u003cpu003eu003cstrongu003eLa nouvelle Country Manager de Microsoft pour les îles de lu0026rsquo;océan Indien et du Pacifique francophone a pris ses fonctions en avril. Basée à Maurice, elle confie sa volonté de participer activement à lu0026rsquo;évolution digitale du pays.u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eLaurence Janssens, 44 ans, a succédé en avril à Paul Bunting au poste de Country Manager de Microsoft pour les îles de lu0026rsquo;océan Indien et du Pacifique francophone (IOI et PF). La professionnelle, qui su0026rsquo;est installée à Maurice, compte de nombreuses années du0026rsquo;expérience dans le domaine des technologies de lu0026rsquo;information et de la communication (Tic). Un riche parcours qui lui permet du0026rsquo;assumer pleinement aujourdu0026rsquo;hui les nouvelles responsabilités qui lui sont confiées. La multinationale américaine compte, en effet, sur elle dans la mise en place de sa stratégie de croissance continue et le renforcement de sa position de leader sur le marché des solutions et services Cloud à Maurice et dans la région des IOI et du PF.u003c/pu003eu003cpu003eDétentrice du0026rsquo;une maîtrise en administration des affaires de la Chicago Booth School of Business, aux États-Unis, Laurence Janssens, qui est du0026rsquo;origine belge et suisse, est également titulaire du0026rsquo;un Master en ingénierie commerciale de lu0026rsquo;université catholique de Louvain, plus grande université francophone de Belgique. Elle y poursuit des études entre 1991 et 1996. Fraîchement diplômée, Laurence Janssens débute la même année chez Bain u0026amp; Co., cabinet international de conseil en stratégie et management. Elle y restera deux ans puis, forte de son MBA, fait son entrée dans le secteur des Tic chez Dell, en tant que Sales Operations Manager. Su0026rsquo;ensuivront plusieurs postes de responsabilité, notamment chez Belgacom (devenue Proximus), principal fournisseur de téléphonie, du0026rsquo;Internet et de télévision en Belgique.u003c/pu003eu003cpu003eCu0026rsquo;est en 2015, toujours en Belgique, que Laurence Janssens intègre Microsoft. La société spécialisée en technologie informatique lui confie alors la responsabilité du secteur public pour ce pays, soit des institutions gouvernementales et internationales telles que lu0026rsquo;Union européenne et lu0026rsquo;Organisation du traité de lu0026rsquo;Atlantique Nord (Otan), basées à Bruxelles. Elle a, par ailleurs, siégé au sein des conseils du0026rsquo;administration des Microsoft Innovation Centres, des partenariats public-privé impliquant les régions de Bruxelles et de Wallonie, Microsoft ainsi que du0026rsquo;autres partenaires privés.u003c/pu003eu003cpu003eSi la professionnelle a choisi de se joindre à Microsoft et du0026rsquo;y poursuivre sa carrière, cu0026rsquo;est, dit-elle, afin du0026rsquo;u0026laquo;u003cemu003eêtre au cœur de la transformation numérique des entreprises et du0026rsquo;être acteur de cette transformationu003c/emu003eu0026raquo;. Elle ajoute que de nos jours, la technologie a un impact indéniable sur la vie économique et la vie en général et elle trouve cela u0026laquo;u003cemu003eabsolument passionnant du0026rsquo;être partie prenante du changement du0026rsquo;un pays ou du0026rsquo;un secteuru003c/emu003eu0026raquo;. Une perception qui su0026rsquo;accorde parfaitement avec ses fonctions de Country Manager pour la région IOI et PF.u003c/pu003eu003cpu003eComme nous lu0026rsquo;explique Laurence Janssens, u0026laquo;u003cemu003ela mission de Microsoft est de donner à chaque individu et chaque organisation les moyens de réaliser ses ambitionsu003c/emu003eu0026raquo;. En tant que Country Manager, elle su0026rsquo;assure donc que les ressources mises à sa disposition par Microsoft sont en adéquation avec les besoins du pays. Plus encore, elle veille à ce que les bonnes pratiques mises en place à Maurice puissent rayonner en Afrique également. u0026laquo;u003cemu003eCu0026rsquo;est un échange fondé sur la mission que su0026rsquo;est fixée Microsoft dans le mondeu003c/emu003eu0026raquo;, précise-t-elle.u003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;année prochaine, Microsoft fêtera ses 20 ans de présence à Maurice. Pour Laurence Janssens, lu0026rsquo;entreprise a joué un rôle important dans le développement du0026rsquo;un écosystème des technologies de lu0026rsquo;information fort avec des partenaires qui su0026rsquo;étendent aujourdu0026rsquo;hui au-delà de nos côtes. De plus, depuis quelques années, Microsoft contribue à lu0026rsquo;émergence de nouvelles entreprises qui capitalisent sur le Cloud et grandissent