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Marché de la sécurité: Les particuliers enclins à s’équiper

u003cpu003eu003cstrongu003eGardant le cap depuis plusieurs années maintenant, le marché des équipements de sécurité affiche la grande forme, soutenu en cela par un développement technologique continu. Que ce soit dans les entreprises ou chez les particuliers, ou encore dans les lieux parapublics, nous évoluons aujourdu0026rsquo;hui vers lu0026rsquo;acceptation de ces multiples équipements qui guettent nos moindres faits et gestes. Constat de ce marché évolutif.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eAvecu0026nbsp;une population beaucoup plus consciente de la nécessité de se protéger et qui nu0026rsquo;hésite pas à su0026rsquo;entourer pour cela du0026rsquo;une panoplie du0026rsquo;objets qui combinent leurs atouts dans le but de renforcer la tranquillité du0026rsquo;esprit, les équipements de sécurité ont de beaux jours devant eux. Mais cu0026rsquo;est sans oublier les nombreux challenges à relever avec le nombre grandissant de malfrats qui su0026rsquo;évertuent continuellement à déjouer les systèmes les plus complexes.u003c/pu003eu003cpu003eLe marché de la sécurité devient de plus en sophistiqué et se tourne vers la sécurité u0026laquo;intelligenteu0026raquo;, délaissant graduellement des moyens traditionnels pour adopter des méthodes plus avant-gardistes. Il est loin les années où les antivols suffisaient comme moyen de dissuasion pour décourager tout désir de vol, et après comme un moyen de retarder le forfait. Les voleurs sont de plus ingénieux, et équipés pour déjouer les éléments les plus décourageants.u003c/pu003eu003cpu003eToute cette évolution a fait que le marché de la sécurité utilise des équipements de la toute dernière technologie, autant pour prévenir que pour sécuriser, car les entreprises comme les particuliers préfèrent désormais interagir avec des systèmes de plus en plus modulables, sophistiqués et, bien sûr, sans fil. u0026laquo;u003cemu003eIl y a une croissance récurrente et raisonnable de ce marché depuis quelques années. La technologie des systèmes de sécurité se fiabilise et su0026rsquo;améliore en permanence et, chaque année, des offres innovantes apparaissent à Maurice. Cu0026rsquo;est un marché qui a également attiré de nombreux opportunistes, pas toujours professionnels, qui préfèrent installer des équipements bas de gamme et sans véritable audit de sécurité du site à protéger. Cette tendance ne permet pas toujours aux clients du0026rsquo;avoir des dispositifs de sécurité efficacesu003c/emu003eu0026raquo;, constate Eric Rey CEO de Brinku0026rsquo;s Océan Indien.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eLe B TO C maintientu0026nbsp; le marchéu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLes opérateurs sur ce marché sont unanimes à reconnaître que la demande venant des particuliers est toujours présente, contrairement au secteur des affaires qui stagne depuis quelque temps. Autre facteur qui influence le marché, lu0026rsquo;attente du redémarrage des gros projets de construction. Car qui dit construction, dit sécurité : sécurité du chantier du0026rsquo;abord, plus du bâtiment. u0026laquo;u003cemu003eIl nu0026rsquo;y a que certains segments du marché qui se portent bien ; les autres sont relativement mal en point. Le hic, cu0026rsquo;est que les gros segments se portent mal et cela freine ce secteur. Les chiffres (importations de caméras, CCTV, alarmes enregistrées entre 2010 à 2015) indiquent que le marché est en baisse. Mais cette baisse ne nous décourage pas pour autant et il faudra attendre encore pour avoir un secteur plus dynamique. Pour le moment, cu0026rsquo;est plutôt moins de gros projets, notamment gouvernementaux, moins de grands bâtiments, mais le marché domestique (B2C) est en hausse. Les particuliers sont plus conscients des risques et ils se protègentu003c/emu003eu0026raquo;, observe Yashdev Rutah de Technet Engineering.u003c/pu003eu003cpu003eLes caractéristiques des nouveautés introduites sur le marché des dispositifs de sécurité poussent les particuliers à su0026rsquo;équiper. Outre leur facilité du0026rsquo;utilisation et la grande interaction quu0026rsquo;ils permettent, les équipements ont un effet dissuasif sur du0026rsquo;éventuels intrus, protègent efficacement les propriétés ou encore délivrent des preuves en cas du0026rsquo;effraction ; ils contrôlent même les accès à certaines zones sensibles du0026rsquo;un lieu, entre autres.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u003cemu003eLe facteur se trouve dans le tissu social de notre société qui su0026rsquo;est fragilisé ces dernières années. Avec un taux de chômage à la hausse, un clivage social qui se creuse continuellement, et la recrudescence de fléaux sociaux tels que la drogue ou lu0026rsquo;alcool. Il nu0026rsquo;y a pas de chiffres officiels, mais cu0026rsquo;est un climat qui démontre une tendance vers plus du0026rsquo;insécurité et des problèmes de vols et autres. Le besoin de se sentir en sécurité est de ce fait plus présentu003c/emu003eu0026raquo;, dépeint Linley Michel, CEO du Groupe Security One, compagnie qui propose divers services tels que le gardiennage, lu0026rsquo;installation de différents systèmes ainsi que le consulting.