Etaïros : les visées régionales d’un expert en ressources humaines

La petite entreprise créée l’an dernier à l’initiative d’un professionnel des ressources humaines, Clifford Boodiah, entend proposer ses services alliant gestion, formation et conseil aux autres îles de la région. Dans son viseur, en premier lieu : Rodrigues.

Fondée en janvier 2016, Etaïros se spécialise dans le service-conseil en ressources humaines. Pour l’heure, l’entreprise repose entièrement sur l’expertise et le savoir-faire de Clifford Boodiah, acquis à travers les postes de responsabilité qu’il a occupés à Medine, New Island Clothing du groupe CIEL et Harel Mallac Technologies.

Durant les sept années qu’il passe à Harel Mallac, Clifford Boodiah a l’occasion d’aider, en parallèle, une petite entreprise n’ayant pas de département des ressources humaines. Cette collaboration lui plaît au point de l’inciter à travailler à son compte, en tant que consultant. Il pourra ainsi, se dit-il, cheminer auprès d’autres petites et moyennes entreprises (PME). Il y a effectivement une demande à ce niveau car «les PME n’ont pas souvent les moyens d’engager un directeur des ressources humaines à plein temps», rappelle le consultant. De plus, poursuit-il, nombre d’entrepreneurs ont tendance à se concentrer sur le développement de leur compagnie, reléguant de ce fait au second plan la gestion des ressources humaines. Or, insiste le fondateur d’Etaïros, celle-ci est essentielle au bon fonctionnement de toute entreprise.

À ce jour, un peu plus d’un an après le lancement d’Etaïros, Clifford Boodiah s’est constitué une clientèle de six compagnies appartenant à divers secteurs d’activité : gaz, imprimerie, événementiel, production et assurance. Le consultant assure la gestion de leurs ressources humaines en s’adaptant à leurs besoins respectifs, offrant ainsi à chacune d’elles un service sur mesure. Les effectifs concernés varient entre une douzaine et plus de cent employés.

Malgré les années d’expérience qu’il a à son actif, le directeur d’Etaïros avoue avoir ressenti une certaine crainte au moment de se lancer dans cette nouvelle aventure. À 55 ans, il reconnaît que la décision de quitter le poste qu’il occupait dans une société bien établie n’a pas été des plus faciles à prendre. Cependant, il a bien vite pris ses marques et envisage désormais de fonctionner non plus en solo mais en équipe dans un proche avenir afin de toucher une plus large clientèle. Des contacts ont d’ailleurs déjà été pris, laisse-t-il entendre, en vue de s’adjoindre des collaborateurs, l’un des critères de sélection étant qu’ils adhèrent aux valeurs et à la philosophie d’Etaïros.

Plus encore, Clifford Boodiah ne cache pas son intérêt pour d’autres marchés régionaux. En première position sur sa liste se trouve Rodrigues étant donné que quelques-uns de ses clients sont en train de s’y implanter.

La satisfaction de sa clientèle témoigne de la qualité des services proposés par Etaïros. De fait, l’ensemble des entreprises qui se sont adressées à Clifford Boodiah jusqu’ici ont renouvelé leur contrat. Le consultant continuera donc à les soutenir au niveau du processus de recrutement, de la discipline ou des stratégies de restructuration, entre autres. L’accompagnement d’Etaïros comprend aussi des formations destinées aux hauts cadres des entreprises pour leur permettre de gérer efficacement leur personnel. Cette tâche particulière «nécessite de la technicité et la connaissance des principales dispositions de la loi du travail, entre autres», avance le directeur.