u003cpu003eu003cstrongu003eLu0026rsquo;entreprise, filiale du0026rsquo;IBL, évolue dans le domaine des assurances depuis maintenant quarante ans. Aujourdu0026rsquo;hui, elle aspire à se hisser parmi les trois premiers assureurs de lu0026rsquo;île.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eDevenir un assureur polyvalent et proactif. Cu0026rsquo;est le leitmotiv de Mauritian Eagle. Lu0026rsquo;entreprise ambitionne, en effet, de u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003efaire partie des trois premiers assureurs de lu0026rsquo;îleu0026nbsp;u003c/emu003eu0026raquo;, explique son Managing Director, André Chung Shui. Mais, comme cela a été le cas pendant ces quarante dernières années, son principal objectifest du0026rsquo;u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eoffrir le meilleuru003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo; à ses clients.u003c/pu003eu003cpu003eMauritian Eagle a ainsi démarré ses activités en janvier 1974. À lu0026rsquo;époque, le groupe IBL, dont elle est une filiale, était déjà engagé dans le domaine des assurances et représentait Phoenix Assurance et Guardian Royal Exchange, deux compagnies basées à Londres. De ses débuts à ce jour, lu0026rsquo;entreprise nu0026rsquo;a cessé du0026rsquo;évoluer. Aujourdu0026rsquo;hui, elle emploie une centaine de personnes dans le pôle assurance et une vingtaine du0026rsquo;autres dans celui du leasing. Ce personnel, souligne André Chung Shui, fait preuve de beaucoup de rigueur et de savoir-faire technique au travail. Ce qui contribue au succès de lu0026rsquo;entreprise.u003c/pu003eu003cpu003eMauritian Eagle évolue notamment dans le B to B, ce qui la différencie des autres assureurs à Maurice. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eNous avons une forte présence dans lu0026rsquo;hôtellerieet le textile. Nous avons une importante part de marché dans le secteur maritime.Nous essayons de diversifier notre portefeuille en nous tournan tdavantage vers le B to C (Business to Consumer)u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, indique notre interlocuteur. En outre, dit-il, u0026laquo;u003cemu003eu0026nbsp;nous sommes une compagnie qui retient les risques quu0026rsquo;elle peut assumer et les réassureurs se chargent de lu0026rsquo;excédentu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;. Lu0026rsquo;année dernière, Mauritian Eagle a brassé un chiffre du0026rsquo;affaires de Rs 865 millions dans le pôle assurance générale.u003c/pu003eu003cpu003eu0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eNous avons été sur une bonne pente pendant ces deux dernières années. En incluant lu0026rsquo;activité de leasing, notre chiffre du0026rsquo;affaires a atteintRs 1,4 milliard en 2013u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, fait ressortir André Chung Shui.u003c/pu003eu003cpu003eCependant, les dernières années nu0026rsquo;ont pas toujours été roses. La crise financière notamment est venue jouer les trouble-fêtes. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eLa crise a eu des répercussions notamment sur les investissements où les taux du0026rsquo;intérêt ontchutéu003c/emu003e u0026raquo;, explique André Chung Shui. Cependant, les actions en bourse ontremonté la pente depuis la crise. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eEn période de difficultés, les entreprises font attention à leurs coûts et veulent des couvertures pour les mêmes primes ou moins. Elles devraient se concentrer sur la gestion des risques car il est conseillé du0026rsquo;avoir la couverture adéquate afin de faire face aux catastrophesu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, suggère-t-il.u003c/pu003eu003cpu003eAprès quarante ans du0026rsquo;opération, Mauritian Eagle vise de se positionner dansleTop 3 du marché des assurances. Pour ce faire, elle misera notammen tsur la formation pour améliorer son service clientèle. André Chung Shui annonceu0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eNous voulons mieux couvrir le marché et former notre personnel pour fournir un meilleur service aux clients. De ce fait, nous allons revoir nos produits existants, en apportant les modifications nécessaires ou en introduisant de nouveaux produits.