Lottotech sollicitée par des pays voisins

Maurice demeure son principal marché. Toutefois, Lottotech n’écarte pas la possibilité d’étendre ses activités dans l’océan Indien et en Afrique. Ainsi, plusieurs pays de la région, qui souhaitent créer des compagnies nationales de loto, ont approché la Lottotech pour bénéficier de son expertise. «Ces pays recherchent une compagnie possédant des services de gestion de haut de niveau pour les aider à mettre en place la bonne infrastructure», argue son CEO, Michelle Carinci.

Or, Lottotech ne veut pas précipiter les choses et joue la carte de la prudence. Avant de s’embarquer dans tout projet, la compagnie se lancera dans un exercice de diligence raisonnable. «Nous devons vérifier si les pays, qui ont sollicité notre aide, disposent d’une infrastructure réglementaire légale ou encore si le marché est stable», soutient Michelle Carinci. Et d’ajouter que même si le marché local est petit, il recèle un fort potentiel. «Les Mauriciens sont des joueurs. Ils font des paris sur le football, les courses hippiques. En moyenne, le Mauricien dépense Rs 70 par semaine sur les paris»,  indique-t-elle. Selon ses renseignements, 67 % des adultes mauriciens seraient des joueurs.

2016 a été une année profi-table pour Lottotech, et ce, malgré les mesures budgétaires annoncées en 2014, notamment l’abolition des cartes à gratter. Dans un souci de transparence, la compagnie travaille étroitement avec la Gambling Regulatory Authority (GRA). De plus, elle communique fréquemment avec les joueurs. Elle est ainsi beaucoup plus présente sur les réseaux et médias sociaux. à ce jour, elle compte près de 100 000 adhérents sur sa page Facebook. Toujours dans le but d’être proche des joueurs, Lottotech a mis en place une nouvelle enseigne LED chez ses détaillants. Du reste, elle recherche constamment de nouvelles méthodes pour afficher le jackpot de chaque semaine.

Investissement de Rs 40 millions

C’est dans ce souci d’innovation que Lottotech a investi environ Rs 40 millions pour innover ses serveurs. «Nous en sommes à notre septième année d’opération. Nous sommes une entreprise qui fonctionne sur des principes d’intégrité, de responsabilité et de transparence. Ce sont ces principes qui ont incité le conseil d’administration et la direction à prendre la décision de remplacer ses serveurs», fait ressortir Michelle Carinci. Grâce à la collaboration de Mauritius Telecom, Lottotech opère désormais dans un environnement high-tech.

L’une des priorités de Lottotech sera de promouvoir le jeu responsable. Il faut savoir que la compagnie est membre de la World Lottery Association qui regroupe 140 compagnies de loto dans 89 pays. L’association établit les bonnes pratiques en matière de jeu responsable. Il y a quatre niveaux de certification. Cette année, Lottotech s’est fixé l’objectif d’obtenir le plus haut niveau de certification. D’où sa politique de promouvoir le jeu responsable à Maurice. Dans cette optique, elle entend former ses détaillants et employés. «Nous voulons introduire les principes du jeu responsable pour toutes les formes de jeux à Maurice. Nous désirons par la même occasion éduquer les joueurs», précise Michelle Carinci.

Par ailleurs, Lottotech n’écarte pas la possibilité de développer des jeux sur le web ou sous forme d’applications. Pour cela, la compagnie travaille en étroite collaboration avec la GRA. «Nous ne voulons pas investir dans un jeu qui ne verra jamais le jour. C’est pour cela que nous collaborons avec la GRA», fait ressortir Michelle Carinci.