rapidement. u0026laquo;u003cemu003eCes partenaires représentent un millier du0026rsquo;emplois indirectsu003c/emu003eu0026raquo;, fait-elle ressortir. La participation de lu0026rsquo;entreprise au développement du pays prend aussi une dimension sociale avec u0026laquo;u003cemu003edes dons de logiciels pour un montant de plus de Rs 31 millionsu003c/emu003eu0026raquo; aux organisations non gouvernementales sur ces deux décennies. Puis Microsoft su0026rsquo;engage directement sur le plan de la formation : u0026laquo;u003cemu003eNous avons formé plus de 1 500 étudiants du secondaire à la programmation, au développement du0026rsquo;applications et à lu0026rsquo;entrepreneuriat et près de 3 000 enfants ont bénéficié de cours sur lu0026rsquo;utilisation du0026rsquo;Internet en toute sécuritéu003c/emu003e.u0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eLu0026rsquo;objectif de Microsoft pour les années à venir, poursuit la Country Manager, est du0026rsquo;aller au-delà du rôle du0026rsquo;interlocuteur technique en privilégiant le dialogue sur la transformation numérique, ce qui relève, dit-elle, de la stratégie organisationnelle. u0026laquo;u003cemu003eNous continuons aussi à accompagner nos partenaires qui misent sur le Cloud pour apporter de nouveaux services et, en ce faisant, avoir un impact positif sur le développement économique et la modernisation du gouvernement.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eÀ la question de savoir quelles sont les lacunes qui doivent être comblées dans le domaine des Tic sur le plan local, Laurence Janssens tient tout du0026rsquo;abord à souligner que Maurice possède déjà une infrastructure de connectivité et continue du0026rsquo;évoluer. Elle accueille aussi favorablement la mesure annoncée dans le Budget 2017-2018 concernant la mise sur pied du0026rsquo;un Open Data Portal qui facilitera lu0026rsquo;accès aux données des institutions publiques. u0026laquo;Cu0026rsquo;est un pas important qui contribuera au développement de nouveaux services numériquesu0026raquo;. Toutefois, avance la Country Manager, il faut que le pays favorise lu0026rsquo;émergence de compétences à haute valeur ajoutée correspondant aux besoins du marché mondial. Un processus qui doit aller de pair, pense-t-elle, avec lu0026rsquo;évolution du cadre régulateur. u0026laquo;u003cemu003eLe Data Protection Office a fait du bon travail pour que les entreprises mauriciennes puissent bénéficier des avantages du Cloud. Mais les régulateurs des u0026lsquo;highly regulated sectorsu0026rsquo; comme la santé et les services financiers doivent accompagner leurs acteurs dans la transformation numériqueu003c/emu003eu0026raquo;, insiste-t-elle. Microsoft souhaite collaborer avec la Financial Services Commission et la Banque de Maurice à cet effet.u003c/pu003eu003cpu003eLe numérique, commente Laurence Janssens, ouvre des opportunités en effaçant certains obstacles comme lu0026rsquo;éloignement des marchés étrangers. Cependant, pour que Maurice réalise son ambition de devenir une économie numérique à part entière, selon les termes du Premier ministre et ministre des Finances, Pravind Jugnauth, lors de la présentation du dernier Budget, tout le monde doit su0026rsquo;y mettre : secteur privé, gouvernement, société civile u0026ndash; jeunes et moins jeunesu0026hellip; u0026laquo;u003cemu003eIl est essentiel que les entreprises comme les consommateurs, à Maurice, bénéficient pleinement des avancées technologiques telles que le Cloud.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003eu003cpu003eLe progrès dans le domaine des Tic est du0026rsquo;autant plus nécessaire aujourdu0026rsquo;hui, selon Laurence Janssens, dans la mesure où Maurice, bien quu0026rsquo;étant en avance sur de nombreux États africains, nu0026rsquo;est pas à lu0026rsquo;abri de la concurrence de pays comme le Kenya qui rattrapent rapidement leur retard. u0026laquo;u003cemu003eOn voit lu0026rsquo;émergence de petites et moyennes entreprises, dont des start-up, en Afrique. Elles offrent des services et des produits innovants grâce à la technologie et apportent ainsi des changements dans la vie des populationsu003c/emu003eu0026raquo;, observe la Country Manager. Et de conclure que Maurice ne doit pas dormir sur ses lauriers : u0026laquo;u003cemu003eNous devons encourager lu0026rsquo;innovation locale et le développement de compétences. Maurice a un tissu de PME robustes qui ambitionnent de faire du business à lu0026rsquo;étranger ; il ne faut pas quu0026rsquo;elles ratent le virage numérique.u003c/emu003eu0026raquo;u003c/pu003e
Laurence Janssens : agent de transformation numérique
