DCDM Consulting: à l’avant-garde du progrès informatique dans le secteur corporatif

Ces vingt-trois dernières années, DCDM Consulting a accompagné le développement des entreprises en mettant à leur disposition des solutions sur mesure pour gérer leurs opérations.

DCDM Consulting est un acteur majeur dans la conception de logiciels pour les entreprises. Incorporée en 1992, la société fournit à ses débuts des solutions propres à l’industrie sucrière et s’attelle à sa digitalisation. DCDM Consulting mettra ainsi en place l’informatisation du système de pesée de l’intégralité des coupes sucrières à travers 41 stations de pesée à Maurice, soit 500 millions de tonnes de cannes chaque année.

Très vite, l’entreprise étend son expertise à des solutions informatiques à destination de tous types d’organisations: elle se donne pour mission de créer de la valeur chez le client.

S’appuyant sur son partenariat avec des marques de renom, DCDM Consulting estl’une des premières entreprises mauriciennes à avoir reçu les distinctions Microsoft Gold Partner, Oracle Platinum Partner ou encore ayant les ressources certifiées en Oracle Cloud HCM. La mise en place d’un système de gestion pour les organisations a pour but une réduction des coûts, une amélioration des performances opérationnelles et une simplification de la complexité de la gestion, optimisant la communication à plusieurs niveaux. «Nous proposons un service clefs en main avec une intégration totale des services informatiques», commente Sylvain Deslandes, Chief Executive Officer de DCDM Consulting.

Avec ses quelque 160 employés sur le sol local, DCDM Consulting identifie les tendances et les besoins de sa clientèle : la société peut ainsi choisir des programmes Open Source ou encore composer un logiciel sur mesure en fonction de la demande. Dans la même optique, l’entreprise crée des applications pour permettre d’accéder aux systèmes à partir d’interfaces diverses (tablettes, smartphones). Seul représentant local d’IBM bénéficiant du Bronze Level Accreditation sur Qradar et Guardium, DCDM Consulting propose des services autour de la sécurité des systèmes, notamment pour les banques et les services gouvernementaux avec un cryptage des données à plusieurs niveauxdans un souci de confidentialité.

Effectif de 160 employés

L’entreprise prend en charge la formation du personnel aux dispositifs mis en place et va plus loin en proposant un service d’entretien complet : elle peut effectuer la mise à jour d’un système existant ou encore s’occuper de la migration des données vers le nouveau système.

Ayant concentré son expansion autour de services de conseil en gestion, d’externalisation (développement logiciel, traitement et analyse de données…) et le développement d’applications mobiles (Widlife Survey, Gestion de réunions, Vehicle Examination, etc.), DCDM Consulting est une compagnie qui ne s’encombre pas de conventions. «Nous recherchons constamment à créer de la valeur chez nos clients. Nous regardons les choses dans leur perspective etutilisons les nouvelles technologies afin de créer pour eux des solutions novatrices», explique Sylvain Deslandes. Pour ce faire, l’entreprise s’appuie sur une équipe jeune et dynamique. Loin de se contenter de l’utilisation de logiciels, DCDM Consulting cherche avant tout des innovations technologiques pour proposer des solutions aussi complètes que variées.

Depuis sa création, DCDM Consulting a progressé de manière constante. Très vite, l’entreprise s’est tournée vers le marché européen où elle propose des services d’externalisation technologique. Au fil du temps, DCDMC a tissé des liens avec des éditeurs de progiciels mondiaux : elle entretient, par exemple, un partenariat avec Accenture depuis plus de dix ans, soutenant le développement de la compagnie à Maurice. DCDM Consulting est aussi une des premières sociétés mauriciennes dans le secteur à s’implanter en Afrique, proposant ses services tantdans le privé que dans le Conséquence directe de ces stratégies de développement : l’entreprise maintient une progression de 6 à 7 % en moyenne sur les dernières années brassant un chiffre d’affaires de quelque Rs 300 millions au terme de sa dernière année financière.