La MauBank, banque la plus prometteuse à Maurice en 2023

La MauBank continue de démontrer sa capacité à générer une croissance élevée, ayant triplé ses bénéfices depuis 2020/2021. Pour sa bonne performance financière et pour sa capacité à agir en réponse aux défis post-pandémiques et aux perturbations géopolitiques, l’institution bancaire a décroché deux distinctions de CFI.co : celles du Most Promising Bank et de Best digital Experience in Banking.

Les résultats opérationnels de la MauBank pour l’exercice financier 2022/23 se sont améliorés de 24 %, les revenus nets d’intérêts ont crû de 27 % ainsi que les bénéfices après impôts qui se chiffrent à Rs 380,8 millions (8,6 millions de dollars), soit une amélioration de 42 % par rapport à l’année précédente. Pour le premier trimestre 2023/24, MauBank a déjà enregistré un bénéfice après impôts de Rs 162,55 millions pour le trimestre clos le 30 septembre 2023, contre Rs 115,49 millions pour la même période, l’année dernière, soit une augmentation de 40,75 %. Des performances qui ont valu la reconnaissance du jury de CFI.co, qui a notamment salué l’engagement de la banque à investir judicieusement pour protéger le long terme. MauBank offre des services sur mesure dans les domaines des PME, de la banque de détail, des entreprises et de la banque internationale. Elle dispose d’un solide réseau bancaire avec 19 Business Centers et 30 distributeurs automatiques. CFI.co reconnaît les PME comme l’élément vital des économies nationales et salue le soutien indéfectible que MauBank apporte à ces petites entreprises. Commentant ces distinctions, le CEO de la MauBank, Vishuene Vydelingum, promet que la banque «renforcera ses relations, restera innovante et renforcera l’orientation client».

En ce qui concerne le prix de Best Digital Experience in Banking Award 2023, CFI.co souligne que la MauBank a été créée en 2016 et c’est à partir de là qu’elle a commencé son parcours vers un programme de numérisation ambitieux et de grande envergure. Cela a abouti à des économies d’exploitation et de coûts satisfaisantes, avec comme préoccupation majeure la satisfaction des clients et l’amélioration de l’expérience des personnes servies par MauBank. La banque a été récompensée par l’organisme l’année dernière pour ses progrès en matière de transformation numérique, avec notamment l’apport de l’application Withme et le crédit-bail en ligne MyLease. «WithMe, par exemple, a reçu des rapports élogieux pour sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités exceptionnelles et son interface réactive. Elle a été développée pour offrir les fonctionnalités de paiement instantanées et NFC, et continue de surpasser la concurrence en termes de fonctionnalités», souligne Issa Soormally, Deputy Chief Executive Officer de la MauBank.