u003cpu003eu003cstrongu003ePrivilégier la remise à neuf de terrasses et autres u0026laquo;decksu0026raquo; en bois plutôt que leur reconstruction. Cu0026rsquo;est la philosophie qui guide la petite entreprise. À la clé, un rapport qualité-prix avantageux et la préservation du0026rsquo;une ressource naturelle.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eEn activité depuis un an et demi, Wood Matters opère à partir du siège de la compagnie Historic Marine, dans la zone industrielle de Saint-Antoine, à Goodlands. Comme son nom lu0026rsquo;indique, la petite entreprise a pour mission de restaurer les structures en bois telles que les u0026laquo;decksu0026raquo; et planchers. À cette activité su0026rsquo;ajoutent, selon les besoins des clients, lu0026rsquo;entretien de même que la construction de ce type de structures. u0026nbsp;u003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;équipe de Wood Matters se compose de Yoan de Coriolis, le directeur, Serge Piat, la u0026laquo;tête pensanteu0026raquo; de lu0026rsquo;entreprise et de six artisans spécialisés dans le travail du bois. Lu0026rsquo;année 2016 su0026rsquo;annonce décisive pour la compagnie qui projette de renforcer son positionnement sur un marché porteur basé sur une matière première en grande demande à Maurice. Et pour cause : le bois, parfaitement adapté au climat tropical, séduit par son aspect esthétique et pratique. Il est du0026rsquo;ailleurs de plus en plus utilisé dans les projets résidentiels ou hôteliers, entre autres.u003c/pu003eu003cpu003eQuu0026rsquo;il su0026rsquo;agisse du0026rsquo;une terrasse constituant le prolongement, avec son parquet du0026rsquo;extérieur, du0026rsquo;une habitation ou du0026rsquo;un restaurant, du0026rsquo;un u0026laquo;decku0026raquo; de piscine ou du0026rsquo;un ponton, les possibilités quu0026rsquo;offre le bois dans le domaine de la construction sont multiples. Or, Serge Piat fait ressortir que si cette matière nu0026rsquo;est pas convenablement entretenue, au bout du0026rsquo;un certain temps, elle se met à pourrir et pour freiner cette dégradation, il est essentiel de remplacer la partie abîmée. Cu0026rsquo;est là où lu0026rsquo;équipe de Wood Matters intervient.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eUne matière première qui coûte cheru003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003ePar ailleurs, le prix du bois étant élevé, la rénovation su0026rsquo;avère une alternative non négligeable à la reconstruction complète du0026rsquo;une structure, fait remarquer Serge Piat. u0026laquo;Le bois est aujourdu0026rsquo;hui très cher : pour un u0026lsquo;decku0026rsquo;, il faut compter entre Rs 3 000 et 7 000 le mètrec arré. Vous imaginez si vous avez une surface de 100 mètres carrés à remplacer ?À Wood Matters, nous proposons de remettre en état ce genre de structure pour un montant représentant 5 à 10 % de sa valeur totaleu0026raquo;. Wood Matters su0026rsquo;approvisionne en bois sur le marché local pour que ses coûts du0026rsquo;opération demeurent inférieurs à ceux de la concurrence. Ce quiu0026nbsp; garantitu0026nbsp; à lu0026rsquo;entreprise une meilleure rentabilité.u003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;entreprise intervient également dans une perspective de développement durable, su0026rsquo;attachant à donner une nouvelle vie aux sols quu0026rsquo;elle traite par le polissage et le vernissage.u003c/pu003eu003cpu003eParallèlement à ses différentes interventions, Wood Matters offre à sa clientèle, surtout constituée de groupes hôteliers, un service conseil visant à répondre au mieux à ses besoins. Selon Serge Piat, le portefeuille clientèle de lu0026rsquo;entreprise su0026rsquo;est ainsi étoffé grâce au bouche-à-oreille et à la création du0026rsquo;une page Facebook. Cette dernière donne à Wood Matters davantage de visibilité.u0026nbsp;u003c/pu003eu003cpu003eLa satisfaction des particuliers et sociétés pour lesquels elle travaille étant lu0026rsquo;une des priorités de Wood Matters, lu0026rsquo;entreprise étudie avec attention chacun des projets qui lui sont proposés afin de garantir à ses clients un bon rapport qualité-prix.u003c/pu003eu003cpu003eWood Matters joue, en outre, la carte de la flexibilité, étant disposée à effectuer des travaux la nuit si nécessaire. u0026laquo;u003cemu003eUn des services fort appréciés par les hôtels et les restaurants est que nous pouvons travailler la nuit pour ne pas pénaliser leurs activitésu003c/emu003eu0026raquo;, souligne notre interlocuteur. Un concept moins demandé par les particuliers jusquu0026rsquo;ici.u003c/pu003eu003cpu003eEntretenir une relation client privilégiée nécessite aussi de respecter les délais de livraison et du0026rsquo;aller au-delà de la simple stratégie de u0026laquo;u003cemu003evendreu003c/emu003eu0026raquo; un service, insiste Serge Piat dont lu0026rsquo;atout majeur demeure lu0026rsquo;expertise et le savoir-faire de son équipe.u003c/pu003e
Wood Matters joue la carte de la flexibilité
