BATISMART : Plus résilient que jamais

BATISMART a été lancée en 2019 avec pour défi de fournir au marché mauricien des produits de finition en construction de haute qualité à des prix abordables tels que des carreaux céramiques, des produits sanitaires, de la robinetterie, entre autres. Aujourd’hui, la société opère un immense showroom à Emerald Park à Trianon qui abrite toutes les marques internationales de renom qu’elle représente telles que les céramiques italiennes de la marque Atlas Concorde, les sanitaires allemands Duravit, les robinets de la marque allemande Grohe, les chauffe-eau de la marque Stiebel Eltron, les carreaux espagnols Navarti, les robinets de la marque espagnole Ramon Soler et les sanitaires anglais Ascott. «Nous sommes fiers d’avoir collaboré jusqu’ici sur des projets des plus prestigieux de l’île, dont les hôtels LUX* Grand Baie et Paradis Beachcomber au Morne, le Terminal de croisière, des villas et appartements luxueux ainsi que sur des maisons individuelles», souligne Ameen Jaulim, CEO de Batismart Ltd.

Batismart a, depuis sa création, été partie prenante des projets les plus prestigieux de l’île, ceux qui réclamaient une qualité exceptionnelle, qui imposaient des délais de livraison stricts et qui attendaient un service clientèle irréprochable. La société s’est forgé une solide réputation de par toutes ses promesses tenues auprès des promoteurs, contracteurs, architectes et décorateurs qui l’ont sollicitée jusqu’ici. «Nous nous assurons de nous engager dans des projets où la qualité de nos produits et services nous confère un avantage concurrentiel. Nous ne prenons pas le risque de compromettre un projet et de pénaliser un client si le facteur temps jouera contre nous dans la livraison de nos produits, par exemple.»

La période post-Covid avec les difficultés économiques furent difficiles pour Batismart, comme pour tant d’autres entreprises. «Nous avons dû passer des commandes plus conséquentes et en avance afin de nous assurer d’avoir du stock, mais cela entraînait des délais de livraison plus longs et un problème accru de liquidité.» Pour répondre aux défis posés par la situation économique, Batismart a choisi de ne travailler qu’avec quelques fournisseurs fiables. «Nous avons appris qu’il faut être prêt à tout affronter. Nous mettons donc en place une structure plus solide afin d’être plus résilient en cas de nouveaux défis économiques ou sanitaires.»