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Logiciels: la tête dans le Cloud

u003cpu003eu003cstrongu003eLes logiciels se réinventent et se mettent en ligne. Si les grandes entreprises mauriciennes sont plus que jamais déterminées à investir dans des produits originaux de qualité, la location de logiciels lu0026rsquo;emporte petit à petit sur la vente. Le Cloud Computing paraît plus que jamais être la solution du futur.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eKrishna Thirapathi, consultant chez Mauriweb et spécialiste en web hosting, est catégoriqueu0026nbsp;: lu0026rsquo;avenir des logiciels est dans le Cloud. Une pratique qui a déjà fait ses preuves à lu0026rsquo;étranger et qui se précise de plus en plus à Maurice. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eAvant, les grandes entreprises nu0026rsquo;hésitaient pas à investir entre Rs 300 000 et Rs 1 000 000 dans des logiciels de Customer Relationship Management (CRM) et du0026rsquo;Enterprise Resource Planning (ERP). Aujourdu0026rsquo;hui, le Cloud Computing offre la possibilité de ne pas acheter de u0026lsquo;softwareu0026rsquo;. On peut tout simplement en louer et faire travailler son personnel avec ces logiciels en ligne. Ce qui représente un avantage financier certain, car on nu0026rsquo;a pas besoin de dépenser une somme conséquente du0026rsquo;un seul coup, dans un seul achatu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, fait remarquer Krishna Thirapathi.u003c/pu003eu003cpu003eLa location de logiciels à travers le Cloud permet ainsi aux entreprises de bénéficier de la maintenance technique assurée 24 heures sur 24, comme il nous le préciseu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eCu0026rsquo;est tout le fonctionnement même qui est revu. Plus besoin quu0026rsquo;un technicien se déplace dans lu0026rsquo;entreprise pour des interventions sur le système. Cela peut désormais se faire en ligne, en toute sécurité et dans le respect de paramètres établis.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eSur la question de sécurité précisément, le directeur de la State Informatics Ltd (SIL), Kemraz Mohee, souligne quu0026rsquo;un bon bout de chemin a été parcouruu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eIl est un fait que les organisations font de plus en plus attention à la sécurité de leur système et de leurs données. La SIL a toujours recommandé à sa clientèle les solutions nécessaires à la préservation du0026rsquo;un niveau de sécurité adéquat, ainsi que lu0026rsquo;utilisation de systèmes de u0026lsquo;Disaster Recoveryu0026lsquo; afin du0026rsquo;assurer la récupération des données et la continuité des opérations en cas de sinistre.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eRoshan Betum, directeur de Software Concepts, émet quand même des réserves sur la cote du Cloudu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLa réalité du terrain est parfois différenteu0026nbsp;: les petites et moyennes entrepri-ses sont séduites par le Cloud Computing car il représente un avantage financier certain. Cependant, nous avons constaté quu0026rsquo;à Maurice, les grandes entreprises préfèrent pour lu0026rsquo;instant se cantonner à lu0026rsquo;achat de la licence du logiciel, car il permet du0026rsquo;avoir toutes les données stockées in houseu0026rsquo;.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo; Il nu0026rsquo;empêche que pour ce franchiseur de Sage Pastel, provision doit être faite pour la location de logiciels, car cu0026rsquo;est une demande qui se précise dans le paysage informatique actuel.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eMicrosoft Office 365 et Adobe Creative Cloudu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLa direction de FRCI est, elle aussi, du0026rsquo;avis que la révolution Made in logiciel a débarqué avec lu0026rsquo;arrivée des services Cloud à Maurice en 2013. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLe marché a été profondément bouleversé. Il est désormais possible de su0026rsquo;abonner à des services comme Microsoft Office 365 et Adobe Creative Cloud, entre autres. Ces formules du0026rsquo;abonnement permettent aux utilisateurs du0026rsquo;accéder aux toutes dernières versions de leurs logiciels préférés à un coût moindre, tout en contribuant à combattre le piratageu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, concède-t-elle. De plus, comme elle le souligne, la connexion Internet nu0026rsquo;a pas besoin du0026rsquo;être systématiqueu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLes utilisateurs ne doivent pas être nécessairement connectés à Internet en permanence su0026rsquo;ils veulent utiliser ces outils. Une connexion Internet est uniquement requise pour télécharger, installer et activer les dernières versions de leurs logiciels.