Hébergement : les touristes se sentent plus en sécurité dans les hôtels

Une récente étude de Statistics Mauritius révèle que Maurice est à la hauteur des attentes de touristes de manière générale. En effet, 63 % des touristes interrogés en 2015 sur l’appréciation de leur visite répondent «as expected» et 35 % sont davantage séduits, qualifiant Maurice de «beyond expectation».

Interrogés sur le niveau de sécurité dans les espaces publics, 44,7 % le trouvent bon, tandis que 46,5 % le jugent «excellent». 5,4 % sont d’avis qu’il est «satisfaisant» et 2,9 % ne se prononcent pas.

Concernant les sites touristiques, là encore, les résultats du sondage sont positifs, 38,7 % des touristes interrogés trouvent le niveau de sécurité «bon», 54,2 % le jugent «excellent», et 3 % «satisfaisant». S’agissant de la sécurité dans le pays en général, les sondés donnent des réponses positives : «bon» pour 40,5 % et «excellent» pour 56,6 %. Sur les plages également, les touristes sont généralement satisfaits du niveau de sécurité.

Sur le plan de l’hébergement toutefois, la situation est légèrement différente et les avis sont plus tranchés. Les touristes séjournant à l’hôtel trouvent le niveau de sécurité excellent à 72,7 % et bon à 22 %. Toutefois, ceux séjournant dans le secteur para-hôtelier (Non-hotel accommodation) sont nettement moins satisfaits. Ils ne sont plus que 37,9 % à juger le niveau de sécurité excellent et 29,3 %, bon. Tandis que 30,3 % ne se prononcent pas.

Autres chiffres disponibles pour l’année 2015 : 60 % des visiteurs étrangers sont des couples sans enfant. Concernant les touristes qui visitent le pays pour la première fois, 50 % indiquent qu’ils ont été encouragés par des amis. 20 % ont été influencés par Internet, 11 % par la publicité et 16 % par les agences de voyages et tour-opérateurs.