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Étienne Benet: fier ambassadeur de Nestlé dans les marchés émergents

u003cpu003eu003cstrongu003eIl est aujourdu0026rsquo;hui une figure incontournable au sein du groupe Nestlé, le géant de lu0026rsquo;agroalimentaire. Étienne Benet a été amené à diriger de nombreuses filiales de la multinationale en Afrique, en Asie et dans les Caraïbes. u0026nbsp;u003c/strongu003eu003c/pu003eu003cpu003eCes 27 dernières années, Étienne Benet,u0026nbsp; directeur régional de Nespresso pour les régions Afrique, Moyen-Orient et Caraïbes, a exercé pour le groupe Nestlé dans les marchés émergents. Ce Français est reconnu mondialement comme un expert dans le domaine de lu0026rsquo;agroalimentaire. À Maurice récemment pour le lancement du nouveau cru de Nespresso, lu0026rsquo;Envivo Lungo, aux côtés de son partenaire local, Scott Co Ltd, il a partagé avec nous sa passion pour lu0026rsquo;agroalimentaire, les voyages et ses expériences dans des pays parfois en proie à des crises politiques et économiques.u003c/pu003eu003cpu003eÂgé de 54 ans, Étienne Benet a fait ses études supérieures à lu0026rsquo;École Nationale Supérieure Agronomique de Toulouse (ENSAT) entre 1985 et 1987. En 1989, il rejoint Nestlé en tant quu0026rsquo;auditeur. Le groupe était alors en pleine expansion dans les marchés émergents. Cette année est marquée par le joint-venture entre Nestlé et General Mills, qui est à ce moment-là deuxième opérateur dans le domaine de lu0026rsquo;alimentaire sur le marché américain, derrière Kelloggu0026rsquo;s. Ce partenariat donne une nouvelle impulsion au groupe. Les capacités de General Mills en termes de production et de marketing sont substantielles et serviront les intérêts de Nestlé dans différents pays.u003c/pu003eu003cpu003eAprès presque deux ans au service de Nestlé en France, Étienne Benet est envoyé en Afrique du Sud où il est nommé assistant contrôleur financier à Nestec, lu0026rsquo;aile de Nestlé chargée de ses opérations financières. Nestec sera décrite par lu0026rsquo;Express France comme la McKinsey de Nestlé, où lu0026rsquo;on retrouve tous les meilleurs éléments du groupe qui se font fort de transmettre leur savoir-faire.u003c/pu003eu003cpu003eAprès un an à Nestec, Étienne Benet devient directeur administratif et financier du0026rsquo;une usine en Égypte. Puis, il sera nommé directeur des ventes des produits laitiers de Nestlé. Il y restera jusquu0026rsquo;en 1996.u003c/pu003eu003cpu003eQuu0026rsquo;est-ce qui explique son ascension au sein de Nestlé à cette époque ? Lu0026rsquo;homme élude notre question, préférant parler de sa famille et de son goût pour les voyages. u0026laquo;u003cemu003eJe suis très attaché aux valeurs familiales. Ma famille et moi, nous avons toujours voyagé et vécu à lu0026rsquo;étranger. Mon cheminement professionnel mu0026rsquo;a permis de vivre dans de nombreux pays, dans des environnements très différents, de me familiariser avec du0026rsquo;autres langues et cultures. Tout cela a été très enrichissantu003c/emu003eu0026raquo;, soutient-il.u003c/pu003eu003cpu003eSa source de motivation, cu0026rsquo;est sa passion de toujours vouloir découvrir, du0026rsquo;aller vers lu0026rsquo;autre et de sa culture. Celle-ci lui a été transmise par sa famille et lu0026rsquo;aide au quotidien dans son métier. Du0026rsquo;un point de vue commercial, la proximité quu0026rsquo;il entretient avec les autochtones lu0026rsquo;aide à mieux toucher la clientèle locale.u003c/pu003eu003cpu003eSa formation académique du0026rsquo;ingénieur agronome est également un atout. Quand il venait de terminer ses études, se souvient-il, Nestlé faisait la chasse aux talents. Une politique qui a permis au groupe de se positionner comme la première entreprise agroalimentaire au monde.u003c/pu003eu003cpu003eÉtienne Benet a occupé des postes de responsabilité pour le compte de plusieurs marques de Nestlé, comme Ricoffy et Milo. Au Gabon, il a été le Chief Executive Officer de la branche locale de Nestlé. En Égypte, il était responsable de Vittor S.A.E. Alors quu0026rsquo;en Indonésie, il a dirigé la marque A des Waters, embouteilleur du0026rsquo;eau minérale et de Coca-Cola, entre autres boissons.u003c/pu003eu003cpu003eAu total, Étienne Benet a dirigé sept usines et 25 points de distribution. Près de 3 500 employés ont travaillé sous sa houlette.u003c/pu003eu003cpu003eEn février 2008, il deviendra directeur régional de Nestlé pour la région Afrique Centrale-Afrique de lu0026rsquo;Ouest. À ce titre, Étienne Benet recherchera constamment de nouveaux partenaires qui puissent organiser la distribution et le marketing de nouveaux produits capables de plaire aux populations africaines. Au fil des années, il est devenu le porte-parole par excellence de Nestlé en Afrique. Le groupe a désormais dix usines dans huit pays du continent où il compte un effectif de 5 000 employés et brasse un chiffre du0026rsquo;affaires de US$ 1,5 milliard.u003c/pu003eu003cpu003eCinq ans plus tard, il prend les fonctions de directeur régional de Nestlé pour lu0026rsquo;Asie du Sud-Est. Nous sommes en octobre 2013. Et en janvier 2016, il est cette fois nommé directeur de Nespresso pour les régions Afrique, Moyen-Orient et Caraïbes.u003c/pu003eu003cpu003eQuelles sont les qualités pour occuper un tel poste ? Pour Étienne Benet, il faut être capable de su0026rsquo;adapter. u0026laquo;u003cemu003eLe positionnement de Nespresso à Maurice ne sera pas le même quu0026rsquo;au Maroc. Il faut comprendre quu0026rsquo;il y a un cadre global. Mais en même temps, il y a des réalités localesu003c/emu003eu0026raquo;, observe-t-il. Adapter le cadre global au contexte mauricien, cu0026rsquo;est ce que son partenaire mauricien, Scott u0026amp; Co, su0026rsquo;attelle à faire. Lu0026rsquo;entreprise met à la disposition de la clientèle mauricienne un site du0026rsquo;e-commerce. À partir de cette plateforme, on peut commander en ligne et se faire livrer sa machine à café à domicile.u003c/pu003eu003cpu003eComment se voit-il dans les cinq ou six prochaines années? Étienne Benet ne veut pas trop y penser, préférant philosopher: u0026laquo;u003cemu003eOh, il faudra voir si je suis encore vivant ! Je ne veux pas quu0026rsquo;on écrive ma biographie si tôtu003c/emu003eu0026raquo;.u003c/pu003eu003cpu003eu0026nbsp;u003c/pu003e

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