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003ePour Christian Morel, directeur du0026rsquo;Uniconsults, il est impératif, avant toute chose, du0026rsquo;évoluer avec la demandeu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLa demande pour des solutions de Cloud Computing a certainement évolué depuis quelque temps. Lu0026rsquo;avantage de ces solutions réside dans le fait que lu0026rsquo;entreprise loue avant tout un service. Elle nu0026rsquo;a donc plus besoin du0026rsquo;investissements coûteux en termes de hardware et de software. De plus, les données de lu0026rsquo;entreprise sont disponibles à distance, que ce soit àn travers un PC, une tablette ou un smartphone. Ainsi, les dirigeants sont connectés en permanence à leur entreprise, pour une plus grande réactivité.u0026nbsp;u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003ePrécisons quu0026rsquo;Uniconsults commercialise de nombreuses applications en Cloud Computing, telles que Sicorax Performance Management System (PMS), Customer Relation Management (CRM), Employee u0026amp; Manager Self-Service et le Web Order Monitoring (solutions de suivi de production en ligne).u003c/pu003eu003cpu003eIl est clair que les logiciels se tournent plus vers le Cloud. Mais comme lu0026rsquo;observe à juste titre Krishna Thirapathi, tant que Maurice ne bénéficiera pas du0026rsquo;une connexion internet rapide et stable, le Cloud ne pourra être utilisé de façon optimale : u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eIl est essentiel que la connexion Internet soit plus rapide afin que les entreprises mauriciennes qui se lancent dans la location de logiciels par le Cloud puissent avoir un service satisfaisant.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo; Avis aux autorités concernées.u003c/pu003eu003ch3 style=color: blue; text-align: center;\u003eApplications mobiles: la nouvelle revolutionu003c/h3u003eu003cdiv style=color: blue;\u003eAvant, on parlait de Web App. Il su0026rsquo;agissait de pages de sites Internet que lu0026rsquo;on u0026lsquo;réduisaitu0026rsquo; à la taille du0026rsquo;un écran de téléphone pour ensuite les consulter. Mais cela, cu0026rsquo;était avant. Aujourdu0026rsquo;hui, on est passé au stade de logiciels natifs et aux u0026lsquo;responsive web sitesu0026rsquo; u0026ndash; des pages web ou des sites web optimisés au format même de lu0026rsquo;écran du mobile ou de la tablette. Cu0026rsquo;est précisément cette évolution du web vers le mobile quu0026rsquo;on connaît aujourdu0026rsquo;hui sous le terme générique u0026lsquo;du0026rsquo;Applicationsu0026rsquo; qui sont exclusivement destinées aux smartphones et tablettes tactiles. Loïc Carré, chef de projet de ReefCube, agence web u0026amp; mobile, nous en dit plusu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLes applications sont développées sur des plates-formes comme Android, iOS, BlackBerry et Windows Phone, entre autres. Ainsi, les utilisateurs de smartphones et de tablettes tactiles peuvent bénéficier de services à valeur ajoutée du bout de leurs doigts. Comme le fait de consulter des catalogues précis de produits spécifiques directement sur le mobile, sans nécessairement avoir besoin de se connecter en ligne.u0026nbsp;u003c/emu003eu0026raquo;u003c/divu003eu003ch3 style=color:blue;\u003eUne expérience fluideu003c/h3u003eu003cdiv style=color: blue;\u003eLes applications dites natives offrent des images plus nettes (sur iPhone, on parlera du0026rsquo;images Retina), sans dysfonctionnement bloquant, tout en offrant une expérience fluide. Précisions de Loïc Carréu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eÀ Maurice, nous avons surtout des demandes pour des applications sur les plates-formes Android et iOS (Apple). Les contenus sont variésu0026nbsp;; ils peuvent concerner le catalogue du0026rsquo;une marque de peinture,u0026nbsp;les promos du0026rsquo;un centre commercial ou des articles du0026rsquo;un journalu0026hellip;u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/divu003eu003cdiv style=color: blue;\u003eu0026nbsp;Khalid Feddoul, directeur deu0026nbsp;NeOs NeXT Step, entreprise spécialisée, entre autres, dans le développement de plates-formes de Customer Relationship Management (CRM), note que lu0026rsquo;engouement pour les applications est déjà une réalitéu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLes applications pour smartphone ont définitivement changé la donne des logiciels en général. Avec 350 000 applications disponibles sur lu0026rsquo;App Store du0026rsquo;iTunes et plus de 250 000 sur lu0026rsquo;Android Market, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Toutes les cibles sont ainsi représentéesu0026nbsp;: hommes, femmes, ados, enfants. On dénombre ainsi de nombreuses applications qui vous obligent à avoir les yeux rivés sur votre smartphoneu0026nbsp;et les doigts constamment occupés.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/divu003eu003cdiv style=color: blue;\u003eÀ Maurice, même si tout cela est encore au stade des balbutiements, les applications su0026rsquo;installent graduellement et font leur petit bonhomme de chemin dans le paysage informatique. Pour Loïc Carré, tout nu0026rsquo;est quu0026rsquo;une question de temps pour que la mayonnaise prenneu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eUne fois queu0026nbsp;les entreprises opteront pour ce moyen de communication, la concurrence va suivre à coup sûr. Cu0026rsquo;est une bonne méthode de communication et un moyen de fidélisation efficace pour ceux qui veulent se diversifier par rapport à leur canal de communication habituel.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo; Des Applications appelées à devenir la norme dans le paysage du téléphone mobileu0026hellip;u003c/divu003e

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