Equipements médicaux Réussir la difficile transition vers le Medical Hub

Le coût élevé des appareils et le besoin d’investir continuellement dans la formation des ingénieurs et des techniciens sont autant de raisons qui expliquent le nombre limité d’opérateurs sur le marché des équipements médicaux. Ce qui pourrait compromettre l’émergence du Medical Hub.

Le Medical Hub prend forme petit à petit. Ce qui a fait croître la demande pour les équipements médicaux de plus en plus sophistiqués. Pourtant, le nombre d’opérateurs évoluant sur ce marché est limité. Cette situation découle notamment du prix élevé des appareils et du besoin d’investir régulièrement dans la formation des employés de ce secteur. En outre, les innovations technologiques influent fortement sur le marché des équipements médicaux.

La Santé trop rigide ?

Dharmen Betchoo, manager du département des équipements médicaux à IBL Healthcare, est d’avis que les autorités devraient songer à vérifier scrupuleusement les diplômes et la formation acquise par les ingénieurs et techniciens appelés à manier les équipements médicaux lourds. « Il y va de la sécurité du patient et du personnel utilisateur, notamment les ‘radiographes’, infirmiers, surtout en ce qu’il s’agit des appareils émettant des radiations », fait-il ressortir. Et d’ajouter que « la formation du personnel technique biomédical coûte extrêmement cher. Les compagnies doivent investir énormément en dépit de l’exiguïté du marché. À titre d’exemple, celle d’un ingénieur en IRM chez le fabricant revient à environ Rs 1 million. »

Dharmen Betchoo salue toutefois la mise en place de la Radiation Protection Authority. « Cet organisme pourra vérifier la conformité des équipements médicaux ainsi que les sites qui les abriteront afin d’assurer que toute installation majeure d’équipements médicaux se fasse selon les normes internationales », dit-il.

Par ailleurs, le ministère de la Santé devrait se montrer plus flexible sur le critère du pays d’origine de l’appareil médical, estime Ashveen Peddadu, d’Harel Mallac Healthcare.« Le ministère impose des règlements stricts sur le pays d’origine, en ne favorisant que des équipements provenant du Japon, de l’Europe ou des États-Unis. Cela a une incidence sur le prix. Le ministère de la Santé impose l’aval de la Food and Drug Administration des États-Unis et le produit doit être en Conformité européenne, ce qui constitue une contrainte car cela ne favorise que quelques marques », explique-t-il.

Selon Ashveen Peddadu, les contrats sur les appels d’offres ne devraient pas être alloués uniquement sur la base de l’offre la plus basse, mais aussi sur la performance, le support après-vente et la disponibilité des pièces de rechange.

Sanjay Banydeen, de la compagnie Robert Le Maire, déplore, pour sa part, l’arrivée sur le marché de nouveaux concurrents sans expérience ni département après-vente. Ceux-ci officient avec des équipements provenant de pays asiatiques. Pour pallier ce problème, Sanjay Banydeen avance qu’il y a des mesures correctives à prendre, dont « une réglementation concernant les fournisseurs d’équipements médicaux. Ceux-ci devraient avoir à leur disposition un atelier pour la réparation des équipements, un nombre adéquat de techniciens, un certain nombre d’années d’expérience et des références dans le secteur. »

Autant d’écueils qui freinent le marché des équipements et sur lesquels les autorités devraient se pencher pour que puisse émerger l’industrie du Medical Hub.