Blanchisserie et nettoyage à sec : La responsabilité environnementale en tête des préoccupations

Le marché du service de nettoyage à sec et de la blanchisserie est en plein essor. De nombreuses entreprises proposent désormais des services respectueux de l’environnement, tant ceux destinés aux hôtels qu’aux particuliers.

Dans le paysage commercial modifié par le passage de la pandémie de Covid-19, le marché mondial du service de nettoyage à sec et de la blanchisserie est estimé à 67,3 milliards de dollars américains en 2022. Selon le rapport du Dry Cleaning and Laundry Services : Global Strategic Business Report 2023, celui-ci devrait atteindre une taille révisée de 94 milliards de dollars américains d’ici à 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 4,3 % sur la période d’analyse 2022-2030.

La fourniture de linge et d’uniformes, l’un des segments analysés dans le rapport, devrait enregistrer un TCAC de 5,1 % et atteindre jusqu’à 54,9 milliards de dollars américains d’ici à la fin de la période d’analyse. En tenant compte de la reprise post-pandémique en cours, la croissance du segment des services non automatisés est ajustée à un TCAC révisé de 3,9 % pour les huit prochaines années.

Selon les analyses, la durabilité et la responsabilité environnementale sont devenues des enjeux clés de nos jours. Bien que cela concerne de nombreux secteurs, les opérateurs du secteur de la blanchisserie et du nettoyage à sec y accordent une importance capitale dans leurs opérations. En effet, dans ce domaine où l’on emploie beaucoup de produits chimiques et des détergents, elles sont nombreuses les entreprises à s’engager dans des pratiques durables en vue de réduire l’impact de leurs activités sur l’environnement.

Stéphane Chasteau de Balyon, COO de DCS (département BtoB) et de Pers’o (département BtoC), indique que leur fournisseur basé en Belgique, l’un des plus renommés en Europe, s’efforce de développer des produits chimiques et des agents d’entretien plus respectueux de l’environnement. Cela englobe l’utilisation de substances biodégradables, non toxiques et respectueuses de l’écosystème. «De notre côté, nous mettons en place des mesures visant à réduire notre impact sur l’environnement. Cela peut impliquer l’adoption de pratiques de fabrication plus écologiques, la diminution de la consommation d’eau et d’énergie, ainsi que la réduction des émissions de gaz à effet de serre. La sensibilisation et l’éducation jouent un rôle crucial à cet effet», dit-il. Il poursuit que les entreprises ont la responsabilité de sensibiliser les consommateurs et les parties prenantes aux problématiques environnementales. Elles se doivent de fournir des informations sur les avantages de l’utilisation de produits chimiques et d’agents d’entretien durables, ainsi que sur les pratiques respectueuses de l’environnement.

Innovation

Du côté de Jo and Chris Blanchisserie, située à Flic en Flac, le nettoyage des vêtements est étroitement lié aux partenariats établis avec les hôtels. Soucieux de l’environnement, ils veillent à utiliser des produits respectueux pour les draps, les nappes et les vêtements utilisés dans l’hôtellerie. Ils répondent ainsi aux demandes variées de leurs clients. Quoi que cela ne se limite pas seulement au service offert aux hôtels car concernant également les particuliers.

Pour en revenir à DCS et Pers’o, Stéphane Chasteau de Balyon fait ressortir qu’une innovation majeure dans ce domaine a été l’introduction de la machine multi-solvants. Au sein de leur usine, ils ont récemment investi dans cette technologie de pointe, qui représente une alternative novatrice au procédé de lavage à sec conventionnel, reconnu comme obsolète et polluant, principalement à cause de l’utilisation du perchloréthylène (PERC).

Les machines multi-solvants offrent, en effet, la possibilité d’opter pour des solvants respectueux de l’environnement, contrairement au PERC (effets néfastes sur la santé et l’écosystème). Ces solvants alternatifs se distinguent par leur biodégradabilité, leur caractère non toxique et leur faible impact environnemental. «Pour montrer notre volonté constante d’améliorer notre empreinte écologique et de préserver notre île, nous avons investi dans cette machine et l’avons habillée aux couleurs de nos lagons, symbole de notre engagement en faveur de l’environnement.»