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Wally Plush Toys: les marchés scandinave et sud-africain en ligne de mire

u003cpu003eu003cstrongu003eSpécialisée dans la confection de jouets en peluche depuis vingt-six ans, la compagnie, déjà tournée vers lu0026rsquo;exportation, envisage aujourdu0026rsquo;hui de conquérir des marchés additionnels. Ses nouveaux locaux, à Gros-Cailloux, sont aussi en construction.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eWally Plush Toys, à Petite-Rivière, est une des rares usines de lu0026rsquo;île spécialisées dans la fabrication de peluches. Créée il y a vingt-six ans, elle est dirigée du0026rsquo;une main de fer par Sylvette Krueck, connue pour être un des membres phares de lu0026rsquo;Association mauricienne des femmes chefs du0026rsquo;entreprises.u003c/pu003eu003cpu003eCu0026rsquo;est en mai 1990 que Wally Plush Toys voit le jour à lu0026rsquo;initiative de Waller Krueck, époux de la présente directrice, aujourdu0026rsquo;hui décédé. u0026laquo;u003cemu003eMon défunt époux et moi avions travaillé auparavant dans de nombreuses usines fabriquant des jouetsu003c/emu003eu0026raquo;, fait ressortir Sylvette Krueck. Parmi ces entreprises figurait Heunec, une compagnie allemande basée à Maurice et où le couple était partenaire minoritaire. u0026laquo;u003cemu003eWaller y était Managing Director et designer alors que moi, ju0026rsquo;étais dans la productionu003c/emu003eu0026raquo;, poursuit notre interlocutrice. Toutefois, après quelques années de collaboration avec Heunec, entre autres, le couple décide de voler de ses propres ailes. u0026laquo;u003cemu003eNous possédions déjà un solide savoir-faire dans le domaine des jouets et avons donc pris la décision de lancer Wally Plush Toys.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;usine des Krueck connaît des débuts modestes, nu0026rsquo;employant au départ quu0026rsquo;une vingtaine de personnes. De plus, à ce moment-là, les produits à meilleur marché en provenance de Chine envahissent les marchés internationaux, concurrence avec laquelle la jeune entreprise doit composer. Afin de tirer son épingle du jeu, le couple cible une clientèle étrangère et arrive à décrocher un contrat juteux auprès du0026rsquo;une compagnie allemande réputée. Cu0026rsquo;est ainsi quu0026rsquo;en 1991, Wally Plush Toys obtient sa première commande.u003c/pu003eu003cpu003eUn an plus tard, néanmoins, lu0026rsquo;entreprise subit une grande perte, celle de son fondateur. Sans son époux à ses côtés, Sylvette Krueck se retrouve alors, dit-elle, u0026laquo;u003cemu003edevant un dilemme : poursuivre les activités dans lesquelles nous étions engagés ou mettre la clé sous la porteu0026raquo;. u0026laquo;Cela a été un moment très difficile et la décision a été dure à prendreu003c/emu003eu0026raquo;, avoue lu0026rsquo;entrepreneure avant du0026rsquo;ajouter : u0026laquo;u003cemu003eAvec le soutien de la famille et des amis, ju0026rsquo;ai décidé de continuer, contre vents et maréesu003c/emu003eu0026raquo;. Un choix que ne regrette pas Sylvette Krueck car depuis, les activités de Wally Plush Toys ont suivi une courbe ascendante, si bien que lu0026rsquo;effectif de lu0026rsquo;usine a atteint les 115 personnes, principalement des femmes.u003c/pu003eu003cpu003ePour su0026rsquo;adapter aux contraintes que lui impose la composition de son personnel et préserver la main-du0026rsquo;œuvre qualifiée de Wally Plush Toys, Sylvette Krueck a su faire preuve de flexibilité. u0026laquo;u003cemu003eComme la majorité de nos employés sont des femmes, certaines ne peuvent se déplacer pour venir à lu0026rsquo;usine, ayant des enfants en bas âge. Quand tel est le cas, nous leur prêtons une machine à coudre et leur donnons tous les accessoires nécessaires pour quu0026rsquo;elles puissent travailler à la maisonu003c/emu003eu0026raquo;, soutient Sylvette Krueck. Lu0026rsquo;usine sous-traite également une partie de sa production auprès du0026rsquo;une quinzaine du0026rsquo;ateliers.u003c/pu003eu003cpu003eLes peluches confectionnées par Wally Plush Toys et ses collaborateurs se destinent, à 25 %, au marché local, les 75 % restants étant exportés vers divers pays : lu0026rsquo;Allemagne, les États-Unis, le Mexique, le Japon, la France et, plus près de nous, les îles de lu0026rsquo;océan Indien. Lu0026rsquo;entreprise entend se positionner sur de nouveaux marchés dont les pays scandinaves que sont la Norvège, la Suède et le Danemark. u0026laquo;Pour que nous puissions être présents sur le marché scandinave, Wally Plush Toys participera aux foires organisées par Enterprise Mauritiusu0026raquo;, précise notre interlocutrice. Le continent africain ne laisse pas, non plus, indifférente la chef du0026rsquo;entreprise. Elle affirme, en effet, que des pourparlers