u003cpu003eu003cstrongu003eLe 15 mars dernier, un incendie a ravagé les locaux de lu0026rsquo;entreprise. Mais récemment, Univers M a rouvert ses portes dans un nouvel emplacement à Pailles.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eu003cemu003eu0026laquo; Malgré lu0026rsquo;incendie, notre priorité a toujours été la satisfaction de notre clientèle. u0026raquo;u003c/emu003e Cu0026rsquo;est ainsi que trois mois après que ses locaux ont été la proie des flammes, la compagnie Univers M est de nouveau sur pied. Elle occupe désormais un emplacement non loin de lu0026rsquo;autoroute de Pailles. u0026laquo; u003cemu003eCe nouvel emplacement nous permet de jouir de la visibilité de lu0026rsquo;autoroute, en restant à proximité de notre siège principal, chez Axessu003c/emu003eu0026raquo;, explique Bruno Goder, responsable du0026rsquo;Univers M.u003c/pu003eu003cpu003eEn effet, cu0026rsquo;est aussi dans les locaux du0026rsquo;Axess que lu0026rsquo;équipe du0026rsquo;Univers M, composée du0026rsquo;une trentaine de personnes, a poursuivi ses activités pendant trois mois. u0026laquo; u003cemu003eNous sommes parvenus à assurer le maintien de nos services. Et cela su0026rsquo;est fait grâce à la structure du0026rsquo;Axessu003c/emu003eu0026raquo;, fait ressortiru0026nbsp; Bruno Goder. Ainsi, malgré des pertes considérables u0026ndash; lu0026rsquo;incendie a détruit plus de 3 500 pneus u0026ndash; lu0026rsquo;entreprise est restée à flot. Notamment avec le soutien de Michelin France, souligne Bruno Goder : u0026laquo; u003cemu003eMichelin France a joué le jeu. Elle a été très solidaire. Nous avons pu rapidement commander des pneus.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eA peine a-t-elle été informée de lu0026rsquo;incendie que Michelin France a tout de suite donné des instructions aux branches qui se trouvent en Europe, entre autres, pour que celles-ci approvisionnent Maurice en pneus. u0026laquo;u003cemu003eMichelin France a demandé au Centre international de distribution de donner priorité à lu0026rsquo;île Maurice. Nous avons même reçu des pneus Michelin du0026rsquo;Afrique du Sudu003c/emu003eu0026raquo;, précise Bruno Goder.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eRemise en questionu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;incendie a également été lu0026rsquo;occasion pour Univers M de repartir du bon pied : u0026laquo;u003cemu003eAvec lu0026rsquo;incendie, je dois avouer que nous étions tous découragés. Mais par la suite, on su0026rsquo;est rendu compte que cu0026rsquo;était le moment opportun de voir plus loin, plus grand, plus vaste. Cet incendie a été le déclic pour une véritable remise en question.u003c/emu003eu0026raquo; Parmi les améliorations apportées à la compagnie Univers M, lu0026rsquo;on compte la réforme de son personnel du département technique. u0026laquo; u003cemu003eNous avons également revu le temps du0026rsquo;attente du client. Pour cela, nous avons retravaillé nos procédures de mise en œuvre à tous les niveauxu003c/emu003eu0026raquo;, explique Bruno Goder.u003c/pu003eu003cpu003eQuid du bâtiment incendié ? Ce dernier sera recyclé en centre de logistique du0026rsquo;Axess. Ce qui permettra une meilleure organisation des commandes, du stock, de la livraisonu0026hellip;u003c/pu003eu003cpu003eA ce jour, Univers M est le distributeur des marques suivantes : Michelin, BFGoodrich et Aeolus. Et la compagnie dévoilera bientôt une nouvelle marque du groupe Michelin, annonce Bruno Goder : u0026laquo; u003cemu003eCette nouvelle marque de pneu sera présentée du0026rsquo;ici deux mois. Elle viendra étoffer notre gamme de produits.u003c/emu003eu0026raquo; Et du0026rsquo;ajouter que Michelin viendra également avec une grande nouveauté u0026laquo; u003cemu003equi révolutionnera le marché des pneus de voiture. u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eAprès une campagne publicitaire intensive en vue de communiquer sa nouvelle adresse, Univers M se concentre désormais sur ses services, dont le montage, lu0026rsquo;équilibrage, la géométrie ou encore lu0026rsquo;assistance gratuite. Bruno Goder fait ressortir que u0026laquo; u003cemu003ede nos jours, nous offrons de plus en plus de u0026lsquo;fleet managementu0026rsquo;, cu0026rsquo;est-à-dire des contrats de maintenance de pneus à nos gros clients. u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003e
Ça roule pour Univers M
