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Uniconsults: solutions informatiques pour améliorer la productivité des entreprises

u003cpu003eu003cstrongu003eGrâce à sa marque Sicorax, Uniconsults su0026rsquo;est taillé une solide réputation pour ses logiciels destinés aux entreprises. Lu0026rsquo;entreprise projette du0026rsquo;accélére rsa diversification dans la région et en Afrique.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eUniconsults a démarré ses opérations en 1999. Lu0026rsquo;entreprise, qui développe, commercialise et assure la mise en place, la maintenance et la formation à lu0026rsquo;utilisation des logiciels chez ses clients, a connuune ascension rapide.u003c/pu003eu003cpu003eUniconsults est le concepteur de Sicorax, un logiciel destiné essentiellement aux entreprises et qui tombe dans la catégorie ERP (Enterprise Resource Planning u0026ndash; planification des ressources humaines de lu0026rsquo;entreprise). Dans la gamme Sicorax, lu0026rsquo;on retrouve ainsi des logiciels pour la paye, les ressources humaines, mais aussi un système 360˚ Feedback, le PMS (Performance Management System), des logiciels de comptabilité, de gestion commerciale, dont le CRM (Customer Relationship Management). De même que des logiciels métiers pour lu0026rsquo;industrie sucrière, le secteur manufacturier et le textile. u0026laquo;u003cemu003eNous proposons une palette de logiciels et couvrons tous les besoins des entreprisesu003c/emu003eu0026raquo;, fait ressortir Christian Morel, Managing Director du0026rsquo;Uniconsults.u0026nbsp;u003c/pu003eu003cpu003eAvec 37 employés, Uniconsults se targue du0026rsquo;être une entreprise mauricienne qui donne vie à des logiciels made in Mauritius car les concepteurs sont des informaticiens mauriciens. u0026laquo; u003cemu003eComme nous sommes une entreprise 100 % mauricienne, nous sommes en mesure de développer des logiciels en suivant les lois mauriciennes. Dès que la loi change, notre logiciel évolueet le client bénéficie des nouvelles évolutions directementu003c/emu003e u0026raquo;, ajoute Christian Morel.u003c/pu003eu003cpu003eSu0026rsquo;agissant de la paye, Sicorax gère automatiquement les déductions fiscales et celles au National Pension Fund. Pour les logiciels de gestion commerciale, de facturation et de comptabilité, le logiciel gère le règlement de la TVA.u003c/pu003eu003cpu003eu003cstrongu003eGestion automatique de la taxeu003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLes solutions de PMS sont tout particulièremen tefficaces, insiste Christian Morel. Ainsi, précise-t-il, les entreprises qui y ont eu recours ont été en mesure du0026rsquo;améliorer la productivité de leurs employés de 40 % à 90 % en moins du0026rsquo;un an.u003c/pu003eu003cpu003eUn de ces logiciels est le Sicorax Pay-Roll u0026amp; HR Management System lancé il y a quatre ou cinq ans. À ce jour, une cinquantaine du0026rsquo;entreprises ont adopté ce logiciel qui a été développé à la demande des entreprises, précise, pour sa part, Nathalie Richard, Executive Director u0026ndash; Sales u0026amp; Marketing du0026rsquo;Uniconsults.u003c/pu003eu003cpu003ePour Christian Morel, le métier des ressources humaines évolue. Désormais, lu0026rsquo;on ne su0026rsquo;attarde plus sur la logistique, mais aussi sur la stratégie de développement de lu0026rsquo;entreprise. u0026laquo; u003cemu003eCe logiciel est un portail pour les employés. Il permet de se libérer des obligations logistiques.Ainsi, quand lu0026rsquo;employé demande son congé, le management est en mesure de lu0026rsquo;approuver directement. Ce logiciel permet de dégager du temps au département HR pour accompagner lu0026rsquo;entreprise de manière stratégique dans son développementu003c/emu003e u0026raquo;, expose-t-il.u003c/pu003eu003cpu003eLe CRM, autre logiciel visant à améliorer la productivité des entreprises, permet de gérer tous les échanges entre le client et lu0026rsquo;entreprise u0026ndash; e-mail, fax, appels téléphoniques, documents, propositions commerciales u0026ndash; et de tout classer automatiquement. Cu0026rsquo;est un système avec une approche Cloud et le client ne su0026rsquo;acquitte que du0026rsquo;une location mensuelle. u0026laquo; u003cemu003eIl nu0026rsquo;y a pas de PC, le tout est hébergé à notre u0026lsquo;Data Centeru0026rsquo;. Le client a accès à toutes les données de son entreprise à distance, peu importe où il se trouve. Il peut suivre lu0026rsquo;évolution de sa relation client, les propositions commerciales, le support client, le service client, lu0026rsquo;après-vente. Tout se fait à distance à partir du0026rsquo;un ordinateur portable, du0026rsquo;une tablette ou du0026rsquo;un smartphone. Nous utilisons des technologies modernes qui permettent du0026rsquo;accéder à toutes les données à distanceu003c/emu003e u0026raquo;, souligne Christian Morel.u003c/pu003eu003cpu003eUniconsults propose ses logiciels hors du territoire mauricien : à Madagascar, aux Seychelles et aux Maldives. À Madagascar, lu0026rsquo;entreprise approvisionne les entreprises dans le secteur du textile. Alors que pour les Maldives et les Seychelles, cu0026rsquo;est surtout la paye et les ressources humaines. Par ailleurs, la Banque mondiale a mandaté Uniconsults pour aider une quinzaine du0026rsquo;entreprises malgaches à informatiser leurs opérations. La prochaine étape pour Uniconsults sera du0026rsquo;exporter ses produits en Afrique. Dans le cadre de cette stratégie, lu0026rsquo;entreprise adoptera une approche prudentielle, précise Christian Morel.u003c/pu003e

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