Shafa Trading: cibler la région pour la production de tôle profile

Engagée principalement dans la production de tôle profilée, Shafa Trading est une société en pleine croissance. Grâce à sa stratégie de diversification, elle a réalisé une performance de 30 % sur son chiffre d’affaires en 2014. Son prochain objectif : la région.

Avec une centaine d’employéset un chiffre d’affaires dépassant Rs 100 millions, Shafa Trading est une entreprise en bonne santé. Elle est engagéedans la production de tôle profilée et de produits dérivés du métal.

C’est en 1999 que l’entreprise voit le jour. Au début, Shafa Trading se concentrait uniquement sur le métal. Elle comptait un effectif d’une douzaine de personnes. D’une compagnie familiale, Shafa Trading est devenue une « family of companies », comme le fait ressortir Mahmad Shammer Monebahal, directeur de la compagnie.

Shafa Trading est engagée dans différentes étapes de la distribution, que ce soit comme importateur, fabricant, détaillant et grossiste. « Nous vendons nosproduits à travers nos showrooms, les entrepreneurs, les métalliers ou encore les quincailleries », précise Sana Jannoo, General Manager. Une stratégie commerciale payante et qui permet à Shafa Trading de bénéficier d’économies d’échelle. 

En 2011, Shafa Trading aménagera ses installations sur un terrain d’une superficie de deux arpents et demi à Khoyratty, Terre Rouge. Là, l’entreprise compte une usine, un showroom, un atelier et une unité de stockage.

Shafa Trading est désormais reconnue comme un groupe qui se divise en trois compagnies: Shafa Profile Company, Shafa Contracting et Shafa Roofing.

Investissements de Rs 35 millions

Shafa Profile Company se charge de l’importation, de la production, de la commercialisation et de la distribution de tôle profilée. Shafa Contracting s’occupe de la conception des projetset de l’installation sur les sites. « Nous entreprenons tous les travaux, que ce soit un petit projet pour un particulier, un projet d’envergure de type IRS-RES ou de grands chantiers et bâtiments avec des structures métalliques lourdes, nécessitant une connaissance pointue dans le domaine », détaille Sana Jannoo. Quant à Shafa Roofing, elle s’occupe de l’installation de toitures pour les besoins résidentiels.

En s’appuyant sur l’expertise d’une équipe ayant une expérience avéréedans la tôle profilée et les produits en métal, Shafa Trading, précise notre interlocutrice, est en mesure de concevoir des projets aussi variés que des toitures, kiosques, portails et clôtures.

Dans l’optique d’améliorer la qualité de ses services, l’entreprise a investi en juin 2014 près de Rs 35 millions dans une seconde usine à Vieux Moulin, Rose Belle. Avec cette nouvelle unité de production, Shafa Trading offre la possibilité à ses clients de passer leurs commandes et de recevoir un produit sur mesure le même jour. « Nous allons continuer à œuvrer danscette direction, afin d’offrir un service de qualité à nos clients. Ce qui nous distinguera singulièrement de nos concurrents », se félicite Sana Jannoo.

C’est sa proximité avec saclientèle qui a permis à Shafa Trading de faire face au ralentissement dans le secteur de la construction. « L’entreprise a connu une périodefastueuse entre 2000 et 2008 grâce à la bonne performance du secteur de la construction. Avec la crise dans cette industrie, c’est notre approche B-to-C qui nous a permis de nous en sortir», souligne Sana Jannoo.

Le succès de Shafa Trading tient aussi à sa stratégie de diversification. À ce jour, le groupe compte des showrooms à Terre Rouge, à Montagne Blanche, Chemin Grenier, Grand Baie et Floréal sans oublier Rodrigues. Trois autres showrooms devraient ouvrir leurs portes prochainement.Ce qui fait dire à Sana Jannoo que « la pénétration de Shafa Trading sur le marché est très encourageante et trèsvaste. »

À la conquête de la région

Pour Sana Jannoo, la stratégie de diversification de Shafa Trading est directement liée à sa performance avec une croissance de son chiffre d’affaires réalisée en 2014. « Nous avons enregistré une amélioration de nos ventes auprès des particuliers grâce à notre stratégie d’expansion. Nous comptons des showrooms autant en
régions rurales qu’urbaines », souligne Sana Jannoo. Les  particuliers comptent pour 75 % du chiffre d’affaires global du groupe contre 25 % pour le secteur corporatif.

La prochaine étape pour Shafa Trading sera de partir à la conquête de la région. Une vision qui est explicitée dans le plan directeur du groupe pour les trois prochaines années. Sana Jannoo ne cache pas son enthousiasme : « Nous sommes déjà présents à Rodrigues. Nous voulons bouger vers d’autres îles de la région avant d’exploiter le potentiel du marché africain. Nos cibles sont : Madagascar, Mayotte, les Comores et les Seychelles. Nous n’avons pas des idées arrêtées. Nous sommes flexibles et ouverts à toutes les possibilités. Par exemple, nous sommes prêts à ouvrir une unité de production dans l’une de ces îles ou bien à conclure un partenariat. Tout dépendra de la demande sur ces marchés. »