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Catalyst Business Solutions développé des centres de compétences à partir de Maurice

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BM1507:Catalyst Business Solutions

Jean-baptiste Blanc, Executive Vice President - AFRICACatalyst Business Solutions a renforcé son implantation sur le marché mauricien depuis septembre 2020. Platinum Partner d’oracle depuis 2002 et partenaire global et stratégique de Virsec, l’entreprise compte investir à Maurice et développer des centres de compétences qui pourront aussi bien adresser les besoins des clients locaux que de renforcer la position de Maurice comme hub technologique en Afrique et dans le monde.

CATALYST accompagne les organisations publiques et privées dans leur transformation digitale depuis 2002. L’entreprise se concentre sur deux grands domaines, à savoir, les applications de gestion (ERP, EPM, CRM, IoT) et la cybersécurité. Catalyst offre une gamme de services complète incluant audit, mise en œuvre, formation, migration, support, revente de licences logiciel et matériel, accompagnement vers le cloud.

Maurice a toujours représenté un pays stratégique pour Catalyst. Plusieurs membres de l’équipe sont mauriciens et Maurice dispose d’une expertise avancée aussi bien sur les applications de gestion, comme Oracle, que la cybersécurité (Data Protection Act de 2017). De plus, les Mauriciens ont un atout majeur : la maîtrise des langues française et anglaise. Jean-Baptiste Blanc, Executive Vice President – Africa, Europe de Catalyst Business Solutions, rappelle que dans ce dernier domaine, Maurice est le pays le plus avancé d’Afrique d’après le Global Cybersecurity Index 2020.

«Sur le marché local, nous ciblons les grandes organisations publiques et privées, mais aussi les PME et start-up. Pour ces dernières, la solution Oracle Netsuite, l’ERP ‘True’ Cloud leader dans le monde, a beaucoup d’atouts : une couverture fonctionnelle, la facilité de mise en œuvre, la convivialité de la solution, une offre applicative à la carte ‘Suite Apps’, un coût extrêmement compétitif… Nous avons des références dans de nombreux secteurs : administration publique, santé, transports, pétrole & gaz, eau et électricité, production, distribution, services financiers, télécom, éducation, etc. Nous accompagnons aussi nos clients dans la migration des charges de travail vers Oracle Cloud pour réduire les coûts de support, les mises à niveau vers de nouvelles versions d’applications et de bases de données, etc. Dans le cadre de leur transformation, nos clients passent le plus souvent par un modèle hybride combinant applications sur site et sur le cloud. Ainsi, nous intégrons les solutions historiques d’Oracle (E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards, etc.) avec Oracle Fusion Cloud. L’un de nos atouts est de pouvoir proposer une expertise forte à la fois sur ces applications de gestion Oracle et sur la cybersécurité», explique Jean-Baptiste Blanc.

Catalyst Business Solutions espère pouvoir développer son activité dans la région, notamment grâce à sa présence à Maurice. L’entreprise travaille actuellement sur des besoins, problématiques et projets similaires à Madagascar, aux Comores, à l’île de la Réunion et aux Seychelles.

Le partenaire stratégique de Catalyst est Oracle. Pour les applications métier (santé, ports, télécom, services financiers, etc.), l’entreprise travaille aussi avec des éditeurs spécialisés et développe ses propres plateformes de gestion. Par exemple, elle propose une plateforme unique de gestion du bordereau électronique de suivi des cargaisons (BESC)/electronic cargo tracking note (ECTN) pour permettre aux États de contrôler les flux de marchandises à l’entrée et à la sortie, d’assurer la recevabilité de la déclaration en douane, d’éviter la fraude et d’accroître leurs revenus.

 Un partenaire en cybersécurité

S’agissant de la cybersécurité, l’entreprise accompagne également ses clients dans l’audit, la mise en place, l’optimisation de leur Security Operating Center (SOC) et la formation de leurs équipes. «Catalyst a mis en place un partenariat stratégique avec Virsec, solution de cybersécurité pour les charges de travail des serveurs en 2019. Ce partenariat permet à nos clients de protéger leur infrastructure serveur contre les attaques sophistiquées, notamment les attaques Zero Day. Virsec est une solution Zero Trust unique sur le marché et nous sommes très heureux de la proposer à nos clients en mode On Premise ou SOC as a Service», fait ressortir Jean-Baptiste Blanc.

