Rwazi une expansion rapide grâce au modèle entrepreneurial des start-up
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Business Magazine avait rencontré Rwazi à ses débuts en 2019. Trois années plus tard, cette jeune start-up a bien grandi. Par une stratégie agressive, elle a su adresser des réponses efficaces aux problématiques des entreprises de distribution et des producteurs, notamment sur l’optimisation de leurs produits commercialisés en Afrique.
L’ESSENCE même d’une start-up est de développer ses opérations et ses profits de manière exponentielle. À Maurice, Rwazi reprend parfaitement ce schéma entrepreneurial. Fondée par Eric Sewankambo et Joseph Rutakangwa (photo), la start-up a pour objectif de favoriser une meilleure prise de décision dans les entreprises grâce à la récolte de données. Les entrepreneurs livrent de plus amples d’informations sur leurs opérations.
«Après des années de réflexion, nous avons décidé de créer Rwazi, une plateforme d›information sur les marchés qui fournit aux multinationales des données exploitables sur les marchés en développement, à savoir : qui achète quoi ? à quel prix ? où ? quand ? et pourquoi ? En répondant à ces questions, nous leur permettons, d’une part, d’augmenter leurs revenus et, d’autre part, de se développer sur ces marchés via une optimisation de la commercialisation de leurs produits», explique Joseph Rutakangwa.
Pour sa part, Eric Sewankambo indique que sa compagnie compte un arsenal de collaborateurs qui ont pour tâche principale de récolter les données sur le terrain. «Notre réseau comprend plus de 30 000 consommateurs locaux, appelés des ‘mappers’. Ils sont répartis dans les zones urbaines et rurales de plus de 40 pays d’Afrique. Ces mêmes ‘mappers’ utilisent notre application mobile et web pour collecter des données dans leurs localités. Cela nous permet d’accéder quotidiennement à des milliers de points de vente, de foyers et de consommateurs individuels. D’ailleurs, nous ambitionnons d’atteindre un réseau de 100 000 consommateurs d’ici l’année prochaine.»
Des activités dopées par la crise
Cette expansion rapide a été favorisée par le contexte économique, notamment la crise de la pandémie de la Covid-19 et le conflit russo-ukrainien. Comment ? Les entreprises cherchent à optimiser leurs opérations tout en générant davantage de profit. Une tendance sur laquelle Rwazi a tablé en proposant une solution viable.
Dans le concret, Rwazi permet aux entreprises d’accéder à des données qui aident à combler les lacunes de distribution et à stimuler les ventes. «Les dépenses de consommation en Afrique dépassent les 2 000 milliards de dollars. Rwazi permet aux entreprises d›accéder aux habitudes de ces consommateurs et de s’en servir pour optimiser leurs produits, leurs prix et leurs livraisons afin de répondre plus efficacement à la demande locale», souligne Eric Sewankambo. Et d’avancer que Rwazi permet de répondre de manière significative aux besoins des entreprises de distribution et des producteurs afin de leur permettre d’optimiser leurs ventes.
Il est rejoint dans son explication par Joseph Rutakangwa qui affirme qu’entre 2019 et aujourd’hui, la start-up a su étoffer les tâches de ses ‘mappers’. «L’expansion de notre réseau de consommateurs ‘mappers’ a eu le plus grand impact sur notre activité. Pour cause : elle a permis d’accéder à des données hors ligne encore plus intimes et difficiles à obtenir. Ces informations sont d’ailleurs extrêmement précieuses pour nos abonnés. Plus encore, notre technologie et notre réseau ont été utilisés pour fournir des données sur les consommateurs aux entreprises d’autres secteurs, tels que les services financiers, les télécommunications et les soins de santé, aux consommateurs.»
En ce qu’il s’agit des projets des deux entrepreneurs, leur vision pour Rwazi s’agrandit davantage. Ils planchent actuellement sur une nouvelle application. Sans trop livrer de détails, ils indiquent que cette nouvelle plateforme est dédiée aux équipes de vente et de marketing afin qu’ils aient de meilleures données pour les aficionados de leurs produits.
Un abonnement de 5 000 dollars par mois
Avec la reconnaissance et l’efficacité de leur produit, Rwazi a fait un virage à 360 degrés. Alors qu’en 2017, Joseph Rutakangwa et Eric Sewankambo évoquaient des difficultés financières, leur start-up est dorénavant autonome et ne nécessite aucune aide financière. Ils affichent même aujourd’hui une offre qu’ils sont fiers de proposer. «Pour les entreprises de biens de consommation, notre abonnement débute à 5 000 dollars par mois pour accéder aux données de 1 000 consommateurs locaux», précisent les deux fondateurs.
