Le couvre-feu sanitaire et la limitation dans les déplacements ont fait que le consommateur a eu besoin de transporter ou du moins de faire transporter plus de choses chez lui. Outre les courses, un nombre croissant de Mauriciens commandent aujourd’hui leurs plats en take-away. C’est un changement notable dans nos habitudes de consommation, qui a eu pour effet d’entraîner une réelle demande pour les emballages alimentaires.
Du coup, depuis le début du confinement, les opérateurs engagés dans la fabrication d’emballages alimentaires ont eu fort à faire pour répondre à cette demande. Cela est confirmé par Priya Mareachealee Singh, Managing Director de Plaspak Group. «Nous n’avons pas arrêté avec le confinement : nous avons été parmi les ‘frontliners’ pour assurer que le pays puisse avoir sa nourriture car sans emballages, pas de distribution dans les supermarchés et le commerce».
De manière générale, les compagnies se spécialisant dans la production d’emballages ont été très sollicitées par les producteurs et les distributeurs. Au début du confinement, le phénomène des achats paniques a donné lieu à une surchauffe. Au niveau de Plaspak Group, l’on a dû accélérer la capacité de production et opérer dans l’urgence afin de répondre à la forte demande émanant aussi bien des clients habituels que d’une clientèle nouvelle. Depuis, la compagnie n’a pas décéléré le rythme et travaille à 133 % de sa capacité habituelle.
ACCOMPAGNER LES CLIENTS
De son côté, Mélanie Mo, responsable Marketing & Communication à Dakri Cartons, explique aussi que le confinement a été porteur de changements majeurs pour l’entreprise. Celle-ci a reçu de nouvelles demandes depuis l’instauration du confinement et travaille à l’élargissement de sa gamme de produits. Quant aux clients, ils bénéficient d’un service d’accompagnement. «Nos clients contribuent au développement de nos produits, puisque nous leur demandons leur avis et ajustons notre gamme en conséquence», explique-t-elle. À noter que l’emballage alimentaire représente déjà plus de la moitié du volume d’activités de Dakri Cartons.
Aujourd’hui, alors que le pays retrouve son rythme de vie normal, il y a fort à parier qu’un nombre important de Mauriciens continueront à privilégier les livraisons à domicile. Une nouvelle culture qui semble profondément s’ancrer chez les consommateurs. Un contexte qui est, bien évidemment, favorable à l’essor du marché de l’emballage alimentaire.
Mascatrans – Les nouvelles tendances d’emballage