Rey Lenferna : 70 ans d’expertise au service du marché automobile

Spécialisée dans la distribution et la vente de pièces de rechange, Rey Lenferna est une entreprise qui compte sur le marché local. Les membres de l’Automotive Division mettent en lumière les points forts de l’entreprise et évoquent les défis à venir. 

Quel regard jetez-vous sur le marché des pièces de rechange ?

Cyril Michaud : Fort de ses 70 années d’existence, l’Automotive Division de Rey Lenferna est aujourd’hui un interlocuteur de référence sur le marché des pièces de rechange. Un statut que l’entreprise doit avant tout au savoir-faire et à l’expertise de ses équipes, mais également à la confiance que lui ont accordée, au fil des années, de grandes marques de première monte. Être conseiller en pièces de rechange est un métier. En tant que tel, les équipes de l’Automotive Division se mettent régulièrement à jour afin de se tenir au courant des dernières innovations technologiques pour conseiller au mieux nos clients.

L’augmentation du coût du fret ainsi que les problèmes d’acheminement au lendemain de la crise sanitaire ont-ils eu des répercussions sur les prix ?

David Nalletamby : Nous avons noté, depuis le début de la crise sanitaire, une augmentation des coûts à trois niveaux. Tout d’abord, la dépréciation de la roupie face au dollar et à l’euro a fait grimper la facture de nos importations de 30 %. Il faut ajouter le coût du fret, qui a été multiplié par quatre et enfin des majorations de prix appliqués par les fournisseurs, qui doivent faire face à des difficultés d’approvisionnement en matières premières. Tout cela, au final, se répercute immanquablement sur les prix. Heureusement, l’immense majorité de nos clients comprennent et savent parfaitement que nous faisons notre maximum pour leur proposer les meilleurs produits au meilleur prix.

Quels sont les produits et services innovants que vous commercialisez ?

 Christophe Sandapa: Rey Lenferna représente sur le marché local une quinzaine de grandes marques. L’on citera ainsi Icer et TRW pour les systèmes de freinage, Champion pour les lubrifiants Hardex pour les produits de nettoyage et d’entretien ou encore Delphi, les disques de frein et pour le liquide de frein. Autant de marques qui sont soient de première monte ou recommandées par les plus grands constructeurs automobiles. Les marques avec lesquelles nous travaillons sont à la pointe de l’innovation.

Quels sont les principaux défis que doivent affronter le secteur des pièces de
rechange ?

 Jean Claude Cesar: Le secteur automobile, depuis sa création, a toujours été à la pointe des avancées technologiques. L’un des principaux défis, aujourd’hui, réside dans la transition des moteurs thermiques aux moteurs hybrides rechargeables et électriques. Face à cette nouvelle génération de véhicules, les équipes de Rey Lenferna ont à cœur de se former pour pouvoir conseiller au mieux tous ceux qui comptent sur nous pour leur offrir le meilleur des services. Nous nous estimons chanceux d’avoir pu être, durant des 70 dernières années, le témoin privilégié de l’évolution automobile car nous sommes avant tout des passionnés.

Comment se positionne Rey Lenferna sur ce marché très concurrentiel ?

Fezal Toofail : Rey Lenferna dispose aujourd’hui d’une solide réputation qu’elle a acquise grâce à une expertise pointue et au professionnalisme de ses équipes. L’entreprise a, de plus, su, au fil des années, construire une relation de confiance avec ses nombreux clients. Un travail qui lui permet aujourd’hui d’être une référence dans le secteur des pièces de rechange à Maurice.

Comment s’y prend Rey Lenferna pour se différencier de ses interlocuteurs ?

Ahzar Kalloo : Nous évoluons dans un marché porté avant tout par les prix et la qualité des produits proposés. Rey Lenferna travaille avec trois clients types, à savoir les revendeurs, les garagistes et les particuliers. Si nous sommes aujourd’hui l’un des leaders de notre secteur, c’est parce que nous savons répondre aux besoins et aux attentes de tout un chacun. Pour cela, nous pouvons compter sur des marques de prestige de première monte telles que Champion, TRW, DELPHI, ICER, Lucas, NTN/SNR, Borg & Beck, Hutchinson ou encore Dolz. Outre une équipe dédiée, nos clients peuvent compter sur un service de livraison et des facilites de paiements.