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Équipements médicaux : Un marché ultra concurrentiel

u003cpu003eu003cstrongu003eLe secteur des équipements médicaux ne connaît pas la crise. Cela même si après avoir enregistré une croissance significative ces dernières années u0026ndash; avec lu0026rsquo;arrivée de la clinique Apollo Bramwell et la rénovation de lu0026rsquo;hôpital Jeetoo u0026ndash;, le secteur semble su0026rsquo;être depuis stabilisé.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eEstimé à Rs 250 millions par an, le marché des équipements médicaux est, aux dires des principaux opérateurs, u0026laquo;u003cemu003etrès concurrentielu003c/emu003eu0026raquo;. Certains estiment quu0026rsquo;avec lu0026rsquo;absence de chantiers importants, ce chiffre pourrait être sensiblement revue à la baisse cette année. u0026laquo;u003cemu003eComme il nu0026rsquo;y a pas eu du0026rsquo;investissements massifs ces deux dernières années, il faut admettre quu0026rsquo;il règne actuellement une certaine morosité dans le secteur. Lu0026rsquo;État nu0026rsquo;a pas beaucoup investi, alors que les cliniques privées ont adopté une attitude de u0026lsquo;wait and seeu0026rsquo;, résultant selon toute probabilité en une décroissance du marché en 2015u003c/emu003eu0026raquo;, estime Dharmen Betchoo, Manager de la Medical Equipment Division de HealthActiv.u003c/pu003eu003cpu003eCette contre-performance attendue nu0026rsquo;entame pas pour autant lu0026rsquo;enthousiasme des opérateurs, qui ne doutent pas de la capacité de lu0026rsquo;île à devenir dans un proche avenir un Medical hub. u0026laquo;u003cemu003eIl y a eu beaucoup du0026rsquo;investissements ces dernières années en termes du0026rsquo;équipements high-tech. Maurice pourrait devenir, comme il lu0026rsquo;est déjà dans du0026rsquo;autres domaines médicaux, une référence internationale offrant des services complets et modernes pour le plus grand bénéfice de tousu003c/emu003eu0026raquo;, avance Patriciau0026nbsp;Cheung, Managing Director de Ducray Lenoir.u003c/pu003eu003cpu003eCette opinion est partagée par Alexandrine Salmon,u0026nbsp;Communications Executive à Harel Mallac Health Careu0026nbsp;: u0026laquo;u003cemu003eMaurice a le potentiel de se développer et de se positionner parmi les pays ayant acquis progressivement une infrastructure médicale en se dotant du0026rsquo;une technologie de pointe tels que Singapour et Hong Kong, entre autres. Le secteur médical étant un marché en progression, il demande une stratégie et une attention particulières. Cependant, je reste optimiste quant au développement de ce secteur qui peut devenir un pilier important de lu0026rsquo;économie de Maurice avec un nombre croissant de cliniques privées et du0026rsquo;hôpitaux, et réunissant les meilleurs équipements et des professionnels qualifiésu003c/emu003eu0026raquo;.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eUn service après-vente efficace essentielu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eToutefois, prévient Dharmen Betchoo, Manager de la Medical Equipment Division de HealthActiv, il reste encore un long chemin à parcourir pour que Maurice puisse véritablement compter parmi les plus grands medical hubs au monde.u003c/pu003eu003cpu003eSi ce marché est aussi concurrentiel, cu0026rsquo;est en partie dû à la durée de vie des équipements, qui varie entre 12 et 15 ans, voire plus. En effet, du côté de HealthActiv, lu0026rsquo;on indique avoir installé un accélérateur linéaire (appareil de radiothérapie) en 1994u0026nbsp;! Appareil toujours en opération et qui voit passer quotidiennement entre 40 et 50 patients. Lu0026rsquo;on comprend dès lors mieux la bataille que se livrent les entreprises pour remporter des contrats.u003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;industrie des équipements médicaux étant un sensible, il est essentiel de pouvoir intervenir très rapidement en cas de problème. Car des vies peuvent parfois dépendre du bon fonctionnement de ces équipements. Pour parer à toute éventualité, les entreprises investissement massivement dans leur département après-vente en formant leur personnel.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u003cemu003ePour chaque marque et spécialité émanant de la radiologie, la cardiologie, lu0026rsquo;oncologie, la néonatalogie, lu0026rsquo;immunologie, lu0026rsquo;hématologie, la biochimie, entre autres, nous investissons dans des formations spécialisées destinées à nos ingénieurs et aux membres du personnel technique. Cela, afin quu0026rsquo;ils puissent acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour intervenir dans lu0026rsquo;installation et la maintenance de ces équipements de pointe. Nous faisons aussi appel à lu0026rsquo;expertise de nos fabricants pour chaque nouvelle installationu003c/emu003eu0026raquo;, souligne Alexandrine Salmon.u003c/pu003eu003cpu003eIdem pour HealthActiv, où les interventions se font dans les plus brefs délais. u0026laquo;Notre équipe technique intervient dans les heures suivant la requête du client, même après les heures ouvrables ou pendant le week-endu0026raquo;, assure Dharmen Betchoo. De plus, fait-t-il remarquer, certains équipements lourds sont directement connectés à des centres de dépannage à lu0026rsquo;étranger. De ce fait, des spécialistes peuvent avoir accès aux systèmes et éventuellement diagnostiquer et corriger certaines fautes à distance.u003c/pu003eu003cpu003eLe marché local étant très limité, les entreprises se tournent de plus en plus vers le continent africain pour commercialiser leurs produits, plus particulièrement les équipements lourds.u0026laquo;u003cemu003eLu0026rsquo;Afrique offre des perspectives du0026rsquo;expansion aux compagnies mauriciennes. Cependant, compte tenu du fait que cu0026rsquo;est un marché difficile, il faudra trouver les bonnes stratégies et surtout de bons partenaires pour un développement sur la durée sur cet immense territoireu003c/emu003eu0026raquo;, observe Dharmen Betchoo.u003c/pu003eu003cpu003eSi les entreprises lorgnent lu0026rsquo;Afrique, elles nu0026rsquo;oublient pas pour autant leur marché principal. u0026laquo;u003cemu003eMaurice reste pour nous un marché très intéressant, même su0026rsquo;il est petit. Le pays étant à la pointe de la recherche su0026rsquo;agissant de la canne à sucre, il est important pour nous u0026nbsp;du0026rsquo;être en mesure de fournir des équipements de qualitéu003c/emu003eu0026raquo;, explique-t-on chez Separation Scientific Mauritius.u003c/pu003e

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