Ducray Lenoir : partenaire de choix du sec teur médical depuis 60 ans

Partenaire de confiance des hôpitaux et des médecins, Ducray Lenoir est un des leaders dans la vente d’équipements médicaux sur le marché local. L’entreprise, qui fêtera ses 60 ans le mois prochain, envisage d’accroître sa présence en Afrique.

L’entreprise fondée par M. Ducray et M. Lenoir en 1956 a démarré ses activités en approvisionnant l’industrie sucrière en équipements de laboratoire. En 1987, elle est rachetée par Dominique Galea et s’embarque dans un processus de diversification. Elle a depuis étendu ses activités dans le secteur médical et scientifique. Aujourd’hui, les activités de Ducray Lenoir tournent autour de trois pôles d’activité : laboratoire, médical et pharmacie / vétérinaire. Elle propose du plus petit consommable médical, en passant par des produits pharmaceutiques et vétérinaires aux gros équipements médicaux.

Ducray Lenoir fait partie du groupe PCS, dont les sociétés sœurs sont : Rey Lenferna, Kasa Textiles, Forges Tardieu, Labelling Industries et Mauritius Union Assurance. Son objectif de devenir leader à Maurice dans l’approvisionnement des équipements et de consommables dans le secteur médical et scientifique est presque atteint.

Il faut savoir que le secteur des équipements médicaux connaît un certain rebond. Si en 2015 le marché n’était pas favorable, cette année les choses évoluent dans le bon sens. Le ministère de la Santé est en train d’investir dans la modernisation des équipements médicaux dans les hôpitaux. Ce qui oblige le secteur de santé privée à suivre le pas. À ce jour, le marché des équipements médicaux frôle le milliard de roupies. Et Ducray Lenoir compte bien saisir les opportunités qui s’offrent à elle dans ce secteur. L’entreprise observe continuellement les tendances du marché et recherche constamment de nouvelles lignes de produits, afin d’ajouter de nouveaux produits et des technologies novatrices à son portefeuille actuel. Ce qui est, d’ailleurs, une composante essentielle de sa stratégie de croissance.

L’entreprise a récemment lancé le VIO 300D, un nouvel appareil pour les interventions chirurgicales. L’appareil a été présenté aux chirurgiens, aux responsables de blocs opératoires et aux équipes des cliniques privées et hôpitaux. La présentation a été faite par Paul Coetzee, Sales Manager d’ERBE pour la région Afrique.

En ce qui concerne le matériel médical, l’entreprise propose une gamme d’équipements pour la salle d’opération, la surveillance des patients, la désinfection et la stérilisation, les cabinets dentaires, la physiothérapie, les laboratoires d’analyse médicale, l’imagerie médicale, le département de néo-natal ainsi que les unités de soins intensifs. S’agissant des consommables médicaux, l’entreprise approvisionne le marché en produits pour l’anesthésie, la cardiologie, l’oto-rhino-laryngologie, les soins médicaux, l’ophtalmologie, l’orthopédie, la radiologie, la stérilisation, la chirurgie et les pansements, entre autres.

Fournisseur de produits sophistiqués

«Nous sommes l’un des principaux fournisseurs de produits pour soins intensifs dans les hôpitaux et cliniques privées de l’île. Nous fournissons une large gamme de produits pharmaceutiques, notamment des produits anesthésiques, des sérums (glucose 5 % / 10 % / 50 %, sérum physiologique, Ringers lactate, etc.), des produits de premiers soins en urgence (injection de métoclopramide, frusemide, etc.). Nous proposons également une large gamme de nébuliseurs pour le traitement aigu et chronique de l’asthme à base de salbutamol, de béclomethasone, de budesonide, de bromure d’ipratropium, etc.», indique Stéphane Casse, Sales Manager de Ducray Lenoir. Sur le segment des produits vétérinaires, l’entreprise a une place de choix. Elle est le principal fournisseur de vaccins pour chiens et de produits vétérinaires pour le ministère de l’Agriculture et les vétérinaires.

Aujourd’hui, l’entreprise travaille avec des laboratoires, universitaires, les services médico-légaux, les opérateurs dans les domaines alimentaire et agricole, et effectue des essais pour l’industrie du textile, ainsi que des contrôles de qualité. Elle est aussi très active dans le domaine environnemental et l’analyse de l’eau. En ce qui concerne le secteur médical, les clients de Ducray Lenoir sont principalement des cliniques privées, hôpitaux publics, cliniques dentaires, laboratoires de diagnostic, médecins, pharmacies auxquelles l’entreprise fournit du matériel ayant trait à la physiothérapie ou la stérilisation, entre autres.

«Nous avons été le premier à introduire des équipements de diagnostic high-tech sur le marché mauricien dans les années ’90. Nous représentons exclusivement les principaux fournisseurs mondiaux, tels que Mettler, Foss, Hach, ThermoFisher, Sigma Aldrich, Philips Healthcare, Olympus, Getinge, Maquet, Erbe, Enraf Nonius, Medtronic et Sirona. Notre force a augmenté au fil des ans grâce à ces marques, qui sont des leaders sur le plan international, et notre solide équipe de service après-vente», soutient, pour sa part, Patricia Cheung, Group Managing Director.

En 2007, Ducray Lenoir a saisi l’opportunité de se diversifier hors du territoire mauricien en faisant l’acquisition d’une entreprise médicale à Madagascar avec d’autres subsidiaires situées à Tamatave, Majunga et aux Comores. L’entreprise est également présente aux Seychelles, au Rwanda, au Soudan du Sud, en Érythrée, au Burundi, au Congo, en Côte d’Ivoire et au Kenya. Compte tenu des perspectives de développement qu’offre l’Afrique, elle entend continuer à se diversifier sur une base géographique. «L’Afrique est un marché émergent où il y a un certain potentiel pour une croissance à deux chiffres. D’ailleurs, nos activités internationales comptent pour 35% de notre chiffre d’affaires global. Nous apportons aux marchés régionaux et africains notre savoir-faire s’agissant
des équipements médicaux et de laboratoire», fait ressortir Patricia Cheung.

Après soixante ans de présence, Ducray Lenoir veut se donner un nouveau souffle et participer à sa façon à l’aventure africaine.