u003cpu003eu003cstrongu003eÉmanation du branding, le packaging donne de la valeur ajoutée aux produits tout en améliorant leur visibilité dans les commerces. Le point avec Vino Sookloll.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG.u003c/spanu003e Le packaging est un tout nouveau service que proposent les agences de communication à lu0026rsquo;île Maurice. Quu0026rsquo;apporte-t-il à une marque ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLe packaging est une émanation du branding. Le principal but du packaging est du0026rsquo;apporter de la valeur ajoutée aux produits. Par exemple, lu0026rsquo;eau, cu0026rsquo;est de lu0026rsquo;eau. Elle est transparente, elle nu0026rsquo;a ni goût ni couleur. Mais la seule façon de distinguer une marque du0026rsquo;eau, cu0026rsquo;est à travers son emballage, son packaging. Sans ce packaging, nous pouvons croire que cu0026rsquo;est de lu0026rsquo;eau provenant du robinet.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG. u003c/spanu003eQuel est le rôle du packaging dans le commerce ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLe packaging joue un rôle très important dans le commerce. Dans ce secteur, le packaging doit faire parler le produit voire le valoriser. Pourquoi ?Car une fois en grande surface, le consommateur ne se souvient plus du produit quu0026rsquo;il a vu dans une publicité. Pour la simple raison quu0026rsquo;il se retrouve devant tout un choix de produits. De plus, une fois installé dans le rayon du0026rsquo;un supermarché, le produit doit faire son marketing tout seul car il nu0026rsquo;est pas accompagné de son Marketing Manager ou de son agent publicitaire. La publicité se poursuit ainsi jusque dans les rayons du0026rsquo;une grande surface. Pour sortir du lot, il faut que le produit interpelle le consommateur, quu0026rsquo;il attire son attention.u003c/pu003eu003cpu003eLe packaging est une forme de communication qui mise beaucoup sur lu0026rsquo;aspect visuel du produit. Par ailleurs, il est impératif de souligner que tous les produits dans un supermarché nu0026rsquo;ont pas fait lu0026rsquo;objet du0026rsquo;une publicité. Un supermarché présente près de 10 000 produits différents, et 99 % de ces 10 000 produits nu0026rsquo;ont pas fait de publicité. De ce fait, le packaging devient la solution la plus valable pour se démarquer des autres produits. Car le but est du0026rsquo;impressionner le consommateur afin que ce dernier ne porte pas son choix sur le produit concurrent.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG.u003c/spanu003e Comme dans toute forme de communication, existe-t-il des critères à respecter pour le packaging ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eEffectivement, avant de concevoir un emballage, il y a toute une série de critères à respecter. Le packaging a des contraintes écologiques. Dans ce domaine, on parle beaucoup des u0026lsquo;3Ru0026rsquo;. Ces u0026lsquo;3Ru0026rsquo; pour u0026lsquo;Reduceu0026rsquo;, u0026lsquo;Reuseu0026rsquo; et u0026lsquo;Recycleu0026rsquo;. Ces trois critères doivent être pris en considération pour le packaging. Autre critère :le shelf space sur le rayon du supermarché. Par exemple, si on met une vingtaine de bouteilles du0026rsquo;une boisson gazeuse sur un rayon et à côté cinq bouteilles du0026rsquo;une marque concurrente, il est tout à fait logique que le consommateur optera pour celle qui est en plus grand nombre. Cu0026rsquo;est une stratégie mise en scène par les grandes surfaces. Ainsi, la façon dont vous imaginez votre emballage est très importante. Plus lu0026rsquo;emballage est fin, plus vous pouvez en mettre sur le rayon. Généralement, dans un supermarché, le produit le plus prisé ou le plus populaire se trouve face au regard du consommateur ;les plus chers tout en haut et les moins chers, au bas.u003c/pu003eu003cpu003eLe packaging a des catégorisations. Pour expliquer cette partie, ju0026rsquo;utilise souvent comme exemple, les médicaments. Car on reconnaît immédiatement un médicament par sa forme, sa couleur et donc, son packaging. Autre exemple : tous les emballages de lait se ressemblent. Ils ont tous une vache sur leur packaging. En du0026rsquo;autres mots, avec le packaging un produit peut se démarquer, mais il est impératif de respecter les catégorisations : une boîte de lait ne peut pas ressembler à une bouteille de jus !u003c/pu003eu003cpu003eLes couleurs sont également un des critères à respecter lors de la confection de lu0026rsquo;emballage. Le consommateur a tendance à associer les couleurs aux différents food products. Il y a une couleur à respecter pour le lait, les différentes viandes, etc.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG.u003c/spanu003e Cread est une des rares agences de communication à lu0026rsquo;île Maurice à proposer le packaging. Pourquoi ce service nu0026rsquo;est-il offert que par une poignée du0026rsquo;agences seulement ? Les entreprises mauriciennes nu0026rsquo;ont-elles pas encore compris son importance ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLe packaging est un domaine très sophistiqué. Un designer nu0026rsquo;est pas apte à créer un packa-ging car ce sont des généralistes. À Maurice, il nu0026rsquo;existe pas beaucoup de personnes se spéciali-sant dans le packaging. À Cread, il nu0026rsquo;y a quu0026rsquo;une personne qui se spécialise dans ce domaine.u003c/pu003eu003cpu003eMalheureusement, à lu0026rsquo;île Maurice, les entreprises nu0026rsquo;ont pas cerné toute lu0026rsquo;importance du pac-kaging.Le packaging peut sauver une entreprise, une marque. Je cite lu0026rsquo;exemple de Subana, un pa-trimoine de lu0026rsquo;île Maurice qui a disparu. Aujourdu0026rsquo;hui, nous assistons à un phénomène : la délocalisation des entreprises européennes en Afrique pour une raison de coûts. Le dernier exemple en date est la marque LU qui a délocalisé son usine en Afrique. Mais Suba-na aurait pu prendre avantage de ce phénomène. En revoyant son emballage, le packaging aurait pu emmener cette marque mauricienne au niveau des produits étrangers. Subana aurait pu fixer un prix inférieur à celui des produits importés. Les entreprises mauriciennes, à lu0026rsquo;instar de Subana, ne comprennent pas toute lu0026rsquo;importance du packaging.