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/pu003eu003ch3 style=color: blue; text-align: center;\u003eLu0026rsquo;Afrique oui, mais pas pour lu0026rsquo;instantu003c/h3u003eu003cdiv style=color: blue;\u003eNombre de firmes locales se tournentvers le continent africain. Mais Mauritian Eagle, pour lu0026rsquo;instant, nu0026rsquo;envisage pas du0026rsquo;investissement en Afrique. u0026laquo;u003cemu003eu0026nbsp;Su0026rsquo;il y a des opportunités du0026rsquo;investissement, nous allons certainement les considérer. Nous sommes très satisfaits de notre placement au sein de H Savy Insurance, le leader de lu0026rsquo;assurance générale aux Seychelles. Nous avons trouvé un bon partenaireu003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;, explique André Chung Shui, Managing Director de Mauritian Eagle. Et du0026rsquo;ajouteru0026nbsp;: u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eIl y a des opportunités à saisir. Mais il faut trouver la bonne méthode à adopter et dénicher un bon partenaire.u0026nbsp;u003c/emu003eu0026raquo;u003c/divu003eu003ch3 style=color: blue; text-align: center;\u003e2014: une année de défisu003c/h3u003eu003cdiv style=color: blue;\u003eDu0026rsquo;une part, la concurrence est rude sur le marché des assurances, avance André Chung Shui, Managing Director de Mauritian Eagle. Certains segments étant plus compétitifs que du0026rsquo;autres. Du0026rsquo;autre part, le secteur de la réassurance sur le marché mondial est en surcapacité, u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003ece qui devrait nous aider à maintenir la stabilité de nos coûts de réassuranceu003c/emu003e u0026raquo;, explique-t-il. 2014 su0026rsquo;annonce donc positive pour ce marché, ajoute-t-ilu0026nbsp;: u0026laquo;u003cemu003eu0026nbsp;Su0026rsquo;il y a un regain de confiance et une reprise dans lu0026rsquo;activité économique en général, 2014 su0026rsquo;avèrera une bonne année.u003c/emu003eu0026nbsp;u0026raquo;u003c/divu003eu003ch3 style=color: blue; text-align: center;\u003eManque de main-du0026rsquo;œuvre qualifiéeu003c/h3u003eu003cdiv style=color: blue;\u003eLe secteur des assurances fait face à de nombreux challenges, dont le manque de jeunesqualifiés. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eCu0026rsquo;est un secteur du0026rsquo;activité au sein duquel un jeune diplômé peut faire une riche, stimulante et rémunératrice carrière. Chez Mauritian Eagle, nous encourageons les jeunes diplômés en mathématiques, statistiques et finances à nous rejoindre. Nous voulons renforcer notre structure afin de mettre nos projets sur pied de manière plus efficace u003c/emu003eu0026raquo;, explique André Chung Shui, Managing Director de Mauritian Eagle. Par contre, observe-t-il, u0026laquo;u003cemu003eu0026nbsp;les primes générées sont non négligeables par rapport au PIBu003c/emu003e.u0026nbsp;u0026raquo;u003c/divu003eu003ch3 style=color: blue; text-align: center;\u003eLu0026rsquo;impact des catastrophes naturellesu003c/h3u003eu003cdiv style=color: blue;\u003eAndré Chung Shui, le cinquième directeur général de Mauritian Eagle, a affronté bien des u0026laquo;u0026nbsp;catastrophesu0026nbsp;u0026raquo; à la tête de lu0026rsquo;entreprise. Tout comme cela a été le cas pour ses prédécesseurs. u0026laquo;u0026nbsp;u003cemu003eTous les directeurs généraux ont apporté une contribution importante à cette compagnie du0026rsquo;assurances au moment où ils étaient à la tête de lu0026rsquo;entreprise.u0026nbsp;Ils ont dû affronter des catastrophes tellesque le cyclone Hollanda en 1994, les émeutes de 1999, les attentats terroristes de 2001, qui ont eu un gros impact sur la disponibilité et le coût de la réassurance, et plus récemment, les inondations de 2013. Mais quelle que soit la nature des cas, Mauritian Eagle les a toujours gérés du0026rsquo;une manière saine, prudente et rigoureuseu003c/emu003eu0026raquo;, affirme-t-il.u003c/divu003e
Mauritian Eagle: faire une percée dans le Top 3 des assurances