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u003cemu003eLe marché est en hausse constante chaque année. Avec la croissance dans le nombre de cas de vols et de délits, cela ne fera quu0026rsquo;augmenteru003c/emu003eu0026raquo;, prévoit Jerry Plassan, Head of Operations de Stop n Lock. Et cu0026rsquo;est le même son de cloche du côté de la société Rey Lenferna qui est dans le domaine de la sécurité depuis plus de cinq ans. u0026laquo;u003cemu003eLa sécurité est aujourdu0026rsquo;hui une nécessité dans la vie de tous les jours. Lu0026rsquo;insécurité grandissante fait que les gens se tournent vers les équipements et autres systèmes pour leur protection, la protection de leur famille et de leurs actifsu003c/emu003eu0026raquo;, rappelle Arun Lodoy, Manager Security and Power Solutions de Rey u0026amp; Lenferna. Bien quu0026rsquo;ils soient nombreux à être conscients du besoin de se sentir en sécurité chez eux, beaucoup ne décident à su0026rsquo;équiper quu0026rsquo;après avoir été victimes du0026rsquo;un cambriolage ou de la perte du0026rsquo;un bien précieux, comme le fait remarquer Linley Michel, le CEO de Security One. u0026laquo;u003cemu003eMalheureusement, cu0026rsquo;est toujours bien souvent le cas, et nous voyons quotidiennement des personnes se ruer vers nous après un problèmeu003c/emu003eu0026raquo;, soutient-elle.u003c/pu003eu003cpu003eBien que les particuliers soient de plus en plus sensibilisés au besoin de su0026rsquo;équiper afin de se protéger, bien souvent leur sécurité nu0026rsquo;est pas complète. u0026laquo;u003cemu003eNous avons observé quu0026rsquo;investir dans un système du0026rsquo;alarme performant connecté à un centre de télésurveillance ne fait pas encore partie des priorités des Mauriciens. Les cambriolages entraînent souvent la disparition du0026rsquo;objets chers, financièrement ou sentimentalement, auxquelles su0026rsquo;ajoutent des dégradations portant atteinte à votre intimité ou au fonctionnement de votre activité professionnelle. Quant aux agressions, les conséquenu003c/emu003eu003cemu003eces et traumatismes engendrés peuvent être considérables. Dès lors, pourquoi attendre pour décider de su0026rsquo;équiper ? Un système du0026rsquo;alarme qui se déclenche est très dissuasif. Le dispositif sera encore plus efficace si une patrouille est prête à intervenir. Tout le choix réside ici : entre prévention ou réaction. Ils attendent trop souvent du0026rsquo;être victimes pour nous contacteru003c/emu003eu0026raquo;, déplore Eric Rey.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eLa sécurité u0026laquo;intelligenteu0026raquo; séduiu003c/strongu003eu003cstrongu003etu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eSystèmes du0026rsquo;alarme sans fil, entrée automatique, caméras de surveillance (CCTV) et systèmes de contrôle du0026rsquo;accès : les consommateurs ont le choix de produits pour leur sécurité. En outre, ces équipements de nouvelles technologies sont simples du0026rsquo;utilisation. Ils sont faciles à manœuvrer, détectent rapidement lu0026rsquo;intrusion, dissuadent efficacement et donnent même lu0026rsquo;alerte. À la portée de monsieur et de madame Tout-Le-Monde, ils permettent désormais de gérer la totalité du0026rsquo;un habitat grâce aux fonctions de domotique.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u003cemu003eAujourdu0026rsquo;hui, tout le monde cherche les équipements smart, comme des smart TV, smartphone. Cu0026rsquo;est aussi la tendance pour la maison avec des systèmes de home automation qui peuvent commander tous les équipements électroniques de la maison. Le home automation est une plateforme pour contrôler la lumière, les appareils électroniques et aussi la sécuritéu003c/emu003eu0026raquo;, informe Arun Lodoy.u003c/pu003eu003cpu003eLa famille de la sécurité su0026rsquo;articule autour de trois catégories : les systèmes du0026rsquo;alarme, les équipements dissuasifs comme la vidéosurveillance (CCTV) ou encore les barrières électriques et le contrôle du0026rsquo;accès. En ce moment, la demande est grande pour tout ce qui est caméra de surveillance et lu0026rsquo;automatisation de la sécurité, selon les opérateurs de ce milieu.u003c/pu003eu003cpu003eLe marché de la sécurité, qui englobe les alarmes, caméras de surveillance, portails automatiques et le contrôle du0026rsquo;accès peut être estimé autour de Rs 500 millions à Rs 600 millions chaque année. Dans une résidence, les équipements utilisés sont principalement un système du0026rsquo;alarme, des caméras de surveillance et un portail automatique, contrairement aux bureaux qui comprennent en sus des équipements mentionnées, un système de contrôle du0026rsquo;accès. Rey u0026amp; Lenferna propose de plus des services de sécurité pour le port et lu0026rsquo;aéroport, dont des scanners de bagages.u003c/pu003eu003cpu003eHôpitaux, banques, universités et hôtels se partagent le gros du marché de la technologie sécuritaire. Avec un besoin permanent de contrôler les accès, ils investissent dans les solutions de verrouillage intelligentes. Flexibles et adaptées à ces entreprises, les nouvelles technologies allient lu0026rsquo;utilisation de portes autonomes à des systèmes en ligne, gérés en temps réel. Nombreux sont les hôtels à miser sur ces systèmes de contrôle du0026rsquo;accès à Maurice. Lu0026rsquo;accès de chaque chambre est ainsi lié à un serveur. Les systèmes sécurisés de contrôle du0026rsquo;accès permettent, entre autres, de savoir si une porte est laissée ouverte, par exemple.u003c/pu003e

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