ont été enclenchés avec deux clients potentiels en Afrique du Sud et que Wally Plush Toys se penche en ce moment sur la fabrication du0026rsquo;échantillons à leur intention. u0026laquo;u003cemu003eDeux autres marchés que nous avons lu0026rsquo;intention de toucher à lu0026rsquo;avenir sont lu0026rsquo;Australie et lu0026rsquo;Amérique du Sudu003c/emu003eu0026raquo;, souligne Sylvette Krueck. À Maurice, les produits de Wally Plush Toys sont surtout mis en vente dans les hôtels quatre ou cinq-étoiles, de même quu0026rsquo;à lu0026rsquo;aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam.u003c/pu003eu003cpu003eSi Wally PlushToys a réussi à se faire un nom sur le créneau de la confection de peluches, cu0026rsquo;est largement grâce à une adaptation constante aux exigences des marchés auxquels su0026rsquo;adresse sa production. u0026laquo;u003cemu003eDiverses recherches ont révélé que les peluches à longs poils peuvent avoir des effets néfastes sur la santé de lu0026rsquo;enfant. En conséquence, nous avons revu la liste de nos matières premièresu003c/emu003eu0026raquo;, indique, Sylvette Krueck. Ses matières premières, lu0026rsquo;entreprise les importe du0026rsquo;Europe ; elle utilise beaucoup de coton, de tissus organiques ou encore du velours. En outre, souhaitant garantir à sa clientèle des produits aux normes européennes, avant toute commercialisation, Wally Plush Toys expédie des échantillons de ses jouets en Allemagne où ils sont soumis à une batterie de tests en laboratoire.u003c/pu003eu003cpu003eLa gamme de produits de Wally Plush Toys su0026rsquo;est diversifiée et élargie avec le temps bien que des classiques demeurent. Le dodo, oiseau emblématique de lu0026rsquo;île, reste, par exemple, un modèle très demandé par la clientèle hôtelière à Maurice alors que lu0026rsquo;incontournable u0026laquo;teddy bearu0026raquo;, ours en peluche apprécié des petits et des grands, continue à faire lu0026rsquo;objet de collections dans plusieurs pays. Lu0026rsquo;usine confectionne, en sus, des jouets pédagogiques et thérapeutiques. Du0026rsquo;autres facilités disponibles incluent la réalisation de u0026laquo;peluches personnaliséesu0026raquo;, à la demande et la possibilité du0026rsquo;acheter les produits Wally PlushToysen ligne, par le biais du site web de la compagnie.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eMain-du0026rsquo;œuvre vieillissanteu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eQuoique satisfaite du parcours de lu0026rsquo;entreprise à ce jour, Sylvette Krueck ne peut su0026rsquo;empêcher du0026rsquo;évoquer un problème auquel Wally Plush Toys, en tant quu0026rsquo;opérateur textile, doit faire face : un manque cruel de main-du0026rsquo;oeuvre qualifiée. u0026laquo;u003cemu003eNous perdons beaucoup de temps à former notre personnelu0026raquo;, déplore lu0026rsquo;entrepreneure qui est du0026rsquo;avis que lu0026rsquo;État u0026laquo;devrait mettre sur pied des formations en travaux manuelsu003c/emu003eu0026raquo; tels que ceux pratiqués à son usine. Force est de constater, ajoute-t-elle, que le travail en usine nu0026rsquo;attire plus autant les jeunes générations, avec pour résultat une main-du0026rsquo;œuvre vieillissante. u0026laquo;u003cemu003eLes jeunes estiment que ce métier nu0026rsquo;est pas valorisant, de sorte que nous avons toutes les peines du monde à recruter de nouveaux éléments.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eCette situation a contribué à la stagnation du chiffre du0026rsquo;affaires de Wally Plush Toys ces deux dernières années. Cela, du0026rsquo;autant plus que pour être en règle avec la loi, il importe de respecter les augmentations de salaire imposées aux employeurs par le gouvernement. u0026laquo;u003cemu003eMême un employé peu productif a droit à une augmentation. Ce que je ne trouve pas juste!u003c/emu003eu0026raquo;, su0026rsquo;indigne Sylvette Krueck, mentionnant le fait que u0026laquo;u003cemu003ele textile à Maurice a franchi le cap des produits basiques. Aujourdu0026rsquo;hui, nous fabriquons des produits de qualité, conçus à partir de matières de qualité. Et pour en assurer la production, il nous faut des employés compétents. Cu0026rsquo;est pour cela quu0026rsquo;encore une fois, nous demandons à ce que nous ayons de la main-du0026rsquo;œuvre qualifiée.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eAu-delà de ces difficultés inhérentes au secteur du textile local, cu0026rsquo;est un regard positif que porte Sylvette Krueck sur lu0026rsquo;avenir de Wally Plush Toys. Pour preuve, lu0026rsquo;entreprise a investi dans la construction du0026rsquo;un bâtiment qui abritera dans quelque temps lu0026rsquo;ensemble de ses activités, à Gros Cailloux.u003c/pu003e}]

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