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361 : L’été sera frais et confortable

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LA vente d’appareils électroménagers, de téléphones cellulaires, d’ordinateurs portables et d’autres appareils technologiques n’a pas de secrets pour 361. L’enseigne continue d’exister sur le marché aujourd’hui. Forte de sa volonté d’innover, en termes de produits ou de services qu’elle offre à ses clients, c’est ainsi qu’elle se différencie de ses concurrents. En effet, l’entreprise n’a cessé d’élargir sa gamme de produits. Et a même récemment introduit l’extension de garantie Cerise et le crédit 361.

La garantie «Cerise» permet, en cas de panne, de rapporter le produit au magasin au Service Après-Vente avec le ticket de caisse ou la facture et la garantie longue durée. 361 s’engage à faire établir un diagnostic technique de la panne par le fabricant, et à communiquer ensuite au client l’origine de la panne et à offrir un nombre illimité de réparations, de pièces détachées et les frais de récupération du produit. Si tel n’est pas le cas, 361 délivrera un produit de remplacement au client. Cela dit, à la fin de la période de garantie, sans aucune panne, les clients recevront un bon d’achat auprès de 361 et à la fin de la période d’extension de garantie, qui peut être procurée le jour de l’achat pour une durée maximale de 5 ans, si la garantie n’est toujours pas utilisée, 361 offrira également un bon d’achat que le client pourra utiliser pour acheter tout produit de son choix, sous réserve de conditions. Par ailleurs, 361 propose désormais trois formules de crédit, soit Cim Finance et Rogers Capital, le Crédit 361. Grâce à ce dernier, les clients peuvent dorénavant payer en 3, 6, 9 ou 12 fois sans intérêt, en utilisant uniquement les cartes de crédit MCB avec une validation immédiate de leur dossier. Et pour récompenser davantage ses clients, 316 a également revu son programme de fidélité en rejoignant OneWorld, la plus grande plateforme de fidélité qui regroupe plusieurs marques mauriciennes, dont 361 est la seule marque d’électroménager.

En ce qui concerne la climatisation, l’entreprise suggère que «il est vrai que le climatiseur est le produit phare de l’été en termes d’installation. C’est un marché très fructueux, à très fort potentiel depuis les «coups de chaud». Chaque année, le nombre d’installations augmente et quand on sait que seulement une partie de la population est équipée de la climatisation, de belles perspectives s’annoncent dans ce secteur. Ainsi, pour conclure, la climatisation n’est plus simplement un confort, mais s’impose au fil du temps comme une obligation».

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