Bank One: un pont avec l’Afrique subsaharienne

L’EXPÉRIENCE de l’année dernière a démontré à Bank One que la nécessité est la mère de l’invention. Ainsi, comme le précise Fareed Soobadar, Head of Corporate Banking, Bank One se concentre fortement sur la numérisation et l’innovation afin de répondre au mieux aux besoins et aux attentes présentes et futures des clients. À titre d’exemple, en septembre dernier, la banque a lancé la toute première solution de paiement universelle à Maurice, baptisée Pop. Elle permet à tout détenteur d’un compte bancaire à Maurice d’avoir accès à un mode de paiement unique, sécurisé et en temps réel. Avec ces nouvelles initiatives et projets en cours, Bank One a hâte de travailler avec ses clients pour relever les défis et saisir les opportunités qui se présenteront au cours de l’année à venir.

ront au cours de l’année à venir. «Nous répondons rapidement à la demande du marché en proposant des services aux entreprises adaptés et conçus pour couvrir toutes les activités de la chaîne bancaire. Nous avons pour vocation d’aider les promoteurs à initier, développer et achever leurs projets commerciaux grâce à différents types de financement adaptés à leurs activités. Nous fournissons également des facilités pour les transactions d’importation et d’exportation, personnalisées en fonction du modèle de l’entreprise. Je tiens aussi à mettre en avant notre engagement auprès des promoteurs du Property Development Scheme pour les aider à obtenir une Garantie Financière d’Achèvement dans le cadre de la Vente en État Futur d’Achèvement afin de sécuriser leurs acheteurs finaux. C’est une activité qui est appelée à se développer considérablement dans les mois à venir avec le regain d’intérêt des investisseurs pour l’immobilier mauricien», explique Fareed Soobadar.

«Nous sommes un facilitateur pour les entreprises locales qui souhaitent saisir les opportunités en Afrique subsaharienne et vice versa»

Aujourd’hui, les attentes des clients changent continuellement, en particulier visà-vis des banques. Le client connecté veut des services bancaires qui s’intègrent à sa vie connectée. Si les banques ne réagissent pas, elles perdront graduellement des clients. Les entreprises, quant à elles, veulent naturellement exploiter au maximum les dernières technologies les plus innovantes afin de faciliter leur quotidien et ce, de manière réelle et tangible dès l’achat ou l’adoption du service ou du produit. Mais, aujourd’hui encore, les clients exigent des gestionnaires en qui ils peuvent avoir pleinement confiance, ainsi que des produits et services pour leurs besoins financiers et transactionnels. Cependant, ils veulent que la relation avec leur banque soit plus simple et plus directe, tout en souhaitant effectuer davantage d’opérations par voie numérique

«Parmi les offres qui nous démarquent, nous sommes un facilitateur pour les entreprises locales qui souhaitent saisir les opportunités en Afrique subsaharienne et pour les entreprises d’Afrique subsaharienne qui souhaitent établir des structures de holding à Maurice. Et, face à la concurrence féroce sur le marché local, les banques commerciales revoient leur modèle économique et étoffent leur offre produit en y associant des solutions fintech afin de répondre aux attentes croissantes de leurs clients et ainsi maintenir leurs parts de marché. Par ailleurs, la tendance est désormais à la recherche de nouvelles opportunités dans la région, en particulier sur le marché africain.»