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG.u003c/spanu003e Justement, le logo u0026lsquo;Made in Morisu0026rsquo; a été conçu pour authentifier les produits locauxu0026hellip;u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLe Made in Moris est un très bon concept, et ju0026rsquo;espère que le développement et lu0026rsquo;innovation de ces produits locaux vont se poursuivre. En du0026rsquo;autres mots, quu0026rsquo;on ne se réfugie pas dans le confort, en prétextant que ce logo est une protection u0026ndash; une protection contre les concurrents, entre autres. Ju0026rsquo;espère que ces marques mauriciennes ne dormiront pas sur leurs lauriers mais au contraire, feront des efforts en investissant dans la recherche, en retravaillant le design du packaging de leurs produits.u003c/pu003eu003cpu003eLe packaging peut faciliter lu0026rsquo;exportation de ces marques mauriciennes.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG.u003c/spanu003e En parlant du0026rsquo;exportation, un grand nombre de marques mauriciennes nu0026rsquo;ont pas connu de succès à lu0026rsquo;étranger. Alors, comment le packaging peut-il rendre le produit mauricien exportable ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eJu0026rsquo;aime comparer un produit, une marque à un être humain. Quand une personne se rend à un mariage, elle se fait belle. Cu0026rsquo;est également le cas du produit, de la marque destinée à lu0026rsquo;exportation. Si vous voulez exporter votre produit en Afrique, u0026lsquo;u003cemu003eit has to be well dressedu003c/emu003eu0026rsquo;. Le produit doit être attrayant, doit impressionner. De ce fait, le produit mauricien, la marque mauricienne, peut su0026rsquo;internationaliser avec un bon packaging.u003c/pu003eu003cpu003eMalheureusement, à Maurice, une entreprise a tendance à aller voir un imprimeur pour refaire son emballage. Mais lu0026rsquo;imprimeur nu0026rsquo;est pas un spécialiste dans ce domaine. Il ne développera pas des stratégies, ne fera pas des recherches ou encore des tests pilotes avant de présenter ce nouvel emballage sur le marché. Sirop Dowlut, autre patrimoine mauricien, est un produit exportable. La qualité est bonne, le goût est bon et lu0026rsquo;odeur est attirante mais nous assistons à sa mort lente. Le design, la bouteille sont restés les mêmes.u003c/pu003eu003cpu003eLes Français sont friands de fruits exotiques comme lu0026rsquo;ananas et le Sirop Dowlut propose cette saveur. De ce fait, sur lu0026rsquo;emballage, ils auraient pu mettre :Sirop Dowlut, saveur ananas Victoria. Ce jus peut faire ses preuves en France. Il suffit de relooker, de redesign le packaging pour exporter le produit et le vendre moins cher que les produits fabriqués en France.u003c/pu003eu003cpu003eLe packaging peut être personnalisé par rapport au pays, cu0026rsquo;est-à-dire, à travers la langue. Par exemple, pour exporter en Madagascar, il est impératif que sur lu0026rsquo;emballage il y ait des informations en français et en malgache. La même chose su0026rsquo;applique pour lu0026rsquo;Afrique, si nous voulons exporter sur ce continent ;il faudra en prévoir en anglais, en français et dans les langues traditionnelles africaines.u003c/pu003eu003cpu003eLe packaging joue un rôle capital dans lu0026rsquo;exportation des produits mauriciens. Il peut permettre à lu0026rsquo;île Maurice du0026rsquo;avoir sa place en Afrique. u0026lsquo;u003cemu003eBut we need to take the sophistication outu003c/emu003eu0026rsquo;.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eu003cspan style=color:#ff8c00;\u003eBUSINESSMAG. u003c/spanu003eLe packaging du0026rsquo;un produit doit-il sans cesse être revu ?u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eHead u0026amp; Shoulders est un produit dont le packaging change sans cesse. Head u0026amp; Shoulders a bien cerné les bénéfices du packaging. Mais ce sont des changements infimes. La marque dévoile constamment une nouvelle forme, une nouvelle couleur, un nouveau parfum mais malgré ces changements, le contenu est resté le même. Uniquement 10 %du packaging a été changé mais cet infime pourcentage fait toute la différence. Ainsi, plutôt que du0026rsquo;aller vers un autre produit, Head u0026amp; Shoulders vous propose constamment du nouveau.u003c/pu003eu003cpu003eDe même, unu0026nbsp; grand nombre de marques européennes ont compris que le consommateur a besoin du0026rsquo;un packaging plus sophistiqué, moderne, dynamique tout en conservant le contenu. Cette philosophie nu0026rsquo;a pas encore atteint nos côtes. Ici, nous cro-yons fermement que si un produit change du0026rsquo;emballage, il perdra ses repères, sa clientèle.u003c/pu003eu003cpu003eCoca-Cola est aussi un autre exemple du0026rsquo;une marque qui a changé régulièrement son packaging. Tous les deux ans, la bouteille de Coca-Cola est un peu modifiée. Le but est que le consommateur sent le changement sans vraiment constater de grand changement. Ces changements permettent de faire vivre le packaging.u003c/pu003e}]
Vino Sookloll: « Le packaging peut sauver une marque et faciliter son exportation »
