026rsquo;Internet, de cloud, de voice call et possède des licences de fournisseur du0026rsquo;accès à Internet, du0026rsquo;International Long Distance Telephony Operator et de National Service Provider (NSP). Le développement de logiciel en termes du0026rsquo;applications Internet ou mobile est un autre service proposé par DCL, dont le siège social se trouve à Port-Louis.u003c/pu003eu003cpu003eAprès ses études au Royaume-Uni, Ganesh Ramalingum a travaillé pendant 15 ans dans deux entreprises à Maurice. Issu du0026rsquo;une famille du0026rsquo;entrepreneurs, cu0026rsquo;est sans surprise quu0026rsquo;il a décidé de se mettre à son propre compte. À lu0026rsquo;époque, dit-il, u0026laquo;u003cemu003eju0026rsquo;ai constaté un manquement dans ce secteur à Mauriceu003c/emu003eu0026raquo;. Cu0026rsquo;est ainsi quu0026rsquo;en 1982, il ouvre une école de formation baptisée Centre for Computer Studies (CCS) destinée à ceux désirant apprendre lu0026rsquo;informatique. Mais lu0026rsquo;entreprise sera vendue au début des années 1990 nonobstant le fait quu0026rsquo;elle était sur la bonne voie. Ayant la fibre entrepreneuriale, Ganesh Ramalingum ne pouvait se résoudre à la fermeture de CCS sans songer à un projet du0026rsquo;avenir. En 1997, il décide de fonder DCL avec seulement deux salariés.u003c/pu003eu003cpu003eLes débuts de lu0026rsquo;entreprise seront difficiles. Il faut dire que lu0026rsquo;investissement dans le projet est loin du0026rsquo;être conséquent. Nu0026rsquo;empêche, le modèle du0026rsquo;affaires de DCL sera un succès. À fin septembre 2016, elle brassait un chiffre du0026rsquo;affaires de Rs 120 millions. 2017 su0026rsquo;annonce une année prometteuse pour DCL qui su0026rsquo;attend à une croissance de 10 %. Soucieux de faire de la qualité sa marque de fabrique, Ganesh Ramalingum su0026rsquo;efforce du0026rsquo;instaurer cette culture au sein de sa compagnie qui compte une cinquantaine du0026rsquo;employés.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eWi-Fi dans les écolesu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eAprès 20 ans du0026rsquo;opération, DCL est un opérateur reconnu sur la place. Se montrant avant-gardiste, elle été la première entreprise privée à offrir les services du0026rsquo;Internet à Maurice en décembre 2001.u003c/pu003eu003cpu003eEn décembre 2015, DCL a obtenu le contrat pour lu0026rsquo;installation du0026rsquo;un réseau Wi-Fi dans 163 institutions secondaires réparties à travers lu0026rsquo;île et à Rodrigues en collaboration avec le ministère de lu0026rsquo;Éducation et celui de la Technologie, de la Communication et de lu0026rsquo;Innovation. À ce jour, 90 % du travail a déjà été effectué.u003c/pu003eu003cpu003eSu0026rsquo;agissant du secteur privé, DCL est sollicitée notamment pour le développement de logiciels. Dans son portefeuille, elle compte des clients comme Euro CRM, DCDM Research, Dionics ou encore Jetha Tulsidas. Des clients avec lesquels DCL a noué des liens solides. Ces logiciels spécialisés ou progiciels, explique Selvan Ramalingum, Software Consultant, participent à lu0026rsquo;efficience des entreprises. Lu0026rsquo;un des logiciels développés par DCL est lu0026rsquo;Enterprise Resource Planning, qui permet aux entreprises de préparer leurs comptes de résultat (profit and loss statement).u003c/pu003eu003cpu003eDCL met un point du0026rsquo;honneur à rester en phase avec les nouvelles technologies tout en anticipant sur les attentes de ses clients. Elle prête une oreille attentive à toutes les demandes. De plus en plus, ses services sont requis pour concevoir des applications mobiles et développer des objets connectés. Des créneaux dans lesquels DCL envisage de se diversifier davantage tout en se concentrant sur son pôle de commerce électronique. Parallèlement, DCL a diversifié ses opérations dans la région et en Afrique. Ainsi, elle a développé des logiciels pour des clients aux Comores et au Mozambique. Elle offre déjà un trafic vocal de qualité à plus de 150 pays grâce à son propre réseau de passerelles internationales. En ligne avec son plan du0026rsquo;action, elle compte aller plus loin dans sa stratégie du0026rsquo;internationalisation.u003c/pu003eu003cpu003ePar ailleurs, DCL agit en tant que revendeur pour des compagnies du Moyen-Orient principalement. Des laptops et serveurs, entre autres, sont revendus par la société, qui compte deux centres de données situées à Ébène et Port-Louis respectivement. Lu0026rsquo;un des atouts de DCL, fait ressortir Ganesh Ramalingum, est son indépendance. Si elle a travaillé un certain temps avec Mauritius Telecom, aujourdu0026rsquo;hui, elle est pleinement autonome et propose des services sans fil pour la connexion Internet.u003c/pu003e

Exit mobile version