Moura Trading Investment : Une prime fixe à vie pour des prestations funéraires personnalisées

MOURA Trading Investment (MTI) fêtera son dixième anniversaire en 2023. «Sincèrement reconnaissante envers les assurés qui lui ont confiance en lui confiant une telle responsabilité », souligne Aatish Seesaha, son Sales Manager, MTI entend récompenser tous les nouveaux abonnés en mettant à leur disposition un établissement de pointe, quelles que soient leur nationalité et croyance culturelle, où ils peuvent disposer d’un espace individuel pour honorer les traditions, les coutumes et les souvenirs de leurs proches, informe notre interlocuteur.

«Les familles peuvent réserver un hall funéraire privé avec sa propre cafétéria et son petit jardin pour organiser leurs cérémonies spécifiques en l’honneur des êtres aimés. L’établissement de pointe que nous maintenons à leur disposition inclut sur place quatre halls funéraires, un ‘arrangement office’, un bureau de conseil funéraire et une boutique de fleurs. Le tout est placé dans un environnement sécurisé avec une grande capacité de stationnement et un poste de garde ouvert 24 heures sur 24.»

Les plans funéraires de MTI sont à partir de Rs 150 par mois et dépendent du service funéraire choisi, de l’âge de l’individu et du nombre de personnes à charge. Ses plans d’obsèques multiples visent à répondre à la situation financière individuelle ainsi qu’aux préférences personnelles en matière d’obsèques. «Suivant la pandémie, on se préoccupe davantage des prestations de service d’un plan funéraire que, par exemple, d’une somme d’argent forfaitaire. Les plans funéraires de MTI offrent une tranquillité d’esprit en prévoyant les dernières volontés, une protection contre la hausse de l’inflation puisque la prime est fixe à vie, des prestations funéraires personnalisées et un prestataire de services professionnel», promet Aatish Seesaha.

Pendant la pandémie, MTI a, par exemple, lancé des solutions de paiement numérique à ses assurés. «Nous poursuivrons notre engagement à améliorer le parcours du client grâce à l’utilisation et à la mise en oeuvre de la technologie, ce qui profitera en fin de compte à nos assurés, puisqu’elle permet une interaction rapide, sans effort et transparente avec notre compagnie.»

En tant que titulaire d’une licence FSC, MTI suit un code de gouvernance d’entreprise strict et garantit un cadre de gestion des risques efficace afin de préserver ses activités et, par conséquent, les contributions des assurés, rappelle le Sales Manager de MTI. L’année 2012 a vu la constitution d’une nouvelle entité mauricienne, Moura Funeral Enterprise (MOURA). «Cette nouvelle entité était composée d’actionnaires partageant la même vision de l’amélioration générale de l’industrie des services funéraires à l’île Maurice et capables de réunir l’expérience internationale des expatriés et les connaissances et l’expertise locales d’un directeur de pompes funèbres de la deuxième génération. Au cours des 18 mois suivants, MOURA a considérablement développé son activité de pompes funèbres en incorporant de nouveaux concepts de services funéraires, des équipements funéraires de qualité supérieure, des cercueils de conception nouvelle, des systèmes d’entreprise améliorés et des niveaux de service supérieurs. Dirigée par une équipe de direction dynamique et visionnaire, et soutenue par des membres du personnel dévoués, MOURA a saisi l’occasion d’introduire sa propre gamme de plans funéraires à l’île Maurice. Cette décision a été prise principalement pour répondre au besoin croissant d’un service funéraire plus complet, mais à des primes mensuelles abordables. Fin 2013, Moura Trading Investment (MTI) a vu le jour», relate Aatish Seesaha.