Emirates et Air Canada établissent une synergie

Emirates et Air Canada ont annoncé, le 12 juillet, la signature d’un accord de partenariat stratégique. Celui-ci a pour objectif d’offrir davantage d’options aux voyageurs des réseaux des deux transporteurs. Ce partenariat vise de plus à améliorer l’expérience des passagers tout au long de leur voyage.

De nombreux choix de voyages seront disponibles et l’expérience client sera améliorée. Les passagers pourront réserver des vols de correspondance entre les réseaux des deux transporteurs avec un seul billet. Autres avantages : une connectivité transparente aux plaques tournantes mondiales respectives des transporteurs et le transfert des bagages vers leur destination finale.

Pour optimiser l’expérience des passagers, les deux transporteurs établiront également des avantages réciproques pour les grands voyageurs et un accès aux salons pour les clients admissibles. «Il s’agit d’un partenariat important qui permettra à nos clients d’accéder à encore plus de destinations au Canada et dans les Amériques, via nos portes d’entrée à Toronto et aux États-Unis. Il ouvre également la voie à de nombreuses nouvelles combinaisons d’itinéraires pour les voyageurs sur les vastes réseaux d’Emirates et d’Air Canada en Amérique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie. Nous sommes heureux de nous associer à Air Canada, l’une des compagnies aériennes les mieux établies d’Amérique du Nord et le transporteur national du Canada, et nous sommes impatients de progresser ensemble dans divers domaines afin d’offrir aux clients des choix de vols et des expériences encore meilleurs», a déclaré sir Tim Clark, président d’Emirates.

Forte de ses 25 années d’expérience, Air Canada est la compagnie d’aviation nationale du pays et un membre fondateur de Star Alliance. Elle offre des services passagers réguliers directement à 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 à l’étranger. C’est aussi le transporteur du réseau international en Amérique du Nord à recevoir un classement quatre étoiles de Skytrax. En 2021, ce dernier a décerné à Air Canada des prix pour le meilleur personnel de ligne en Amérique du Nord, le meilleur personnel de ligne au Canada, le meilleur salon de classe Affaires en Amérique du Nord et un prix d’excellence pour la gestion de la Covid-19.

«Alors que nous poursuivons notre stratégie visant à étendre notre portée mondiale en réponse aux occasions croissantes dans les marchés VFR (Visit Friends and Relatives) qui desservent les grandes communautés multiculturelles du Canada, nous sommes très heureux de former un partenariat stratégique avec Emirates, un transporteur national très respecté des Émirats arabes unis dont la plaque tournante se trouve dans la ville dynamique de Dubaï. Cet accord stratégique créera des synergies de réseau, et les passagers d’Air Canada disposeront d’options supplémentaires et pratiques pour voyager entre les Émirats arabes unis et le Canada, ainsi que vers des destinations au-delà de Dubaï. Nous avons hâte de lancer le service en partage de code d’Air Canada sur les principaux vols d’Emirates, ainsi que d’ajouter le code EK sur certains vols d’Air Canada, et d’accueillir les clients d’Emirates sur nos services plus tard cette année», confie Michael Rousseau, président et chef de la direction d’Air Canada.