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Réunion : Orange ouvre le premier Smart Store de l’océan Indien

u003cpu003eOrange a inauguré son nouveau Smart Store à Saint Denis. Cette nouvelle boutique de plus de 458 mu0026sup2; a pour ambition de réinventer la relation client pour la rendre incomparable. Cu0026rsquo;est lu0026rsquo;un des leviers du0026rsquo;action du plan stratégique Essentiels 2020 de lu0026rsquo;opérateur. Avec la progression des comportements digitaux et une frontière entre lu0026rsquo;achat digital et physique de plus en plus perméable, la boutique Smart Store tend à répondre à cette évolution grâce à des zones du0026rsquo;accueil, de prise en charge et du0026rsquo;expérimentation spécifiques. Les univers En déplacement, Maison, Fun, Bien-être et Travail scénarisent les solutions et services commercialisés par Orange. Chaque client peut ainsi visualiser leur utilité dans un environnement familier et selon ses propres besoins et manipuler des produits sur les linéaires (tous les appareils sont connectés et en libre-service). Le Smart Store est un concept tourné vers lu0026rsquo;échange avec le client.u0026nbsp;u003c/pu003e

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