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Fêtes de fin d’année : Le retour du lien social

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L’humeur est déjà à la fête. À l’issue de deux années de privation sociale, entre confinements et télétravail, nombreuses sont les entreprises à vouloir rassembler de nouveau leurs équipes lors de fêtes d’entreprise qui se tiendront à la fin de l’année. Une perspective accueillie avec joie par les salariés, heureux d’y revoir leurs collègues pour enfin tirer un trait sur les «années covid».

«MÊME si les temps sont durs, les fêtes de fin d’année sont symboliques ; c’est une manière pour le management de démontrer l’intérêt qu’il porte à tous ses collaborateurs», donne à penser Mélissa Patureau Vatinelle, Marketing & Leisure Manager de DDL, qui gère notamment le Domaine de Labourdonnais. À trois mois des festivités, les professionnels de l’événementiel confient de leur côté être déjà très sollicités.

À Maurice comme ailleurs, le secteur de l’événementiel est confronté à une explosion des réservations dans le sillage de la fin des restrictions sanitaires. Si bien que certains observateurs parlent de «revenge events». En Europe, les demande de soirées et de séminaires d’entreprises ont ainsi augmenté de 85 % en mai, par rapport à la même période en 2019. Un retour en force des événements d’entreprise, ce qui témoigne d’une reprise économique tant attendue.

À Maurice, si la demande est là, force est de constater que les entreprises ont revu à la baisse les budgets dédiés à l’organisation des fêtes de fin d’année. Une situation due à la santé financière précaire de nombre d’entre elles mais également au contexte économique incertain. Malgré ces difficultés, elles entendent tout de même marquer le coup. «Les fêtes de fin d’année sont un moment important qui permet de valoriser, de récompenser et aussi de fidéliser le personnel dans un contexte du marché du travail très volatil», observe Julien Glannes, General Manager du Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius.

Heureux de voir leurs activités reprendre des couleurs, les professionnels du secteur redoublent d’efforts pour satisfaire la clientèle. «Période charnière pour le secteur de la restauration et du tourisme, cette fin d’année amorce pour nous un retour à la normale. Après deux années passées sous le coup de diverses restrictions, nous envisageons un mois de décembre sous les meilleurs auspices», espère Béatrice Descroizilles, Business Development and Operations Manager de La Vallée de Ferney. Emmanuelle Billaut, Manager Real Estate & Development chez Société Rouillard Frères, confirme avoir constaté une reprise : «Depuis quelques semaines, nous recommençons à avoir des demandes de compagnies et d’event planners.»

FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE INOUBLIABLE POUR LES RETROUVAILLES

Afin de tirer profit du redémarrage du secteur de l’événementiel, les opérateurs peaufinent depuis plusieurs mois déjà leurs offres afin d’être au plus près des prestations recherchées. «Il nous faut faire un bon marketing et créer des forfaits intéressants qui s’adaptent au budget des entreprises», reconnaît Rooben Moothoosamy, chef cuisinier et propriétaire du Sailors Restaurant. Veillant au sou près, certaines entreprises feront le choix, cette année, de faire une croix sur les feux d’artifice, les animations grandioses ou encore les cadeaux remis à chaque salarié lors des soirées. Pour célébrer ces «retrouvailles» avec leurs collaborateurs, d’autres privilégieront un cadre plus intimiste, avec des jeux visant à resserrer les liens, ceux-là même que la crise sanitaire avait distendus.

Au Domaine de Grand Baie, l’on mise ainsi sur un cadre plus intimiste, en proposant des soirées exclusives sur le rooftop de ses deux penthouses. «Nous proposons à nos clients un cadre cosy où passer un moment convivial tout en bénéficiant d’une prestation de grande qualité», explique Gina Ramphal-Douinot, directrice commerciale et marketing du Domaine de Grand Baie. Ici comme ailleurs, une grande attention est portée aux attentes et aux besoins de la clientèle afin de lui faire vivre une expérience inoubliable. «À La Vallée de Ferney, chaque proposition est réfléchie de concert avec les demandes du client. Nous privilégions une approche sur mesure, où nous restons à l’écoute de ses attentes tout en mettant à son service une logistique sans faille», indique Béatrice Descroizilles. Un accompagnement personnalisé donc qui a pour objectif de soigner le moindre détail de cet événement important dans la vie d’une entreprise.

«Notre équipe a pour mission d’accompagner les clients du début à la fin. Cela implique : définir la thématique de la soirée, la décoration, le buffet, le dress code, le menu, les artistes ou autres animations pour la soirée, et évidement un DJ pour clôturer la fête en beauté. Notre équipe propose des idées et des solutions clefs en main pour satisfaire les attentes des clients», souligne Mélissa Patureau Vatinelle. Et Emmanuelle Billaut de renchérir : «Notre limite est égale à l’imagination de nos clients.»

Certains opérateurs, à l’instar du Jadis Beach Resort & Wellness Mauritius, misent, quant à eux, sur des nouveautés pour espérer se démarquer. «Nous inaugurons cette année un nouveau restaurant, le Cruso on the beach. Ce restaurant propose une cuisine raffinée, recherchée par les gourmets dans le cadre idyllique de la baie aux tortues, presque les pieds dans l’eau en faisant face le soir au coucher du soleil», annonce Julien Glannes.

Quelles soient grandioses ou intimistes, les festivités de fin d’année organisées par les entreprises locales achèveront d’entériner un retour à la vie normale et permettront aux salariés de se retrouver, loin des écrans d’ordinateur et des visioconférences qui auront rythmé leur quotidien ces deux dernières années. Et pourquoi pas enfin tourner la page de la Covid-19 !


TEAM BUILDING : UNE REPRISE ATTENDUE

La cohésion d’équipe et les liens entre collaborateurs ont été mis à rude épreuve ces deux dernières années dans le sillage de la crise sanitaire. Nombreuses sont les entreprises, au lendemain de la pandémie, à vouloir permettre à leurs collaborateurs de retisser les liens au travers d’une journée de team building ou encore leur assurer une remise à niveau grâce à des formations. Les sociétés spécialisées ont à cet effet enregistré une forte demande depuis le début de l’année. L’une d’elles, Formaclic, propose non seulement des formations professionnelles et linguistiques, mais également des sessions de coaching ainsi qu’une offre de team building pour «renforcer l’esprit d’équipe et améliorer le travail collectif». Pour ce faire, les entreprises locales peuvent choisir parmi une pléthore d’activités : le Bowfighters Archery Combat, des jeux de piste, des jeux de rôles, des activités nautiques et des randonnées, entre autres. Et cela dans un cadre paradisiaque. Les principaux acteurs du secteur ne cachent pas leur joie de retrouver leurs clients au bout de deux ans même si le business s’est poursuivi tant bien que mal pendant la pandémie. En effet, certains opérateurs avaient proposé des «ateliers bienêtre en visio» ou encore des «défis à distance» afin d’aider les salariés à maintenir le lien malgré la distance. «Ces dernières années ont été très difficiles. Il nous a fallu nous réinventer pour survivre. Aujourd’hui, nous notons enfin une amélioration de la situation», confie, soulagé, un opérateur.

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