Associated Textiles: consolider la filière d’exportation

La compagnie spécialisée dans la production et la commercialisation de linge de maison pour les marchés mauricien et étranger souhaite renforcer la part de son chiffre d’affaires que représentent les exportations actuellement, soit 15 %.

C’est en 1989 que Christian Regnard décide de se lancer dans la confection et le commerce du linge de maison en créant Associated Textiles. Son objectif, à l’origine, est d’approvisionner les hôtels de Maurice mais également de la région. D’un capital de départ de Rs 25 000, l’entreprise a fait du chemin, ses revenus s’élevant aujourd’hui à quelque Rs 133 millions alors que son effectif est d’environ 125 personnes.

En 2007, Christian Regnard fait l’acquisition d’un bâtiment à Saint-Pierre en vue d’y reloger ses activités. « C’était un bâtiment abandonné, dans un état déplorable», confie-t-il et il faudra une année pour le remettre en état. Dans le même temps, survient un incendie dans l’usine initiale d’Associated Textiles, à Moka, qui «ravage la partie production», la section administration et les stocks étant épargnés. Suite à cet incident, l’entreprise emménage dans ses nouveaux locaux.

Une autre période marquante pour Associated Textiles est la crise financière de 2008. Principalement tournée vers le secteur hôtelier jusque-là, la compagnie est alors contrainte de se remettre en question. «Avec la crise financière, nous nous sommes rendus compte que nos ventes stagnaient», fait remarquer le Managing Director. Face à ce problème, une solution est adoptée il y a trois ans: l’ouverture à la vente au détail, auprès du grand Dans ce contexte, outre le factory shop sis au siège de la compagnie, à Saint-Pierre, deux boutiques supplémentaires voient le jour, à Tamarin et Forbach. Une stratégie de diversification qui porte ses fruits car au terme de l’année financière 2013, le chiffre d’affaires d’Associated Textiles affichait une croissance de 40 %.

En plus de la diversification, l’entreprise se démarque de la concurrence par sa créativité, son sens de l’innovation et son service. «Nous sommes à l’avant-garde, c’est-à-dire que nous n’attendons pas que la demande vienne du marché. C’est nous qui lui proposons des nouveautés.» À ce chapitre, Christian Regnard explique qu’il y a un renouvellement perpétuel des matières et des designs en vue de répondre aux exigences de la clientèle. De fait, la «valeur ajoutée» propre à la marque Associated Textiles transforme en produits alliant qualité et variété les matières premières importées du Vieux Continent, d’Asie ou d’Afrique. À noter que le catalogue de la compagnie compte à ce jour environ 1 500 produits.

Au niveau du service, cinqreprésentantsd’Associated Textiles sillonnentl’îleafin d’être à l’écoute des besoins des clients etd’yrépondre au mieux. L’entreprisepeutaussicomptersurune distribution efficace, assurée par cinqfourgons. En sus, il y a un an, Christian Regnards’estengagédans la production de rideaux et dispose d’uneagence pour l’installation de rideauxmanuels et motorisés.

Désormais, le Managing Director souhaite continuer à renforcer les assises de la compagnie à Maurice tout en augmentant, parallèlement, le volume de ses exportations. Cela fait d’ailleurs quelques années qu’Associated Textiles compte parmi ses clients des hôtels de la région océan Indien, notamment aux Seychelles, à La Réunion, aux Comores, aux Maldives et à Madagascar. Elle exporte également vers la Tanzanie, le Ghana et l’Arabie saoudite. «L’exportation représente 15 % de notre chiffred’affaires, soit environ Rs 7 millions. C’est un segment que nous voulons à tout prix consolider.»

Enfin, pour en revenirau marché local, Christian Regnard émet le vœuque la situation dans le secteur hôtelier s’améliore mais se réjouit, d’ores et déjà que les arrivées touristiques en provenance de la Chine, plus nombreuses, soient bénéfiques au chiffre de vente d’Associated Textiles.