Jean-Baptiste Blanc ajoute que la cybercriminalité à Maurice est un fléau reconnu par le gouvernement, qui investit dans la sécurité des réseaux et systèmes d’information. Néanmoins, si l’État renforce sa capacité en cyberprotection et fait de la lutte contre la cybercriminalité un enjeu clé de sa stratégie pour les années à venir, les attaques aussi gagnent en puissance. Les entreprises mauriciennes sont alors exposées à de nombreux risques pouvant atteindre la protection de leur innovation, leurs actifs financiers, la confidentialité de leurs données ou encore leur compétitivité. Dès lors, il est nécessaire de porter les efforts nationaux au sein de chaque entreprise mauricienne afin de gagner en sécurité et permettre à Maurice de rester une nation leader en matière de cybersécurité.

«L’un des secteurs clés qui fait de Maurice la première cyberpuissance en Afrique et la dix -septième à l’échelle mondiale en 2020 – avec un indice de 96,89 – selon le Global Cybersecurity Index, est sans aucun doute son secteur juridique. Évoluant au fil du temps et s’adaptant à l’apparition de nouvelles menaces, le droit mauricien est renforcé régulièrement par de nouvelles lois, permettant d’octroyer plus de moyens à ses entités numériques telles que le Computer Emergency Response Team of Mauritius (CERT-MU). Maurice se positionne également parmi les pays d’Afrique les plus avancés en matière de protection des données», souligne Jean-Baptiste Blanc. «Le principal enjeu aujourd’hui est de pouvoir tirer bénéfice d’une transformation digitale accélérée tout en se protégeant contre la cybercriminalité. Toutes les organisations ont été et/ou seront attaquées : l’enjeu n’est pas d’éviter les attaques mais d’optimiser la protection et la gestion de ces attaques

Par ailleurs, Jean-Baptiste Blanc note que l’activité économique a été impactée par la crise de la Covid mais cela a aussi permis aux organisations de montrer leur capacité de résilience et d’accélérer leur transformation digitale. Il note que de plus en plus d’organisations, et notamment des organisations publiques, vont vers le cloud pour pouvoir bénéficier des avantages tels que l’accessibilité des données, la réduction des coûts, le transfert de Capital expenditures (CapEx) en Operating expenses (OPEX), une meilleure visibilité sur le Total Cost of Ownership (TCO), une mise en œuvre plus rapide, la préservation de l’environnement en diminuant le nombre de serveurs, la consommation d’énergie et l’empreinte carbone ou encore une meilleure sécurité, notamment contre la cybercriminalité.

Expertise sur les solutions oracle

Catalyst Business Solutions est partenaire Platinum d’Oracle depuis 2002. Oracle a construit un grand réseau de partenaires dans le monde. Jusqu’à fin 2019, ces partenaires étaient différenciés par un niveau de certification – Diamond, Platinum, Gold, Silver, etc. – et des spécialisations. Depuis 2019, la notion d’Expertise est apparue. Catalyst est l’un des partenaires les plus reconnus dans la région MEA grâce à son expertise et ses références sur les applications et technologies Oracle, que ce soit pour les solutions On Premise (E-Business Suite, Hyperion, etc.) ou Cloud (Fusion, Netsuite)

 Une présence étendue dans la région MEA

Jean-Baptiste Blanc a rejoint Catalyst et en a lancé la première filiale en Afrique, en 2003. Il a ensuite aidé Catalyst à développer sa présence dans la région Middle East and Africa (MEA) et à devenir un leader dans la fourniture de services de bout en bout pour les applications de gestion et la cybersécurité. Il supervise l’ensemble du développement du marché, y compris la gestion des partenaires dans la région. Avant de rejoindre Catalyst en 2003, Jean-Baptiste Blanc a notamment occupé des postes chez Ernst & Young et Headstrong

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