Le service de ‘live streaming video’ permet d’assister à distance, en privé et de manière sécurisée aux funérailles d’un proche.- Elie & Sons
Fondée en 1928 par James Elie, Elie &Sons a été d’abord reprise par son fils, Roger, et l’épouse de ce dernier, Jacqueline. Après une formation intense en Australie, ils sont revenus au pays pour s’occuper d’Elie & Sons qui comptait une dizaine d’employés au départ. Plusieurs décennies après, la société, dirigée en collaboration avec les trois fils et belles-filles de Roger & Jacqueline Elie, compte plus de 200 employés dans différents départements, à savoir, Funeral Directors, Funeral Scheme, Rapatriement et Tombs Care.
Avec plus de 90 ans d’expérience, Elie & Sons propose plusieurs services tels que le Funeral Scheme, l’organisation des funérailles avec chapelle ardente et morgue, le rapatriement du corps, la vente de fleurs ainsi que l’entretien des tombes. Les valeurs de cette société membre de l’Australian Funeral Directors Association reposent sur l’efficacité, la compassion, l’intégrité et l’esprit d’équipe. Alors que sa mission se veut de réconforter, d’accompagner et de soutenir les familles endeuillées, la vision d’Elie & Sons est d’être «la référence à travers l’excellence et l’innovation dans le secteur funéraire», comme le rappelle Chrystelle Elie, l’Executive Manager de la compagnie.
C’est dans cette optique qu’Elie & Sons a un nouveau centre d’opération à Triolet afin d’être plus proche de la clientèle du nord de l’île. Toujours dans le souci d’optimiser l’efficacité en termes de logistique et au niveau de l’atelier, Chrystelle Elie annonce que l’entreprise familiale va prochainement réunir toutes ses opérations dans un seul endroit moderne qui offrira davantage de facilités sous un même toit. En termes d’innovation, Elie & Sons propose désormais l’online streaming, un service prisé avec l’omniprésente menace de la Covid-19. De par les restrictions de dix personnes maximum qui peuvent assister à des funérailles, l’entreprise propose ce service de vidéo live privé et sécurisé pour que la famille et les proches puissent suivre la cérémonie où qu’ils soient, à Maurice ou à l’étranger.
Les plans de couverture
Alors que la couverture individuelle pour le plan A varie de Rs 200 à Rs 450 par mois selon les tranches d’âge, la couverture familiale coûte Rs 550 mensuellement pour le membre principal et son conjoint, ainsi que cinq enfants (incluant majeurs), pour les 0 à 64 ans. À titre d’info, le plan A inclut les démarches administratives, le transfert du défunt, l’embaumement standard et la préparation du défunt, à savoir, le bain, l’habillement et le maquillage mortuaire. Hormis cela, le plan A comprend la mise à disposition d’une morgue privée, d’un canapé réfrigérant, d’un ornement mortuaire, de 20 chaises à domicile, d’un cercueil standard ou anglais ainsi que d’un corbillard avec chauffeur et aide-chauffeur.
Mis à part le plan B et le plan C, Elie & Sons se charge du rituel hindou avec une couverture individuelle variant de Rs 200 à Rs 400 par mois selon les catégories d’âge. Quant à la couverture familiale, elle est proposée à Rs 550 mensuellement pour le membre principal et son conjoint, ainsi que 5 enfants, entre 0 et 64 ans. En sus des démarches administratives, le transfert, l’embaumement et la préparation du défunt, une morgue privée et un canapé réfrigérant sont inclus. Qui plus est, les assurés pourront également bénéficier de 50 chaises à domicile, d’un palanquin décoré avec des fleurs ou d’un cercueil plat et d’un corbillard. Finalement, ils auront le choix entre un bus de 60 places, les services d’un pandit ou des marquises 5×5.